--- description: Sprout Social : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Sprout Social, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Sprout Social Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils pour community manager](/directory/104/social-media/software) > [Sprout Social](/software/20453/sprout-social) # Sprout Social Canonical: https://fr.getapp.ca/software/20453/sprout-social Page : 1/26\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/20453/sprout-social?page=2) > Sprout Social est un outil de gestion des réseaux sociaux créé pour aider les entreprises à trouver de nouveaux clients et à développer leur présence sur les réseaux sociaux. Les petites entreprises peuvent gérer la totalité de leur présence sur les réseaux sociaux à partir d'une seule plateforme intuitive. Twitter, Facebook, LinkedIn, Foursquare et bien plus encore sont gérés à l'aide de puissants outils permettant d'écouter, d'engager et de développer leur audience, transformant ainsi les relations sociales en clients fidèles. > > Conclusion : 606 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 606 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Sprout Social - **Pays**: Chicago, É.-U. - **Fondé**: 2010 ## Contexte commercial - **À partir de**: 199,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol, français, italien, portugais brésilien - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Brésil, Canada, Chine, Danemark, Finlande, France, Inde, Irlande, Italie, Malte, Norvège, Nouvelle-Zélande, Portugal, Royaume-Uni, Suisse, Suède, États-Unis ## Fonctionnalités - @mentions - API - Alertes/Notifications - Analyse de la concurrence - Analyse des campagnes - Analyse des sentiments - Analyse des tendances - Analyse visuelle - Benchmarking - Bibliothèque d'images - Bibliothèque de contenu - Calendrier éditorial - Campagnes multicanales - Catégorisation/regroupement - Ciblage du public - Collecte de données multicanal - Conception et mise en page - Correction en temps réel - Défense des employés - Engagement des clients ## Intégrations (31 au total) - Adobe Experience Manager - Bynder - Canva - Dropbox Business - Feedly - Glassdoor - Google Analytics 360 - Google Drive - Google My Business Review Manager - HubSpot CRM - Instagram - LinkedIn for Business - Meta for Business - Microsoft Teams - Opal ... et 16 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Outils pour community manager](https://fr.getapp.ca/directory/104/social-media/software) ## Catégories connexes - [Outils pour community manager](https://fr.getapp.ca/directory/104/social-media/software) - [Logiciels pour éditeurs de livres et gestion des abonnements](https://fr.getapp.ca/directory/162/publishing/software) - [Outils de veille concurrentielle](https://fr.getapp.ca/directory/305/competitive-intelligence/software) - [Outils de social CRM](https://fr.getapp.ca/directory/558/social-crm/software) - [Outils d'analyse marketing](https://fr.getapp.ca/directory/602/marketing-analytics/software) ## Logiciels similaires 1. [HubSpot Marketing Hub](https://fr.getapp.ca/software/20444/hubspot-marketing) — 4.5/5 (6220 reviews) 2. [Instagram](https://fr.getapp.ca/software/107131/instagram) — 4.7/5 (5144 reviews) 3. [Snapchat for Business](https://fr.getapp.ca/software/109331/snapchat) — 4.6/5 (1133 reviews) 4. [Meta for Business](https://fr.getapp.ca/software/91327/facebook) — 4.4/5 (2372 reviews) 5. [Zoho Social](https://fr.getapp.ca/software/102087/zoho-social) — 4.7/5 (3388 reviews) ## Avis ### "Excellente plateforme pour planifier des publications sur les réseaux sociaux." — 4.0/5 > **Terry** | *15 août 2023* | Vente au détail | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie que le processus de publication varie en fonction de la plateforme, ce qui me permet de mieux évaluer si une image est de mauvaise taille ou si je la publie ou non au meilleur moment de la journée. C'est également formidable de ne pas avoir à faire de travail supplémentaire pour préparer les rapports que je prépare à remettre aux membres de mon équipe. La Smart Inbox est fantastique car elle m'évite d'avoir à me connecter à différents services juste pour répondre aux commentaires et aux messages. > > **Inconvénients**: Une chose que je n'aime pas chez Sprout, c'est que je dois créer des publications deux fois si je veux qu'elles soient différentes sur différentes plates-formes. J'aurais aimé qu'il y ait un espace dédié sur l'écran de création où je pourrais retravailler le texte spécifiquement pour Twitter, en le condensant tout en laissant le reste du message intact. > > Sprout Social a efficacement facilité l'optimisation de nos flux de publication et la gestion efficace des engagements des abonnés sur de nombreuses plateformes de médias sociaux, grâce à sa gamme complète de fonctionnalités et d'outils. ----- ### "Sprout Social est un outil de gestion des médias sociaux." — 5.0/5 > **Greg** | *6 octobre 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Nous aimons le plus la possibilité de gérer facilement plusieurs comptes. Nous gérons plus de 20 comptes de médias sociaux sur plusieurs plates-formes à l'aide de Sprout Social et nous l'avons toujours trouvé très intuitif et facile à utiliser. L'ajout de nouveaux comptes est facile et il existe plusieurs fonctionnalités qui ajoutent de la valeur au produit que nous utilisons régulièrement. > > **Inconvénients**: La tarification lorsque vous ajoutez plusieurs comptes supplémentaires est déroutante, en particulier pour les agences qui souhaitent utiliser Sprout pour gérer tous les comptes d'agence. Les comptes uniques ne peuvent gérer que 10 profils sans mise à niveau, ce qui pour une agence est une limite que nous atteignons très rapidement. > > Dans l'ensemble, notre expérience a été très positive. Nous avons constaté que Sprout Social était facile à configurer et à utiliser, et également facile à enseigner à certains de nos clients moins avertis en matière de technologie. Ils apprécient vraiment la possibilité de se connecter et de consulter les messages en même temps à partir d'un seul écran. ----- ### "Génial… mais…" — 3.0/5 > **Leah** | *9 juillet 2024* | Automobile | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Les rapports et analyses de Sprout Social sont excellents. Ils offrent des informations détaillées qui m'aident à affiner ma stratégie sur les réseaux sociaux. Les rapports détaillés sont également extrêmement utiles. Le support client est un autre point fort de Sprout Social. Son équipe est réactive et compétente, toujours prête à répondre à mes questions ou à résoudre mes problèmes. > > **Inconvénients**: Le prix. Il constitue un véritable obstacle pour les petites entreprises qui cherchent à « économiser pour évoluer ». (Où je suis actuellement) > > C'est un excellent produit. J'adore ses fonctionnalités, mais son prix est un défaut indéniable. ----- ### "Sprout social meilleur logiciel de gestion des médias sociaux." — 4.0/5 > **Marie Jeanne** | *26 août 2022* | Internet | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'ai le plus aimé dans ce logiciel, c'est la capacité qu'il nous donne d'être plus présent sur les réseaux sociaux. > > **Inconvénients**: Ce que j'ai le moins aimé dans ce logiciel, c'est que beaucoup ne s'y intéressent pas encore et que les débutants ont du mal à s'y immerger. > > Sprout social m'a permis d'optimiser la relation client, et d'être plus visible sur les réseaux sociaux. ----- ### "Bon logiciel pour l'analyse de données" — 4.0/5 > **Loretta** | *23 novembre 2021* | Électronique grand public | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Les données que nous pouvons obtenir de Sprout sont fantastiques. Ils ont récemment ajouté un outil de suivi des activités de la boîte de réception qui a changé la donne pour la gestion de l'engagement. Pouvoir obtenir une exportation de toutes nos données de publication est également phénoménal. BIEN mieux que d'essayer de tirer des choses directement de chaque application. > > **Inconvénients**: Ne pas pouvoir extraire les données des commentaires YouTube est un gros détracteur. Vous ne pouvez pas non plus inclure certaines publications dans les rapports (par exemple, nous avons publié une publication gratuite sur Instagram qui a faussé l'ensemble de nos statistiques pour le mois). Personne n'a encore de données TikTok et je ne suis pas sûr que Sprout sera le premier car ils mettent un certain temps à mettre en œuvre les commentaires (le cas échéant). > > Nous avons été ballottés de gestionnaire de compte en gestionnaire de compte, ce qui est regrettable car nous n'avons pas été en mesure d'optimiser très bien les choses ou probablement de tirer le meilleur parti du produit. Nous n'utilisons pas vraiment les outils d'écoute et je pense que c'est en partie parce que nous ne savons pas trop comment les configurer. Cela semble être un GROS argument de vente pour eux, mais nous ne sommes pas gros sur Twitter, donc cela ne semble pas nous aider beaucoup. En tant que gestionnaire de communauté, je préférerais de meilleures façons de suivre les sentiments, de suivre les mesures d'engagement et d'obtenir de meilleures informations par publication sur le pourcentage d'engagement pour voir comment cela affecte la portée et d'autres points de données. Mais comme nous n'utilisons pas Twitter pour le moment, nous semblons passer à côté de beaucoup de leurs domaines d'intérêt. ----- Page : 1/26\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/20453/sprout-social?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/20453/sprout-social) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées