--- description: Voxco IVR : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Voxco IVR, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Voxco IVR Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](/directory/289/ivr/software) > [Voxco IVR](/software/2046832/voxco-ivr-1) # Voxco IVR Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2046832/voxco-ivr-1 > Voxco IVR permet aux répondants de remplir eux-mêmes des enquêtes préenregistrées via leur clavier de téléphone, ce quand ils le souhaitent. La solution fonctionne en mode entrant (acceptation des appels vers un call center) ou sortant (numérotation vers les répondants avec des enquêtes automatisées). Voxco IVR peut également être utilisé pour gérer la satisfaction client. Envoyez facilement des messages de support client préenregistrés, adaptés à une audience à volume élevé donnée (par exemple, des messages automatisés et personnalisés aux clients en attente de livraison avec des heures d'arrivée estimées). > > Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 2 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Voxco - **Pays**: Montreal, É.-U. - **Fondé**: 1976 ## Contexte commercial - **À partir de**: 5 000,00 $ US - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile) - **Langues**: anglais, français - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Algérie, Allemagne, Argentine, Australie, Brésil, Bulgarie, Cambodge, Canada, Chili, Colombie, Croatie, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Inde, Indonésie et 27 de plus ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Automate d'appel - Base de données de contacts - CTI (couplage téléphonie informatique) - Clavardage et messagerie - Communication multicanal - Distribution automatique des appels - Distribution des appels - Enquêtes et feedback - Enregistrement des appels - Gestion des campagnes - Gestion des centres d'appel - Gestion des contacts - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion des listes d'appels - Gestion des listes d'attente - Gestion multicanal - Historique des clients - IVR ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://fr.getapp.ca/directory/289/ivr/software) ## Logiciels similaires 1. 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[Convoso](https://fr.getapp.ca/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (387 reviews) ## Avis ### "outil très utile avec la solution voxco" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *7 mai 2018* | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: le SVI a amélioré notre production notamment dans les enquêtes CATI en cas de questions sensées les enquêteurs sont redirigés vers le SVI et répondent aux questions avant de retourner vers l'opérateur téléphonique > > **Inconvénients**: une version cloud n'est pas disponible pour le moment, elle serait utile pour le centre d'appels virtuel et dans les opérations offshore > > le taux d'abandon est réduit en mode de numérotation prédictive, donc s'il n'y a pas d'opérateur disponible dans les opérations sortantes, le SVI prend l'appel et met l'intervieweur en attente ----- ### "Voxco IVR - Modus Research" — 5.0/5 > **Terry** | *11 décembre 2020* | Études de marché | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Excellente détection des répondeurs. Simplicité d'utilisation. Rentabilité. Liaison avec CATI et base de données. Facilité d'installation. Assistance exceptionnelle. > > **Inconvénients**: J'ai eu quelques problèmes avec les rapports au début, mais ils ont été surmontés. > > Nous avons réalisé une solution rentable et entièrement intégrée. ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/2046832/voxco-ivr-1) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées