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description: Quo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Quo, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Quo

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2049348/openphone

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> OpenPhone est un système de téléphonie professionnel qui aide les petites et grandes entreprises à configurer des numéros de téléphone secondaires pour gérer les appels ou les messages internes et externes à l'échelle mondiale. Il permet aux membres du personnel de choisir et de gérer plusieurs numéros de téléphone en fonction des emplacements, des équipes et des cas d'utilisation.
> 
> Conclusion : 63 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 63 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: OpenPhone Technologies
- **Fondé**: 2018

## Contexte commercial

- **À partir de**: 15,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Automated Attendant
- Base de données de contacts
- Clavardage et messagerie
- Communication multicanal
- Communications unifiées
- Comptes d'utilisateur multiples
- Conférences téléphoniques
- Connexion VoIP
- Distribution automatique des appels
- Distribution des appels
- Enregistrement des appels
- Enregistrement à la demande
- Generative AI
- Gestion de la communication
- Gestion des contacts
- Gestion des flux de travail

## Intégrations (6 au total)

- Gong.io
- HubSpot CRM
- Jobber
- Make
- Slack
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de VoIP](https://fr.getapp.ca/directory/107/voip/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de VoIP](https://fr.getapp.ca/directory/107/voip/software)
- [Systèmes téléphoniques](https://fr.getapp.ca/directory/294/telephony/software)
- [Systèmes téléphoniques pour entreprise](https://fr.getapp.ca/directory/1099/business-phone-systems/software)
- [Logiciels SIP (softphone)](https://fr.getapp.ca/directory/1493/softphone/software)
- [Logiciels de communication cloud](https://fr.getapp.ca/directory/1631/cloud-communication-platform/software)

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## Avis

### "Téléphone professionnel pour PME" — 5.0/5

> **Kamil** | *29 juillet 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'application native est géniale. J'adore le rythme des nouveautés, comme l'enregistrement de la boîte de réception et l'application Mac. La qualité vocale est excellente et je n'ai pas besoin de communiquer mon numéro personnel à mes clients et prospects.
> 
> **Inconvénients**: Une console d'administration centrale et un bulling centralisé

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### "Satisfait de l'interrupteur" — 4.0/5

> **Matthew** | *21 avril 2022* | Assurance | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Ce logiciel m'a permis de fusionner mon numéro VOIP avec mon forfait SMS, le tout au même prix que je payais actuellement juste pour envoyer des SMS. Il permet également l'utilisation de mon téléphone portable pour les appels professionnels ainsi que personnels via leur application.
> 
> **Inconvénients**: La modification des paramètres de sonnerie n'est pas intuitive. J'ai également eu des problèmes avec des problèmes de remplacement d'application. IE, les appels personnels commencent à sonner pendant que je suis en communication professionnelle.

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### "Non recommandé" — 1.0/5

> **Uri** | *1 août 2024* | Appareils médicaux | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: Au début, cela semblait très prometteur mais... tout ce qui brille n'est pas or
> 
> **Inconvénients**: Impossible d'utiliser la messagerie sortante en raison du manque de disponibilité du support - j'ai perdu beaucoup de temps à essayer de les joindre et d'obtenir de l'aide
> 
> La pire expérience d'intégration et d'assistance de tous les temps \!
Si vous vous attendez à vous inscrire et à vous lancer immédiatement, oubliez ça...

J'ai essayé de parler à quelqu'un sur OpenPhone qui peut faire approuver notre compte dès que possible pour les messages sortants.

Nous avons postulé deux fois et avons échoué et nous ne pouvons obtenir aucune information concrète sur les raisons de notre échec.

Ils n'ont pas de numéro de téléphone où je peux joindre l'assistance, ni de chat humain et je suis très déçu en tant que client.

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### "Excellent service, excellente qualité sonore, facile à utiliser" — 5.0/5

> **Daniel** | *24 juillet 2020* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'assistance est incroyable \! C'est sans aucun doute l'un des meilleurs services du genre. La qualité sonore est excellente et l'application iOS est facile à utiliser. Je n'ai absolument rien à redire sur le service.
> 
> **Inconvénients**: Ce service ne présente aucun inconvénient. De nouvelles fonctionnalités utiles et faciles à utiliser sont constamment ajoutées au système.

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### "Meilleure alternative à Google Voice, mais avec plusieurs numéros" — 5.0/5

> **Martin** | *9 février 2022* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser comme GV mais avec beaucoup plus de fonctionnalités et facile à ajouter et à parcourir plusieurs numéros
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais pouvoir sélectionner en bloc le journal comme lu (terminé) ou non lu au lieu de cliquer sur chacun d'eux, et je souhaite également une option de clic 2 sur le navigateur
> 
> Je cherchais un service comme celui-ci qui soit facile à utiliser, fiable et capable d'ajouter et de gérer plusieurs numéros et c'est tout.

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## Données structurées

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