--- description: Siebel CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Siebel CRM, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Siebel CRM Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels MRM (Marketing Resource Management)](/directory/1053/mrm/software) > [Siebel CRM](/software/2049676/siebel-crm) # Siebel CRM Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2049676/siebel-crm Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2049676/siebel-crm?page=2) > Siebel CRM est un logiciel de gestion des ressources marketing conçu pour aider les entreprises des secteurs du transport, des services publics, de la finance, de la fabrication et autres à gérer les relations clients et les campagnes marketing. La plateforme permet aux administrateurs de différents services de collaborer sur les processus de prévision des ventes et de gestion des commandes. > > Conclusion : 51 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 51 Avis | | Simplicité | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Oracle - **Pays**: Chicago, É.-U. - **Fondé**: 1977 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Gestion des ressources - Planification d'activités ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels MRM (Marketing Resource Management)](https://fr.getapp.ca/directory/1053/mrm/software) ## Logiciels similaires 1. [Smartsheet](https://fr.getapp.ca/software/10391/smartsheet) — 4.5/5 (3482 reviews) 2. [monday.com](https://fr.getapp.ca/software/91734/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews) 3. [Wrike](https://fr.getapp.ca/software/9964/wrike) — 4.4/5 (2887 reviews) 4. [Marmind](https://fr.getapp.ca/software/133459/marmind) — 4.2/5 (62 reviews) 5. [Asana](https://fr.getapp.ca/software/90584/asana) — 4.5/5 (13547 reviews) ## Avis ### "De nombreuses fonctionnalités" — 5.0/5 > **Athina** | *11 décembre 2018* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est très modulaire et peut s'adapter à vos besoins. > > **Inconvénients**: Vous aurez probablement besoin d'un ingénieur pour l'initialiser au début ----- ### "Membre de l'équipe de développement/mise en œuvre de Siebel MRM" — 4.0/5 > **SUJEET** | *21 février 2018* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation pour les utilisateurs finaux - Offre une assistance interactive unique appelée Aide qui permet d'accélérer la formation des utilisateurs, d'augmenter l'adoption des utilisateurs et d'appliquer les meilleures pratiques Gestion de projet et collaboration efficaces - Fournit des capacités de gestion de projet robustes qui aident les spécialistes du marketing à s'assurer que les tâches sont capturées et communiquées à tous ceux qui ont besoin de les voir et que les délais critiques sont respectés. Informations et rapports financiers en temps réel - Permet à tous les utilisateurs de l'organisation marketing d'être plus efficaces en offrant une visibilité en temps quasi réel sur les performances marketing et l'état des dépenses grâce à des tableaux de bord et des rapports analytiques intégrés adaptés à leurs besoins commerciaux spécifiques. Budgétisation et gestion des dépenses améliorées - Préparez et gérez les demandes de budget à différents niveaux de la hiérarchie marketing, y compris l'organisation, le plan, la marque ou la gamme de produits, l'industrie et la géographie Approbations et activités basées sur le flux de travail : à l'aide du processus de flux de travail d'approbation de l'application, les utilisateurs peuvent diffuser, examiner et approuver des éléments marketing importants, y compris des plans et des tactiques marketing proposés, des demandes de budget et du contenu marketing Collaboration avec des tiers - fournit un portail partenaire pour aider à gérer les partenaires clés et les agences collaborant dans le processus de marketing global > > **Inconvénients**: Coût initial plus élevé Les systèmes sur site sont classés comme CAPEX (dépenses en capital), c'est-à-dire qu'ils nécessitent un achat initial important. En plus de cela, les coûts de maintenance perpétuels pour assurer le support et les mises à niveau des fonctionnalités. Temps de mise en œuvre plus longs Les mises en œuvre sur site prennent plus de temps en raison du temps nécessaire pour les installations complètes sur les serveurs et chaque ordinateur/ordinateur portable. Maintenance continue Avec un système sur site, vous êtes responsable de la maintenance du matériel et des logiciels du serveur, des sauvegardes de données, du stockage et de la reprise après sinistre. Cela peut être un problème pour les petites entreprises qui ont des budgets et des ressources techniques limités. > > Acquérir une compréhension approfondie du cycle de vie du marketing des organisations. Les fonctionnalités prêtes à l'emploi de Siebel MRM conviennent à la plupart des processus marketing des organisations, tels que la gestion du budget, la gestion des campagnes, la gestion des événements, etc. Il a des caractéristiques clés comme - Améliorez la gestion avec une plate-forme commune à toutes les marques et régions. Gagnez en visibilité sur les dépenses et les performances marketing dans l'ensemble de l'entreprise. Automatisez les processus marketing clés. Améliorez la qualité avec des processus de meilleures pratiques. Améliorez la budgétisation et la planification avec des processus et des mesures standardisés. Optimisez les investissements marketing grâce à un aperçu des performances passées. ----- ### "J'utilise Siebel au quotidien \!" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *8 mars 2018* | Produits pharmaceutiques > > **Avantages**: Évolutif et assez robuste. Devrait être beaucoup plus sur l'interface utilisateur graphique. Facilité de navigation. Très accessible. > > **Inconvénients**: Si vous recherchez uniquement l'intégration Siebel CRM, vous êtes prêt, sinon, cherchez ailleurs. Le soutien qu'il fournit. Pas assez rapide. ----- ### "Qualité Ing" — 5.0/5 > **Earl** | *2 octobre 2023* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Grande visibilité du tableau de bord. Peut intégrer des graphiques en direct. Peut être utilisé pour planifier les objectifs et le plan tactique des années à venir. > > **Inconvénients**: Ce n'est pas vraiment une arnaque logicielle, mais c'est finalement GIGO qui est un facteur humain. > > KPI améliorés avec économies de coûts associées. Peut être utilisé dans n’importe quel département avec des KPI. ----- ### "Idéal pour suivre les cas" — 4.0/5 > **Richard** | *4 janvier 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J'aime la façon dont vous disposez de nombreuses options pour suivre autant d'informations que possible lors de l'ouverture d'un dossier. J'aime également la façon dont vous pouvez associer un dossier à un dossier déjà ouvert et être averti lorsque le dossier parent est mis à jour. > > **Inconvénients**: Le logiciel n'est pas facile à apprendre. La plupart des entreprises proposent un cours de formation qui aide un peu, mais en fin de compte, vous devrez apprendre par essais et erreurs. Le système peut également devenir un peu compliqué lors de l'ouverture de dossiers enfants, ce qui vous permet à son tour d'ouvrir des dossiers enfants pour ces dossiers et vous ne pouvez pas fermer le dossier parent tant que le dossier enfant n'est pas fermé. > > Siebel n'est pas facile à apprendre, mais une fois que vous l'avez appris, cela peut être un très bon système pour suivre vos cas. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2049676/siebel-crm?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/2049676/siebel-crm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées