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description: CallProof : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur CallProof, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# CallProof

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2049532/callproof

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> CallProof est une application CRM mobile et web pour les équipes de vente qui leur permet d'automatiser le reporting relatif aux ventes, au service client et à la maintenance sur site.
> 
> Conclusion : 28 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.1/5** | 28 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: CallProof
- **Pays**: Nashville, É.-U.
- **Fondé**: 2011

## Contexte commercial

- **À partir de**: 50,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Application mobile
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Fil d'activités et d'actualités
- Fonctions pour secteur de l'assurance
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des leads
- Gestion des opportunités
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain

## Intégrations (4 au total)

- Gmail
- Google Calendar
- Microsoft Outlook
- Zapier

## Ressources d'aide

- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels CRM](https://fr.getapp.ca/directory/230/crm/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels CRM](https://fr.getapp.ca/directory/230/crm/software)
- [Logiciels de forces de vente](https://fr.getapp.ca/directory/338/sales-force-automation/software)
- [Logiciels de suivi commercial](https://fr.getapp.ca/directory/3059/sales-tracking/software)
- [Logiciels de CRM pour assureurs](https://fr.getapp.ca/directory/3083/insurance-crm/software)

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## Avis

### "CallProof a été un grand succès pour notre entreprise \!" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *7 septembre 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est très convivial, même pour ceux qui ne se sentent pas à l'aise avec le téléphone ou les sites web. Le service client est ce que nous apprécions vraiment. Ils répondent très rapidement à nos besoins et règlent les problèmes dans les plus brefs délais.
> 
> **Inconvénients**: Au début, et même occasionnellement, l'application rencontre quelques bugs qui peuvent être un peu frustrants pour nos représentants externes, mais ils les corrigent rapidement. Et bien sûr, quelle application n'en rencontre pas de temps en temps ?
> 
> Cette application permet à notre direction et à nos managers d'observer et de suivre les activités quotidiennes de leurs commerciaux externes. Non pas comme une sorte d'espionnage, mais plutôt d'interagir et de voir comment nous pouvons augmenter nos ventes et conquérir davantage de clients. Nos commerciaux externes sont désormais beaucoup plus responsables de leurs interactions et de l'utilisation optimale de leur temps.

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### "Tuile et pierre Thompson" — 5.0/5

> **Chris** | *4 août 2023* | Matériaux de construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'utilisation mobile est très simple sur le terrain. Le suivi de vos visites est simplifié. La prise de notes vous permet de planifier facilement votre semaine à venir.
> 
> **Inconvénients**: Lorsque les employés quittent une entreprise, ils restent à jamais dans les contacts
> 
> C'est génial

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### "Preuve d'appel oui ou non ?" — 3.0/5

> **Rod** | *1 août 2023* | Automatisation industrielle | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Le produit est simple et l'application mobile est intuitive. Elle peut toutefois poser problème dans les zones de mauvaise réception.
> 
> **Inconvénients**: Le système a tendance à être lent et la capacité de manipuler et de modifier les rapports est fastidieuse, voire impossible à réaliser.
> 
> Bon service client. Réponses rapides. Assistance compétente.

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### "Facilité d'utilisation" — 4.0/5

> **Traci** | *30 janvier 2023* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: L'intégration a été très fluide. J'apprécie le fait que nous puissions personnaliser et ajouter/modifier nous-mêmes les champs, car c'est très convivial et pas aussi compliqué que certains CRM.
> 
> **Inconvénients**: Nous avons quelques problèmes avec la synchronisation des e-mails, mais l'équipe du service client de Call Proof est réactive et est toujours disponible pour répondre à des questions et obtenir de l'aide lorsque nous en avons besoin.
> 
> L'expérience globale a été excellente. J'apprécie la simplicité d'utilisation du logiciel, la personnalisation et l'excellent service client.

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### "CRM simple et efficace" — 5.0/5

> **Michael** | *9 février 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser, mobile et idéal pour maximiser les visites de vente et le suivi.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai vraiment rien de négatif à dire. Ils ont été très réactifs et nous adorons leur produit.
> 
> Mon équipe commerciale terrain utilise CallProof depuis des années et l'apprécie particulièrement. Enregistrer les visites est facile, trouver des prospects et créer des itinéraires est un jeu d'enfant. La direction peut facilement suivre les appels, les e-mails, les réunions en face à face et les formulaires personnalisés remplis par mes commerciaux. L'équipe support a toujours été d'une grande aide pour l'importation et la personnalisation des données.

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