--- description: Contact Cloud : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Contact Cloud, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Contact Cloud Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour centre d'appel](/directory/275/call-center/software) > [Contact Cloud](/software/2047030/contact-cloud) # Contact Cloud Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2047030/contact-cloud > Contact Cloud est une solution de call center omnicanale conçue pour aider les entreprises à capturer des prospects, à suivre les appels, à envoyer ou recevoir des messages texte, à gérer des formulaires web et à rationaliser les opérations de communications unifiées en tant que service (UCaaS). Les superviseurs peuvent acheminer les interactions en fonction de la disponibilité des agents, des files d'attente ou de l'emplacement et analyser les appels provenant de campagnes par e-mail, de documents imprimés, de pages de renvoi, de publicités télévisées et d'autres sources. > > Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **5.0/5** | 5 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Bipath Software - **Entreprise fondée en**: 2020 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - CTI (couplage téléphonie informatique) - Campagnes de drip marketing - Centre d'appel mixte - Centre d'appels entrants - Centre d'appels sortants - Codes courts - Communications unifiées - Connexion VoIP - Coupons mobiles - Distribution automatique des appels - Enregistrement des appels - Envoi de SMS en masse - Gestion des centres d'appel - Gestion des contacts - Gestion des listes d'attente - IVR - Identification de l'appelant - Intégration des centres d'appels - Journalisation des appels - Logiciels CRM (gestion de la relation client) ## Intégrations (6 au total) - Google Ads - Google Analytics 360 - Mailchimp - Slack - Snapchat for Business - Zoho CRM ## Category - [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.getapp.ca/directory/275/call-center/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.getapp.ca/directory/275/call-center/software) - [Plateformes SMS marketing](https://fr.getapp.ca/directory/1291/sms-marketing/software) - [Logiciels SIP (softphone)](https://fr.getapp.ca/directory/1493/softphone/software) - [Logiciels de gestion des appels téléphoniques](https://fr.getapp.ca/directory/749/call-tracking/software) - [Logiciels de communication cloud](https://fr.getapp.ca/directory/1631/cloud-communication-platform/software) ## Logiciels similaires 1. [JustCall](https://fr.getapp.ca/software/2047760/justcall) — 4.1/5 (224 reviews) 2. [Twilio](https://fr.getapp.ca/software/90610/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (502 reviews) 3. [CTM](https://fr.getapp.ca/software/127363/calltrackingmetrics) — 4.7/5 (158 reviews) 4. [VirtualPBX](https://fr.getapp.ca/software/1127/virtual-pbx) — 4.7/5 (38 reviews) 5. [Bitrix24](https://fr.getapp.ca/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews) ## Avis ### "Allongez-vous sur la pédale \!" — 5.0/5 > **Dr.** | *4 décembre 2020* | Philanthropie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La capacité d'être personnalisé à l'utilisateur\! Une telle relativité de facilité, et la capacité à s'intégrer de bien des manières. Que vous soyez seul ou que vous en représentiez plusieurs. Fantastique transparence. > > **Inconvénients**: Honnêtement, je n'ai rien à redire. Superbe. > > Michael et son équipe ont été phénoménaux. Je n'ai pas dépensé un centime, mais il a tout de même traité mon temps car il était extrêmement précieux. Ils ont été transparents sur mes besoins après avoir exprimé mes plans, et ils ont été rapides. Très efficace. Pardonnez l'examen tardif. Je n'ai pas tenu parole que je le ferais quand j'ai dit que je le ferais, mais j'espère que cela arrivera à temps pour quelqu'un qui en a besoin. Vous manquez quelque chose si vous n'utilisez pas Contact Cloud. ----- ### "Ça vaut vraiment le coup\!" — 5.0/5 > **Justin** | *12 novembre 2020* | Bijoux et produits de luxe | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'adore pouvoir créer mes contacts et les organiser dans des listes personnalisées. Pouvoir envoyer des messages en masse à ces contacts est un MUST et je suis heureux de pouvoir le faire très facilement. > > **Inconvénients**: J'adorerais pouvoir envoyer des emojis dans les textes en masse que j'envoie. Actuellement, tous les emojis sont envoyés sous la forme "?" et cela peut être frustrant. Les émojis jouent un rôle essentiel dans les technologies de communication d'aujourd'hui et tout le monde les utilise. > > Mon expérience globale est positive\! J'apprécie vraiment le logiciel et je continuerai à utiliser les ressources de cette entreprise pour tous mes besoins de contact. La facilité de pouvoir parler à \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] ou à un autre administrateur est excellente\! Globalement très satisfait. ----- ### "Contact Cloud de Bipeth: un changeur de jeu pour les professionnels et entrepreneurs du 21e siècle\!" — 5.0/5 > **Marcelo** | *13 novembre 2020* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilite l'intégration et l'automatisation des flux de travail de messages de télé-communication classiques utilisés dans les entreprises (par exemple, e-mail, fax, SMS, appels vocaux, appels vidéo, etc.). Polyvalence logicielle qui peut être adaptée à vos besoins et à la taille de votre entreprise. > > **Inconvénients**: La plate-forme prend un certain temps pour s'habituer au début; cependant, au fil du temps, il devient clair que toutes les fonctionnalités offertes par Contact Cloud peuvent vraiment vous faire gagner beaucoup de temps et d'énergie, et c'est la partie "qui change la donne" \!\! > > Incroyable\! C'est exactement le genre de produit / service que j'espérais pouvoir "un jour" aider à gérer mon flux de travail de communication de plus en plus complexe et en expansion. Bipeth a certainement rempli cet espoir\! ----- ### "Contact Cloud est une solution de messagerie texte bon marché" — 5.0/5 > **Linus** | *23 mai 2022* | Jeux vidéos | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Contact Cloud permet d'envoyer des SMS à des fins de marketing à des prix vraiment bas. > > **Inconvénients**: L'équipe du service client de Contact Cloud devrait répondre plus rapidement aux cas. ----- ### "Excellent rapport qualité / prix - INSCRIVEZ-VOUS\!" — 5.0/5 > **Holly** | *9 décembre 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est très facile de faire adhérer les clients aux alertes textuelles et de créer une campagne est très simple. Les fonctionnalités du logiciel sont personnalisables avec autant ou aussi peu d'options que je voudrais mettre en œuvre pour mon entreprise. > > **Inconvénients**: Il n'y a rien que je n'ai pas aimé jusqu'à présent. > > L'utilisation de ce logiciel va changer la donne pour mon entreprise. J'ai fait des recherches sur une demi-douzaine d'autres services et j'ai parlé à plusieurs représentants. J'ai trouvé que Contact Cloud est très rentable et que le service client que j'ai reçu était exceptionnel. Service client très réactif basé aux USA; super utile pour que mon entreprise réussisse. ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/2047030/contact-cloud) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées