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description: Quo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Quo, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Quo

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2049348/openphone

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> OpenPhone est un système de téléphonie professionnel qui aide les petites et grandes entreprises à configurer des numéros de téléphone secondaires pour gérer les appels ou les messages internes et externes à l'échelle mondiale. Il permet aux membres du personnel de choisir et de gérer plusieurs numéros de téléphone en fonction des emplacements, des équipes et des cas d'utilisation.
> 
> Conclusion : 64 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 64 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Quo
- **Entreprise fondée en**: 2018

## Contexte commercial

- **À partir de**: 15,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Automated Attendant
- Base de données de contacts
- Clavardage et messagerie
- Communication multicanal
- Communications unifiées
- Comptes d'utilisateur multiples
- Conférences téléphoniques
- Connexion VoIP
- Distribution automatique des appels
- Distribution des appels
- Enregistrement des appels
- Enregistrement à la demande
- Generative AI
- Gestion de la communication
- Gestion des contacts
- Gestion des flux de travail

## Intégrations (6 au total)

- Gong.io
- HubSpot CRM
- Jobber
- Make
- Slack
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de VoIP](https://fr.getapp.ca/directory/107/voip/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de VoIP](https://fr.getapp.ca/directory/107/voip/software)
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- [Systèmes téléphoniques pour entreprise](https://fr.getapp.ca/directory/1099/business-phone-systems/software)
- [Logiciels SIP (softphone)](https://fr.getapp.ca/directory/1493/softphone/software)
- [Logiciels de communication cloud](https://fr.getapp.ca/directory/1631/cloud-communication-platform/software)

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## Avis

### "Idéal comme deuxième secteur d'activité" — 5.0/5

> **Terry** | *23 juin 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Peut passer des appels aussi facilement qu'un openphone comme mon téléphone quotidien normal
> 
> **Inconvénients**: Aucun contre ne fonctionne comme j'en ai besoin et de nombreuses fonctionnalités demandées sont en cours de développement

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### "Téléphone professionnel pour PME" — 5.0/5

> **Kamil** | *29 juillet 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'application native est géniale. J'adore le rythme des nouveautés, comme l'enregistrement de la boîte de réception et l'application Mac. La qualité vocale est excellente et je n'ai pas besoin de communiquer mon numéro personnel à mes clients et prospects.
> 
> **Inconvénients**: Une console d'administration centrale et un bulling centralisé

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### "Pas prêt pour le grand public" — 2.0/5

> **Mario** | *26 août 2022* | Construction | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Bonne interface utilisateur. Possibilité de gérer plusieurs lignes à partir d'un emplacement central. Beaucoup de fonctionnalités de bon sens.
> 
> **Inconvénients**: La qualité des appels est épouvantable sur les appareils mobiles, que vous soyez en wifi ou en data. Si vous utilisez des données, à moins que vous n'ayez des barres pleines, ne vous embêtez pas à répondre au téléphone. Les réponses SMS ne semblent pas fonctionner correctement. Nous en avons programmé certains pour les cas où le client a laissé un message vocal et d'autres pour les appels manqués. L'appelant reçoit 2 SMS lorsqu'il laisse un message. Cela semble être une chose facile à résoudre. Nous rencontrons régulièrement un problème où le téléphone passe de manière aléatoire du casque au haut-parleur ou au téléphone et ne parvient pas à revenir en arrière. Le support technique nous a plus ou moins dit qu'ils ne pouvaient rien faire, mais qu'ils avaient transmis le problème à leur équipe d'ingénierie, mais qu'il n'y avait pas de date limite pour l'examiner.
> 
> Je voulais un système téléphonique pouvant être utilisé par une équipe distribuée avec des capacités de téléphone, SMS, MMS. Malheureusement, la mauvaise qualité des appels rend ce produit « qui a l'air bien, mais il est loin d'être bon ».

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### "Satisfait de l'interrupteur" — 4.0/5

> **Matthew** | *21 avril 2022* | Assurance | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Ce logiciel m'a permis de fusionner mon numéro VOIP avec mon forfait SMS, le tout au même prix que je payais actuellement juste pour envoyer des SMS. Il permet également l'utilisation de mon téléphone portable pour les appels professionnels ainsi que personnels via leur application.
> 
> **Inconvénients**: La modification des paramètres de sonnerie n'est pas intuitive. J'ai également eu des problèmes avec des problèmes de remplacement d'application. IE, les appels personnels commencent à sonner pendant que je suis en communication professionnelle.

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### "Excellent service, excellente qualité sonore, facile à utiliser" — 5.0/5

> **Daniel** | *24 juillet 2020* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'assistance est incroyable \! C'est sans aucun doute l'un des meilleurs services du genre. La qualité sonore est excellente et l'application iOS est facile à utiliser. Je n'ai absolument rien à redire sur le service.
> 
> **Inconvénients**: Ce service ne présente aucun inconvénient. De nouvelles fonctionnalités utiles et faciles à utiliser sont constamment ajoutées au système.

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