En savoir plus sur Zuper
Zuper est une plateforme intelligente de gestion des effectifs qui permet à l'entreprise de numériser, automatiser et optimiser les opérations sur le terrain et d'offrir une expérience client à la demande. En tirant parti de la puissance de l'IA (intelligence artificielle) et du machine learning, Zuper permet aux entreprises de services telles que le ménage pour particuliers et professionnels, les services CVC (chauffage, ventilation et climatisation), l'électricité, les fournisseurs d'accès Internet, la plomberie et l'aménagement paysager de gérer efficacement leurs opérations et leur main-d'œuvre de n'importe où et d'envoyer la bonne personne avec les bonnes informations au bon moment. L'entreprise aide également les entreprises à maintenir la conformité aux réglementations COVID-19 et à créer un environnement sûr pour les employés, les clients et la communauté via son ZuperCCPack. Les moyennes et grandes entreprises qui utilisent Zuper pour des milliers d'employés ont profité d'importants avantages opérationnels, notamment une augmentation de 50 % de l'utilisation de la main-d'œuvre, une réduction de 35 % des délais d'exécution des services, une augmentation de 45 % de l'adoption et de la rentabilité des clients et une réduction de 30 % des coûts.
Options de tarification dès :
Non fourni par l'éditeur
- Version gratuite
- Version d’essai gratuite
- Abonnement
Clients typiques
- Travailleurs autonomes
- Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
- Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
- Grandes entreprises (500 employés minimum)
Déploiement
- Basé sur le nuage
- Sur site
Disponible dans les pays suivants
Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne et 224 autres
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Images
Fonctionnalités
Nombre total de fonctionnalités pour Zuper : 147
Alternatives
ZenMaid
Verizon Connect
ServiceTitan
Field Service Management
Avis
Vous avez déjà Zuper?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
The Leading FSM Solution - Zuper
Publié le 2022-04-04
Avantages
Beginning with the attendance management to the more complex processes including work order management are made very easy on Zuper.
Inconvénients
Zuper does not have an accounting module, hence another software is required to manage the accounts. If Zuper had a robust accounting module, then it would be a very holistic software for FSM.
- Secteur d'activité : Construction
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Best Team I Have EVER Worked With!!
Publié le 2024-09-05
Our Zuper representatives, [sensitive content hidden] , as well as the tireless soldiers of...
Our Zuper representatives, [sensitive content hidden] , as well as the tireless soldiers of productivity that comprise the engineering team, have been integral to our success with this program. We required an extremely customized experience in both templates, access roles, and compound conditional integrations with our CRM, and every single problem has been either directly solved, or we have restructured our approach to circumvent it. This has been a journey full of late nights and very meticulous alterations to templates and workflows, and everyone has stuck with us through it all. I couldn't possibly ask for a more dedicated group of people to bring this project to life with. If I had the funds to personally offer a bonus (and a spa day) to everyone involved, I would do so without hesitation.
Avantages
The client-side customization is extensive and adaptable! The job checklist and workflow functions are the bread and butter of our field operations.
Inconvénients
- Abbreviations for US states are not recognized by the GPS function, or by the regional tax management settings within Zuper itself. For a US-founded company, that doesn't make much sense.
- Certain reports, like the Product Master Report, still require a date range to be input before it is generated. It would be an improvement if this wasn't required.
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Zuper Integration
Publié le 2024-11-13
Avantages
Frindlyness of the staff. [sensitive content hidden] were great
Inconvénients
Not having a Rep on the Island, it makes it difficult to explain the challenges
- Secteur d'activité : Services aux consommateurs
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant Version d’essai gratuite
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Very implemented service long time
Publié le 2023-03-12
Bad
Bad
- Secteur d'activité : Immobilier
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Zuper - Great for companies with unique workflows
Publié le 2024-10-23
Zuper is and has been great. It is a strong platform with good web and mobile applications....
Zuper is and has been great. It is a strong platform with good web and mobile applications. Furthermore, the in-and-out access of data has been game-changing for our organization.
Avantages
The customization and the support of the onboarding and technical teams.
Inconvénients
Certain features are a bit less developed than other, comparable FSM solutions. For example, custom reporting must be requested through the Zuper team. Users cannot set up custom reports on their own.
Zuper - FAQs
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Zuper.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Zuper?
Types de licences disponibles pour Zuper :
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise Zuper?
Utilisateurs habituels du logiciel Zuper :
11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Zuper est-il disponible?
Langues dans lesquelles Zuper est disponible :
allemand, anglais, espagnol, français, néerlandais, portugais, russe
Q. Zuper prend-il en charge les appareils mobiles?
Appareils pris en charge par Zuper :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Zuper peut-il s'intégrer?
Applications s'intégrant à Zuper :
Avalara, Field Nation, Freshdesk, HubSpot CRM, HubSpot Service Hub, Jotform, Microsoft Teams, NetSuite, RingCentral Engage Voice, SAP Concur, Salesforce.org Nonprofit Cloud, Slack, Stripe, SurveyMonkey, Twilio, Xero, Zendesk Suite, Zoho CRM
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Zuper?
Ressources d'aide disponibles pour Zuper :
Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage
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