--- description: Froged : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Froged, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Froged Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de chatbots](/directory/2795/chatbot/software) > [Froged](/software/2050795/froged) # Froged Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2050795/froged Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2050795/froged?page=2) > Froged est un logiciel d'engagement et de communication du service client qui aide les entreprises à améliorer la satisfaction des clients, l'intégration des clients et la réussite à long terme des clients. > > Conclusion : 56 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 56 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Froged Technologies - **Entreprise fondée en**: 2019 ## Contexte commercial - **À partir de**: 39,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile) - **Langues**: anglais, basque, espagnol, portugais européen - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique et 206 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - API - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analyse prédictive - Automatisation des processus et flux de travail - Autoresponders - Base de données de clients - Champs personnalisables - Chat en temps réel - Clavardage et messagerie - Clavardage proactif - Collecte de données multicanal - Communication multicanal - Conférences vidéo - Contrôles/Permissions d'accès - Création de contenu - Customer Communication ## Intégrations (6 au total) - Google Chrome - Google Meet - Slack - Twilio - WhatsApp - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Base de connaissances - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de chatbots](https://fr.getapp.ca/directory/2795/chatbot/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de chatbots](https://fr.getapp.ca/directory/2795/chatbot/software) - [Logiciels de support informatique](https://fr.getapp.ca/directory/287/help-desk-ticketing/software) - [Plateformes de service client](https://fr.getapp.ca/directory/231/customer-service/software) - [Logiciels de Customer Success](https://fr.getapp.ca/directory/959/customer-success/software) - [Outils de satisfaction client](https://fr.getapp.ca/directory/1029/customer-satisfaction/software) ## Logiciels similaires 1. [Zoho Desk](https://fr.getapp.ca/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews) 2. [LiveAgent](https://fr.getapp.ca/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews) 3. [Intercom](https://fr.getapp.ca/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1133 reviews) 4. [Tidio](https://fr.getapp.ca/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 5. [Zendesk Suite](https://fr.getapp.ca/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) ## Avis ### "Un joyau caché" — 4.0/5 > **Periklis** | *22 avril 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Configuration flexible et granulaire en fonction des besoins > > **Inconvénients**: Trop de vert, mais le design ne génère pas de ventes. Par contre, ça me rappelle mon Amstrad 6128. > > Le fait de pouvoir identifier les comportements souhaités et activer des campagnes grâce à un certain marquage a été déterminant pour la réussite du projet. Un support hautement compétent a pu résoudre le problème sur place. Certes, de nombreux points restent à améliorer, mais la situation actuelle est prometteuse. ----- ### "Kind Toad pour le support par chat en direct et l'analyse des utilisateurs." — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *19 avril 2020* | E-learning | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: La base de connaissances, le chat en direct et les fonctionnalités de suivi des utilisateurs > > **Inconvénients**: Pas encore d'application mobile, il est parfois difficile de l'intégrer aux plateformes existantes comme le commerce électronique sans ralentir votre temps de chargement. > > Un support fantastique et un excellent système pour que votre prêtre puisse grandir. ----- ### "Logiciel correct mais peut être amélioré" — 3.0/5 > **Utsav** | *25 février 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: C'était facile à installer. Il offrait toutes les fonctionnalités dont nous avions besoin à un prix très abordable. > > **Inconvénients**: Manque de certaines fonctionnalités de base comme l'exportation et la recherche. Le système était parfois assez lent. > > Globalement, l'expérience avec Frogged a été satisfaisante. S'ils parvenaient à améliorer la qualité du produit, Frogged deviendrait un produit exceptionnel. ----- ### "Comprendre votre client pour assurer le succès de votre entreprise" — 5.0/5 > **Suryadi** | *13 mai 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Interface utilisateur agréable, le chat en direct est génial et très fluide. La fonctionnalité d'engagement est excellente. Nous pouvons créer des campagnes pour segmenter nos clients. > > **Inconvénients**: Je n'aime pas le son des notifications, un manque d'intégration. - Icône du widget non personnalisée. > > Avec Froged, je peux créer des campagnes pour segmenter mon client idéal. Ainsi, je peux mieux comprendre ses véritables besoins et lui offrir un excellent support. ----- ### "Ne soyez pas un crapaud, faites-vous grenouiller \!" — 5.0/5 > **Chris** | *16 mars 2021* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'organisation de la base de connaissances est de loin ma fonctionnalité la plus utilisée et la plus appréciée > > **Inconvénients**: J'aimerais voir plus de fonctionnalités mobiles et de prise en charge pour iOS > > La fonctionnalité, l'interface utilisateur, les performances et les fonctionnalités de Froged sont sans conteste les meilleures du marché pour le prix auquel elles sont proposées. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2050795/froged?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/2050795/froged) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées