En savoir plus sur Zego
Éliminez les frictions de vos points de contact les plus critiques et automatisez les tâches redoutées qui épuisent les gestionnaires de communautés. Zego propose une technologie de gestion de l'expérience des résidents qui crée un sentiment de communauté et d'inclusion, tout en responsabilisant le personnel sur site. Qu'il s'agisse de paiements, de services publics, de communications ou d'appareils intelligents, l'éditeur vous aide à augmenter la fidélisation, la productivité et le revenu net d'exploitation. Les quatre gammes de produits améliorent l'expérience des résidents et renforcent l'efficacité du personnel dans l'ensemble de vos communautés.
Zego Pay : gagnez du temps avec des paiements 100 % numériques.
Zego réduit le montant des paiements papier que vous recevez en proposant aux résidents des alternatives de paiement pratiques et flexibles. Les résidents peuvent payer en ligne, avec une application mobile ou en personne dans un commerce de détail. Peu importe la façon dont ils choisissent de payer, chaque transaction s'intègre de manière transparente à votre logiciel de comptabilité, ce qui permet à vos associés de gagner un temps précieux.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'éditeur.
Zego Mobile Doorman : incitez vos résidents et votre personnel à aimer leur communauté avec une application mobile personnalisable.
Zego connecte les gestionnaires immobiliers et les résidents via une plateforme d'engagement mobile. Application communautaire tout-en-un, Zego Mobile Doorman rapproche les gestionnaires immobiliers et les résidents pour résoudre les problèmes quotidiens de la vie en appartement.
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Zego Smart : prenez de l'avance sur un marché concurrentiel grâce à des équipements intelligents et à la pointe de la technologie.
Zego connecte les résidents à leurs maisons et permet aux gestionnaires communautaires de disposer d'une plateforme unifiée qui simplifie les opérations immobilières. Grâce à la solution complète de Zego, vous pouvez profiter sans effort des avantages de la technologie de maison connectée dans vos communautés. De l'installation à la configuration et à la gestion continue, l'éditeur couvre toutes les bases de la vie connectée en appartement.
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Zego Utility : optimisez votre recouvrement et générez des économies grâce à la récupération des coûts des services publics et des comptes fournisseurs.
Zego libère votre équipe du fardeau de la gestion des services publics. Optimisez le recouvrement des dépenses et donnez à vos collaborateurs la liberté d'accomplir davantage de choses dans leur journée avec Zego Utility. De l'audit des factures à la gestion des comptes fournisseurs et au recouvrement des dépenses, cette solution de bout en bout vous offre un meilleur contrôle sur les dépenses et augmente la productivité. De plus, l'expérience des résidents est améliorée grâce à un relevé complet et la possibilité de payer toutes les charges de propriété lors d'une seule transaction numérique.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'éditeur.
***Vous souhaitez en savoir plus sur la gestion de l'expérience des résidents ? Zego est votre ressource ultime pour obtenir des informations et des conseils sur la gestion de l'expérience des résidents dans les copropriétés. Consultez les dernières recherches et recommandations réunies dans le premier rapport de gestion de l'état de l'expérience des résidents du secteur. Ce guide gratuit de 78 pages vous renseigne sur les points suivants :
- Nature de la gestion de l'expérience des résidents et raison de son importance pour votre entreprise.
- Influence de l'expérience des résidents sur l'acquisition et la fidélisation dans les communautés de copropriétés.
- Points clés à retenir des résultats de l'enquête exclusive et impact sur la rotation des résidents.
- Recommandations pour créer une expérience de résidence de premier ordre sur le marché concurrentiel actuel.
Rendez-vous sur le site de l'éditeur pour télécharger une copie gratuite dès aujourd'hui.
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Zego ne vous convainc pas tout à fait ?
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À partir de
Types de licence
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
Buildium
DoorLoop
Entrata
AppFolio Property Manager
Avis
Vous avez déjà Zego?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Great for letting tenants pay their lease
Publié le 2019-12-04
Before the use of the software, the company had to take cashier checks. However, the use of the...
