--- description: RemoteCall : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur RemoteCall, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: RemoteCall Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de prise en main à distance](/directory/563/remote-support/software) > [RemoteCall](/software/2048845/remotecall) # RemoteCall Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2048845/remotecall > RemoteCall est un logiciel d'assistance à distance qui aide les entreprises à offrir des services d'assistance en accédant et en contrôlant les ordinateurs externes Windows, Linux et Mac. La solution permet aux membres du personnel de créer des enregistrements d'écran, de contrôler le clavier et la souris, de dessiner sur des PC distants et de capturer des écrans spécifiques à partir d'une plateforme unifiée. > > Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 4 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: RSUPPORT ## Contexte commercial - **À partir de**: 59,90 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, chinois, coréen, espagnol, français, japonais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès et contrôle à distance - Accès à plusieurs moniteurs - Authentification - Authentification à 2 facteurs - Autorisations basées sur les rôles - Chat en temps réel - Clavardage et messagerie - Communication multicanal - Comptes d'utilisateur multiples - Connexion sécurisée - Contrôles/Permissions d'accès - Enquêtes et feedback - Enregistrement de l'écran - Enregistrement de session - Fichiers audio et vidéo bidirectionnels - Fonction de glisser-déposer - Impression à distance - Journaux des événements - Messagerie instantanée ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de prise en main à distance](https://fr.getapp.ca/directory/563/remote-support/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de prise en main à distance](https://fr.getapp.ca/directory/563/remote-support/software) - [Logiciels de bureau à distance](https://fr.getapp.ca/directory/1731/remote-desktop/software) - [Outils RMM (Remote Monitoring and Management)](https://fr.getapp.ca/directory/1767/remote-monitoring-and-management/software) ## Logiciels similaires 1. [N-central](https://fr.getapp.ca/software/1999255/solarwinds-n-central) — 4.2/5 (253 reviews) 2. [ManageEngine Applications Manager](https://fr.getapp.ca/software/101853/manageengine-applications-manager) — 4.6/5 (258 reviews) 3. [Iru](https://fr.getapp.ca/software/130527/kandji) — 4.9/5 (480 reviews) 4. [Pulseway](https://fr.getapp.ca/software/101507/pulseway) — 4.7/5 (310 reviews) 5. [Atera](https://fr.getapp.ca/software/102017/atera) — 4.5/5 (448 reviews) ## Avis ### "Meilleur outil de solution d’assistance à distance du marché." — 4.0/5 > **Ashok** | *6 août 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Il peut prendre en charge les ordinateurs ainsi que les appareils mobiles, ce qui le rend pratique. RemoteCall permet à un professionnel de l'informatique d'économiser beaucoup de temps et de frais de déplacement et il est également très simple à utiliser. > > **Inconvénients**: Bien qu'il soit très facile à utiliser mais que la conception nécessite un peu plus de travail, il doit être plus fluide et interactif. ----- ### "J'ai aimé" — 4.0/5 > **Sebastian** | *3 août 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'ai trouvé que c'était un outil très utile pour fournir un service d'assistance à distance, ce qui m'a permis de m'aventurer dans d'autres formes de travail dans ma région. > > **Inconvénients**: Je trouve très fastidieux d'envoyer des fichiers ou des installateurs par ce moyen. ----- ### "Outil de niveau intermédiaire pour l'assistance à distance" — 3.0/5 > **Manav** | *14 avril 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Cet outil est facile à télécharger et à installer sur nos ordinateurs. Prend en charge le chat en direct et le partage de fichiers. > > **Inconvénients**: L'interface utilisateur est obsolète et RemoteCall devrait être mise à niveau et la rendre plus conviviale. ----- ### "Excellent produit" — 5.0/5 > **Tony** | *17 décembre 2020* | Machines | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: RemoteCall est très simple à utiliser et facile à lancer pour l'utilisateur final afin de nous permettre de le prendre en charge. > > **Inconvénients**: J'aimerais qu'il se mette à jour tout seul. Si je ne l'ai pas utilisé depuis un certain temps, la mise à jour prend un certain temps et le client qui a appelé doit attendre avant de pouvoir démarrer la session. > > Nous l'utilisons depuis 6 à 8 ans. Surtout cette année avec la COVID, les gens préféreraient que nous ne venions pas sur place sauf nécessité. Nous sommes en mesure d'installer les pilotes et de résoudre les problèmes à distance. Cela nous fait gagner du temps et des frais de déplacement sur place. Cela nous permet également de résoudre le problème immédiatement. ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/2048845/remotecall) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées