--- description: SuperOps : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur SuperOps, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: SuperOps Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de patch informatique](/directory/1125/patch-management/software) > [SuperOps](/software/2050597/superops-ai) # SuperOps Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2050597/superops-ai Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2050597/superops-ai?page=2) > SuperOps.ai est une plateforme PSA-RMM optimisée par l'automatisation et conçue pour les MSP modernes. Doté de fonctionnalités telles que la gestion des actifs, des politiques, des correctifs et des clients, SuperOps.ai a pour mission de créer une plateforme MSP de nouvelle génération. > > Conclusion : 65 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 65 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: SuperOps ## Contexte commercial - **À partir de**: 79,00 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Botswana et 174 de plus ## Fonctionnalités - Accès et contrôle à distance - Alertes/Notifications - Automatisation des processus et flux de travail - Dépannage - Déploiement automatique des patchs - Facturation - For the IT sector - Gestion de l'assistance téléphonique - Gestion de projets - Gestion des accords de service - Gestion des appareils - Gestion des contrats/licences - Gestion des correctifs - Gestion des documents - Gestion des flux de travail - Gestion des incidents - Gestion des problèmes - Gestion des ressources informatiques - Gestion des stratégies - Gestion des tickets de support ## Intégrations (4 au total) - ScreenConnect - Splashtop - TeamViewer ONE - Xero ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de patch informatique](https://fr.getapp.ca/directory/1125/patch-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'infogérance](https://fr.getapp.ca/directory/645/managed-service-providers-msp/software) - [Logiciels de patch informatique](https://fr.getapp.ca/directory/1125/patch-management/software) - [Logiciels de gestion informatique](https://fr.getapp.ca/directory/771/it-management/software) - [Logiciels d'automatisation](https://fr.getapp.ca/directory/331/professional-services-automation/software) - [Outils RMM (Remote Monitoring and Management)](https://fr.getapp.ca/directory/1767/remote-monitoring-and-management/software) ## Logiciels similaires 1. [N-central](https://fr.getapp.ca/software/1999255/solarwinds-n-central) — 4.1/5 (195 reviews) 2. [N-sight RMM](https://fr.getapp.ca/software/109249/solarwinds-msp-rmm) — 4.3/5 (194 reviews) 3. [Cove Data Protection](https://fr.getapp.ca/software/108695/solarwinds-msp-backup-recovery) — 4.7/5 (217 reviews) 4. [Syncro](https://fr.getapp.ca/software/2047491/syncro) — 4.6/5 (147 reviews) 5. [IT Glue](https://fr.getapp.ca/software/113707/itglue) — 4.6/5 (331 reviews) ## Avis ### "SuperOps.ai est en fait super" — 5.0/5 > **Nick** | *6 mai 2025* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous utilisons SuperOps, et l'une de ses fonctionnalités les plus remarquables est la simplicité des outils à distance. Le terminal et l'accès au bureau à distance sont simples, fiables et faciles à utiliser, ce qui simplifie grandement le support au quotidien. Il n'y a aucune complexité inutile, ce qui est idéal pour résoudre rapidement les problèmes. Globalement, c'est une plateforme solide qui nous permet d'être efficaces. > > **Inconvénients**: Ce n'est pas vraiment un inconvénient, mais j'aimerais que la gestion des ressources se développe. Pouvoir visualiser toutes les ressources de nos utilisateurs en un seul endroit, et ainsi savoir qui possède quoi. > > Mon expérience globale avec SuperOps.ai a été très positive. La plateforme est claire et facile à utiliser. Mais ce qui distingue vraiment SuperOps, c'est son équipe. Leur équipe d'assistance est réactive, serviable et à l'écoute des retours. Il est clair qu'ils se soucient de leurs utilisateurs et travaillent activement à l'amélioration du produit en s'appuyant sur des retours concrets. Ce niveau d'engagement est stimulant et fait une grande différence au quotidien. ----- ### "Super