Before the use of the software, the company had to take cashier checks. However, the use of the software allowed the company to pay the lease via the internet allowing for the lease to be paid anywhere the client was.
Avantages
Made paying the lease to the company easy and allowed one to be on time with the lease payments.
Inconvénients
Did not show the amount owed to the company and had to guess on some occasions due to promised discounts.
Réponse de Zego
Thanks for leaving a review, Elizabeth! We are delighted to hear that our Payments product has proved to be a convenient solution for you. Our goal is to streamline the payment collection process, and make life easier for you! If you ever need anything, our support team is here for you 24/7 so give us a call anytime. Thanks for using PayLease!
- Secteur d'activité : Immobilier
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Easy to use
Publié le 2020-01-16
Great benefit to give a option for all of our resident to pay, we save so mush time by not having...
Great benefit to give a option for all of our resident to pay, we save so mush time by not having to process checks.
Avantages
We use Paylease so our leasing company can accept credit card payments, we love that our residents have a choice for payment.
Inconvénients
Paylease does charge the resident and the leasing office to use the product. I wish they would just have one flat fee for both.
Réponse de Zego
Hi Miranda! Thank you for taking the time to leave us a review. We love that our solution saves you and your associates so much time - that's our #1 goal! Also, just to let you know, we have recently updated our pricing models for 2020, including a subscription-based, flat fee option. If you would like more information on this, don't hesitate to give us a call. Thanks again for your review, and thanks for using PayLease!
- Secteur d'activité : Immobilier
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Zego makes my life easier.
Publié le 2023-11-03
I have had a great experience with Zego.
I have had a great experience with Zego.
Avantages
Payments are processed in the background. No hands on.
Inconvénients
Had a few hiccups setting up new properties.
- Secteur d'activité : Immobilier
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 1.0 /10
PayLease switch to Zego tanked customer service
Publié le 2020-07-02
If you like long loading and waiting times then boy you have found the correct company.
If you like long loading and waiting times then boy you have found the correct company.
Avantages
Has a website that mostly works despite long loading times
Inconvénients
If you need an adjustment made on a scanned check, good luck. It isn't happening. They will reduce checks but never increase checks to the correct amount. They rely on you to figure out if a check was scanned for a lower amount then stated. If you have a check overstated then they will adjust immediately. Takes months for adjustments to take place so bank recs are consistently rolling Journal entries.
Réponse de Zego
Thank you for your candid feedback. We sincerely apologize for any frustration our website has caused you. We pride ourselves on our tech-forward platform and responsive customer service, so we are very sorry that we missed the mark here. We would really like to make this right. We have alerted your account representative, who will be reaching out to you shortly to help resolve these issues. Again, thank you again for your feedback, and we hope to improve your experience in the future.
- Secteur d'activité : Immobilier
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Easiest App!
Publié le 2021-06-29
I love the app - it allows us to do many functions such as setting up events for residents to RSVP...
I love the app - it allows us to do many functions such as setting up events for residents to RSVP and that helps us with the planning of our resident retention.
Avantages
This app allows us to get in touch with our residents quickly and efficiently. Messages sent are out quickly and you're able to reply to residents just like in an email. Easy and efficient.
Inconvénients
I don't really have too many complaints as the intent for this app is completely seamless and there's not too much to complain about.
Zego - FAQs
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Zego.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Zego?
Types de licences disponibles pour Zego :
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise Zego?
Utilisateurs habituels du logiciel Zego :
11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Zego est-il disponible?
Langues dans lesquelles Zego est disponible :
anglais
Q. Zego prend-il en charge les appareils mobiles?
Appareils pris en charge par Zego :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Zego peut-il s'intégrer?
Applications s'intégrant à Zego :
Entrata, Google Calendar, LRO, MRI Software, Microsoft Outlook, Onesite by RealPage, Rainmaker LRO, Rent Manager, ResMan, Tableau, Yardi Voyager
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Zego?
Ressources d'aide disponibles pour Zego :
Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe)
Catégories connexes
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