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description: Infegy Atlas : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Infegy Atlas, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Infegy Atlas

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2050010/atlas

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> Infegy Atlas est un logiciel de marketing et d'analyse des réseaux sociaux conçu pour aider les entreprises à gérer leurs clients, à surveiller les activités de leurs concurrents et à renforcer la réputation de leur marque. La plateforme cloud permet aux équipes marketing de gérer les mots-clés, de convertir les leads en clients et de générer des rapports personnalisés via une plateforme unifiée.
> 
> Conclusion : 83 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 83 Avis |
| Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Infegy
- **Fondé**: 2006

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 207 de plus

##  Fonctionnalités

- @mentions
- API
- Alertes par courriel
- Alertes/Notifications
- Analyse de la concurrence
- Analyse des campagnes
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse du public
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Benchmarking
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Collecte de données multicanal
- Connecteurs de source de données
- Contrôles/Permissions d'accès
- Créateur d'enquêtes
- Création de tableaux de bord

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Base de connaissances
- Chat/Clavardage

## Category

- [Outils BI (Business intelligence)](https://fr.getapp.ca/directory/318/business-intelligence/software)

## Catégories connexes

- [Outils BI (Business intelligence)](https://fr.getapp.ca/directory/318/business-intelligence/software)
- [Logiciels pour études de marché](https://fr.getapp.ca/directory/889/market-research/software)
- [Outils d'analyse marketing](https://fr.getapp.ca/directory/602/marketing-analytics/software)
- [Outils de gestion des médias sociaux](https://fr.getapp.ca/directory/1091/social-media-monitoring/software)
- [Logiciels de Social Listening](https://fr.getapp.ca/directory/3833/social-listening-tools/software)

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## Avis

### "Infegie" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *20 mai 2022* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Bien que j'utilise le formatage booléen, la possibilité de créer la requête dans ce format simplifié a été très utile pour notre équipe. Cela leur a permis de comprendre les bases et, par la suite, d'apprendre à créer la requête booléenne.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais que les analyses internationales puissent être ventilées par région sans avoir à examiner les pays de chaque région individuellement. L'ambiance est parfois décalée, mais ils permettent de la modifier (et aident leur système à apprendre). Surtout, j'aimerais que nous puissions supprimer les anciennes requêtes et les anciens espaces de travail dont nous n'avons plus besoin.
> 
> Le service client est EXCEPTIONNEL. Ils sont toujours disponibles pour vous aider à formuler une demande ou simplement répondre à une question simple. C'est incomparable.

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### "Revue de l'Atlas Infegy-MN" — 5.0/5

> **Megi** | *8 août 2024* | Études de marché | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Le personnel de soutien est toujours formidable et prêt à aider.
> 
> **Inconvénients**: Même si je filtre les republications, elles sont souvent incluses dans ma requête, ce qui fait que le même message apparaît encore et encore.
> 
> Dans l’ensemble, cela a été très utile lorsque je travaillais sur des marques/produits de niche ou pour de nouveaux pitchs commerciaux.

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### "Un nouvel utilisateur, l'a utilisé pour un projet scolaire" — 4.0/5

> **Nafisa Anjum** | *17 mars 2024* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: L'interface utilisateur et la visualisation des données et des résultats.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, même après avoir tout mis en place correctement, l'aperçu ne fonctionne pas.

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### "Outil d'écoute sociale fantastique" — 5.0/5

> **Anna** | *23 mai 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La plateforme est très intuitive et facile à utiliser après une formation. Vous pouvez collecter une mine d'informations et les options du tableau de bord sont extrêmement personnalisables. Et surtout, le service client est incomparable \!
> 
> **Inconvénients**: Si vous n'êtes pas familier avec l'écriture de phrases booléennes, je pense que l'implémentation de l'outil pourrait prendre un certain temps. L'analyse des sentiments est globalement excellente, mais il arrive que la catégorisation entre positif et négatif soit incorrecte. Vous pouvez facilement ajuster cela manuellement dans le backend en fonction de vos besoins.
> 
> Le processus d'intégration se déroule en plusieurs sessions de formation et notre équipe prend le temps de s'assurer que vous exploitez pleinement le potentiel de la plateforme. Vous bénéficiez d'une assistance permanente, que ce soit via le centre d'aide ou votre responsable de la réussite client.

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### "Jayce Brayboy - Critique d'Infegy" — 5.0/5

> **Jayce** | *26 juin 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: La capacité de la plateforme à gérer d'importants volumes de données et à générer des rapports détaillés et exploitables est précieuse pour prendre des décisions fondées sur les données. Le soutien et les suggestions des représentants d'Infegy, comme l'optimisation des requêtes booléennes et l'amélioration de la configuration des espaces de travail, sont également très utiles.
> 
> **Inconvénients**: La configuration initiale et la prise en main peuvent être complexes, surtout pour les utilisateurs qui ne sont pas familiers avec les outils d'analyse des réseaux sociaux. Bien que la plateforme offre de nombreuses options de personnalisation, cela peut parfois engendrer une expérience utilisateur complexe, susceptible de déstabiliser les nouveaux utilisateurs.
> 
> 8,5/10. Un peu déroutant parfois, simplement parce que je ne l'utilise pas souvent, mais l'équipe d'assistance est toujours formidable.

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## Données structurées

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