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description: ShiftCare : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur ShiftCare, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# ShiftCare

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2050072/shiftcare

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> Une plateforme de gestion cloud qui aide les prestataires de soins et de prise en charge à accroître leur efficacité et à gagner du temps en matière d'administration.
> 
> Conclusion : 144 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 144 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: ShiftCare

## Contexte commercial

- **À partir de**: 8,00 $
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Absence Management
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Analyse prédictive
- Audit des dossiers clients
- Authentification multifacteur
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Calcul des heures supplémentaires
- Caregiver Management
- Champs personnalisables
- Changement d'équipe
- Clavardage et messagerie
- Clock In/Out
- Communication et répartition des équipes
- Communications avec les patients

## Intégrations (11 au total)

- ADP GlobalView Payroll
- Employment Hero
- Google Calendar
- HubSpot CRM
- MYOB Business
- PARADIGM
- Paychex Flex
- QuickBooks Online
- QuickBooks Payroll
- Viventium Software
- Xero

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels soins à domicile](https://fr.getapp.ca/directory/717/home-care/software)
- [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://fr.getapp.ca/directory/61/home-health-care/software)
- [Logiciels de planification pour cabinets médicaux](https://fr.getapp.ca/directory/68/medical-scheduling/software)
- [Logiciels d'agenda](https://fr.getapp.ca/directory/316/appointments-scheduling/software)
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## Avis

### "C'est le choix du lot" — 5.0/5

> **Paula** | *10 juillet 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai trouvé l'application très conviviale et facile à prendre en main. Le service client est excellent.
> 
> **Inconvénients**: J'aurais préféré qu'il y ait également des formulaires afin que nous puissions conclure des accords de service ici.
> 
> Facile à apprendre à utiliser et à enseigner au personnel.

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### "Le meilleur logiciel disponible" — 5.0/5

> **Kristina** | *13 juin 2024* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Shiftcare facilite le fonctionnement efficace de mon entreprise. Son interface conviviale permet au personnel administratif et aux employés de naviguer et d'utiliser ses fonctionnalités sans effort.
> 
> **Inconvénients**: Il serait bénéfique que les membres du personnel puissent télécharger simultanément plusieurs documents ou photographies sur la plateforme.
> 
> Notre entreprise a expérimenté différentes plateformes de gestion des plannings, des feuilles de temps, du personnel et des documents clients. Shiftcare consolide efficacement ces fonctions, simplifiant ainsi nos opérations.

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### "Idéal pour la planification. Limité pour tout le reste." — 2.0/5

> **Faye** | *15 mai 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: La planification était simple. L'interface du système est intuitive et le service d'assistance était très accessible, avec des personnes joignables à tout moment.
> 
> **Inconvénients**: Shiftcare a connu quelques violations de la vie privée car certaines équipes pouvaient accéder aux informations d'autres équipes via un rapport d'incident, etc.
> 
> Modéré. La paie ne pouvait pas être décomposée en différentes périodes, l'intégration dans Xero était donc inutile.

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### "Un excellent programme de planification convivial avec un service client fantastique" — 5.0/5

> **Laney** | *26 juin 2024* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le programme est facile à utiliser et l'équipe d'assistance est toujours très réactive. Je me sens toujours soutenue.
> 
> **Inconvénients**: Les fonctions de facturation pourraient être améliorées. La méthode de synchronisation pourrait être mieux définie.
> 
> Très bien, je suis content que nous ayons quitté le programme précédent.

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### "Rationalisation des services" — 5.0/5

> **Leah** | *25 juin 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser pour le personnel de soutien et les opérations.
Adapté aux appareils mobiles
Facilité de facturation
> 
> **Inconvénients**: La gestion des rapports d'incidents doit être améliorée
> 
> Excellente décision de passer à ShiftCare, loin de notre précédent fournisseur.

Le service client est fantastique.

L'intégration est excellente.

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