génial et a le potentiel d'être encore plus grand \!" — 4.0/5 > **Nathan** | *6 mai 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Support / Interface utilisateur/UX intuitive / Facilité d'utilisation / Évolutivité / Rapidité de développement (nouvelles fonctionnalités et améliorations des fonctionnalités) > > **Inconvénients**: Manque de flexibilité dans les packages SuperOps. Pour exploiter pleinement la plateforme (facturation, devis, documentation, projets, etc.), nous DEVONS proposer un package de niveau inférieur pour les administrateurs et les prestataires travaillant sur des projets. Actuellement, il n'existe pas de package et nous ne pouvons pas combiner les packages (tous les utilisateurs doivent avoir le même forfait). Cela nous oblige à utiliser d'autres outils, non entièrement intégrés à SuperOps, pour fonctionner. Nous ne pouvons pas justifier 159 USD/mois pour les administrateurs et les prestataires qui n'utilisent la plateforme que de manière très limitée (feuilles de temps, projets, facturation, devis, etc.). SuperOps manque cruellement de flexibilité pour nous permettre d'optimiser son évolutivité. L'automatisation (déclencheurs) et les scripts manquent également d'évolutivité. Nous ne pouvons pas tout classer et organiser clairement. Tout est basé uniquement sur le nom de l'automatisation ou du script. C'est vraiment compliqué à gérer à grande échelle \! > > Une expérience globalement formidable. Cela nous permet d'atteindre des sommets inaccessibles. Je suis convaincu que l'équipe SuperOps mènera la plateforme vers de grandes avancées et sera à l'écoute de ses utilisateurs. ----- ### "Produit en cours de réalisation" — 3.0/5 > **Filippos** | *1 juillet 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Interface graphique pour la gestion des processus, bibliothèque de scripts pré-écrits, comme des programmes de désinstallation, et bien plus encore. Vous pouvez également personnaliser vos propres scripts. > > **Inconvénients**: Fonction de recherche d'actifs. Chaque colonne devrait être consultable pour identifier précisément ce que vous cherchez. Le filtre est bancal. > > J'utilise SuperOps : un outil correct, mais il faut vraiment de la patience et quelques solutions de contournement. Note globale : 5/10, mais je pense que ce produit finira par m'intéresser. ----- ### "S'améliorer et s'adapter constamment pour rendre la vie plus facile" — 4.0/5 > **Edun** | *6 mai 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus chez SuperOps, c'est sa polyvalence et la possibilité de l'adapter à mon style de travail et à mes besoins. L'assistance et les nouvelles fonctionnalités constantes de SuperOps m'aident à trouver de nouvelles façons d'améliorer mes méthodes de travail. > > **Inconvénients**: Ce que j'apprécie le moins chez SuperOps, ce sont les temps. Je trouve qu'ils sont parfois plus gênants qu'utiles. Je comprends leur utilité pour les entreprises, mais je passe très vite d'un ticket à l'autre et parfois, les minuteurs ne m'aident pas toujours. Au final, je me retrouve avec près de 50 temps, dont je n'utiliserai probablement que 7 à 15. > > Mon expérience globale avec SuperOps a été extrêmement positive et je suis très heureux de pouvoir utiliser une plateforme qui grandit avec moi et me permet de m'améliorer de multiples manières à mesure que j'apprends les fonctionnalités et que je m'adapte. ----- ### "Ça vaut vraiment le coup" — 5.0/5 > **Dom** | *6 mai 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Fonctionnalités complètes. Répond à presque tout ce dont vous avez besoin. Personnel très réactif. > > **Inconvénients**: Les vitesses de l'interface web n'étaient pas optimales à un moment donné, mais cela a été corrigé. J'aimerais que l'IA soit plus réactive, mais cela viendra avec le temps. > > Très bien. Tous les problèmes rencontrés concernant les fonctionnalités requises ont été résolus rapidement. Des fonctionnalités supplémentaires ont été ajoutées si nécessaire. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2050597/superops-ai?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/2050597/superops-ai) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées