--- description: DataOceans : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur DataOceans, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: DataOceans Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](/directory/1139/customer-communications-management/software) > [DataOceans](/software/2048779/dataoceans) # DataOceans Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2048779/dataoceans Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2048779/dataoceans?page=2) > DataOceans est un logiciel de customer communications management conçu pour aider les entreprises des secteurs des télécommunications, des médias, de la santé, de la finance et d'autres secteurs à compiler des données relatives aux clients afin d'offrir des interactions personnalisées. Les administrateurs peuvent obtenir des informations sur le comportement des consommateurs afin de lancer des campagnes de marketing et de générer des sources de revenus. > > Conclusion : 16 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 16 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: DataOceans ## Contexte commercial - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, espagnol - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Autoresponders - Base de données de clients - Communication multicanal - Communications par lot - Communications à la demande - Gestion de contenu - Gestion de la conformité - Gestion des commentaires - Gestion des courriels - Gestion des flux de travail - Gestion des modèles - Historique des clients - Messagerie SMS - Outils de collaboration - Personnalisation - Prise en charge de plusieurs langues - Rapports et statistiques - Stratégie de marque personnalisable ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://fr.getapp.ca/directory/1139/customer-communications-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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Nous pouvons retracer chaque information jusqu'à sa source, ce qui améliore considérablement notre capacité à réaliser des activités de support à la production et des audits internes. > > **Inconvénients**: Si l'accès à l'information est un atout majeur, la facilité de navigation et d'interprétation des données nécessite quelques améliorations. Certaines informations sont tellement techniques que seul le service informatique peut les interpréter correctement. Je pense qu'une interface utilisateur plus conviviale pour certains aspects du système serait un atout, tout en conservant des vues techniques plus approfondies accessibles au personnel informatique et de support. > > Globalement, mon expérience avec DataOceans a été très positive. Nos utilisateurs professionnels avaient des besoins très spécifiques, et l'équipe DataOceans a su y répondre avec une relative facilité. Leur équipe support est d'une qualité irréprochable et a appris à maîtriser nos processus métier au point de pouvoir s'adapter facilement aux nouvelles demandes et poser les bonnes questions pour garantir l'obtention du résultat final souhaité. ----- ### "Excellent partenaire" — 5.0/5 > **Karen** | *24 septembre 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Data Oceans est un excellent partenaire avec lequel nous collaborons depuis de nombreuses années. Ils sont compétents, serviables et nous offrent exactement ce dont nous avons besoin pour la création de lettres/fax et la distribution du courrier à nos patients et à nos prestataires. Dès que nous rencontrons un problème, l'équipe Data Oceans répond rapidement au téléphone et s'assure de le résoudre. Leur équipe de soutien aux patients se retrousse même les manches et intervient. Aucun ego n'est laissé au hasard. > > **Inconvénients**: Je ne vois aucun inconvénient majeur, si ce n'est que Data Oceans offre un bon parcours professionnel au sein de son organisation, ce qui implique de nouveaux contacts quotidiens de temps à autre. Ce n'est pas vraiment un inconvénient, mais on sait s'adapter aux gens et ils connaissent notre métier. Je ne peux pas leur en vouloir. > > Dans l’ensemble, notre entreprise a toujours eu une excellente relation de travail avec Data Oceans, et je les recommande vivement. ----- ### "Bilan d'avril 2021" — 4.0/5 > **Brandi** | *16 avril 2021* | Assurance | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: facilité d'intégration avec la plateforme existante, possibilité d'avoir un logiciel orienté client et interne avec des exigences différentes. > > **Inconvénients**: la capacité de reporting n'est pas robuste, personnalisation requise > > Bonne expérience professionnelle. Patient dans la collecte des besoins. Suggestions. ----- ### "Consultant en opérations" — 5.0/5 > **Remy** | *1 novembre 2024* | Automobile | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Je suis très satisfait de l'équipe de DataOceans. DataOceans comprend les besoins de nos clients. Rapide et réactive, elle est un excellent partenaire. Elle propose une gamme complète de solutions et est proactive dans sa compréhension des besoins de nos clients. > > **Inconvénients**: Rien pour le moment. Je me réjouis de continuer à travailler avec DataOceans. > > Dans l’ensemble, j’ai eu une excellente expérience avec l’équipe DataOceans. ----- ### "Directeur de la rémunération des patients" — 5.0/5 > **David** | *24 septembre 2024* | Appareils médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime la possibilité d'avoir une communication ouverte, peu importe ce dont il s'agit, des problèmes, des idées, des changements et des réussites. > > **Inconvénients**: Parfois, de petits changements ou problèmes apparaissent sans que l'on sache pourquoi ils se sont produits jusqu'à une enquête. > > Travailler avec DataOceans, c'est comme travailler au sein de votre propre entreprise et non avec un partenaire commercial. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2048779/dataoceans?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/2048779/dataoceans) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées