--- description: OpenTable : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur OpenTable, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: OpenTable Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de fidélisation client](/directory/204/customer-loyalty/software) > [OpenTable](/software/2044651/opentable-for-restaurants) # OpenTable Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2044651/opentable-for-restaurants Page : 1/54\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2044651/opentable-for-restaurants?page=2) > OpenTable est une plateforme de gestion de restaurant qui propose des réservations en ligne, des commandes à emporter, des outils marketing, des récompenses de fidélité pour les clients, etc. Elle convient aux restaurants de toutes tailles ainsi qu'aux bars, établissements vinicoles, hôtels et autres entreprises. Grâce à un ensemble complet d'outils, OpenTable peut aider les entreprises à faire salle comble, à gérer leurs opérations quotidiennes et à augmenter leurs opportunités de revenus. > > Conclusion : 1321 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 1321 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: OpenTable - **Entreprise fondée en**: 1998 ## Contexte commercial - **À partir de**: 149,00 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, japonais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Espagne, France, Irlande, Italie, Japon, Mexique, Pays-Bas, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Royaume-Uni, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Émirats arabes unis, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analyse de l'évolution des ventes - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Base de données de contacts - Carte de fidélité - Codes QR - Commande en ligne - Contrôles/Permissions d'accès - Email Reminders - Estimation de livraison - Facturation - Fonctions pour restaurants - Gestion de la disponibilité - Gestion de table - Gestion des avis - Gestion des calendriers - Gestion des cartes cadeaux ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.getapp.ca/directory/204/customer-loyalty/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.getapp.ca/directory/204/customer-loyalty/software) - [Logiciels pour listes d'attente](https://fr.getapp.ca/directory/1575/waitlist/software) - [Systèmes de réservations en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/83/reservation-online-booking/software) - [Logiciels de gestion de restaurant](https://fr.getapp.ca/directory/196/restaurant-management/software) - [Logiciels de livraison à domicile](https://fr.getapp.ca/directory/909/food-delivery/software) ## Logiciels similaires 1. [Booqable](https://fr.getapp.ca/software/108821/booqable) — 4.8/5 (1175 reviews) 2. [Now Book It](https://fr.getapp.ca/software/2073585/now-book-it) — 4.9/5 (101 reviews) 3. [Mindbody](https://fr.getapp.ca/software/91024/mindbody) — 4.0/5 (2993 reviews) 4. [Semper](https://fr.getapp.ca/software/2058039/hospitality-software) — 4.3/5 (138 reviews) 5. [SpotOn](https://fr.getapp.ca/software/130639/spoton-restaurant) — 4.2/5 (370 reviews) ## Avis ### "Pratique et fiable, avec quelques problèmes mineurs" — 4.0/5 > **Anthony** | *26 août 2024* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: OpenTable simplifie considérablement la recherche et la réservation d'une grande variété de restaurants, souvent en quelques clics. L'interface utilisateur est intuitive et j'apprécie la possibilité de consulter les avis et les disponibilités en temps réel. La gestion des réservations et les modifications en déplacement sont également très pratiques. > > **Inconvénients**: Bien que la plateforme soit généralement fiable, il m'est arrivé de découvrir, en arrivant dans un restaurant, que la réservation n'avait pas été correctement communiquée ou confirmée. De plus, certains restaurants moins connus ou plus petits ne sont pas disponibles sur OpenTable, ce qui limite les options dans certaines zones. > > Globalement, j'ai eu une expérience positive avec OpenTable. C'est mon outil de prédilection pour réserver au restaurant, surtout lorsque je découvre de nouveaux endroits. L'application est très pratique et fonctionne généralement bien. Il y a quelques petits soucis de temps en temps, mais ils ne sont pas rédhibitoires. ----- ### "Des options infinies \!" — 4.0/5 > **Tyla** | *9 juillet 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Il est très convivial, avec des tonnes d’avis pour aider chacun à prendre une décision sur l’endroit où il veut aller. > > **Inconvénients**: Le processus de connexion peut parfois être répétitif, mais cela peut échapper à tout contrôle. C'est une bonne chose pour des raisons de sécurité. ----- ### "Entreprise arrogante" — 1.0/5 > **Mike** | *25 octobre 2024* | Restaurants | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: C'est bien connu. Mais il n'y avait AUCUN avantage pour mon entreprise. Ils nous ont épuisés chaque mois avec leur forfait coûteux et n'ont apporté que peu ou pas de valeur ajoutée à la croissance de notre entreprise. > > **Inconvénients**: Beaucoup trop cher, le service client était déplorable et leur arrogance était écrasante. Nous sommes une petite entreprise et ne pouvions plus nous permettre leurs services. Trois jours après avoir annulé notre service, nous avons reçu un avis erroné et Open Table n'a pas réglé le problème même si cela n'avait rien à voir avec notre restaurant. C'était une opinion personnelle sur la façon dont nous avons accepté sa critique. Avec un partenariat comme Open Table, qui a besoin d'ennemis, si vous avez d'autres choix, fuyez Open Table et utilisez Tock. > > C'était horrible, trop cher, ils n'avaient aucune formation et ne soutenaient pas notre restaurant. Ils ne soutiennent que de fausses accusations et ne se soucient pas du succès de notre restaurant. ----- ### "Des projets de dîner de dernière minute ? Pas de problème \!" — 5.0/5 > **Aimee** | *10 juin 2025* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser et offrant un large choix de restaurants. Les réservations et les listes d'attente nous aident à choisir où manger. > > **Inconvénients**: Certains endroits ne sont pas sur l'application ou ne prennent pas de réservations, donc cela ne peut pas vraiment aider dans ce cas, mais au moins cela donne des avis pour vous aider à savoir si vous l'aimerez. > > Open Table est une application idéale pour trouver un restaurant, surtout à la dernière minute ou aux heures de pointe. Vous pouvez consulter l'offre de chaque restaurant, lire les avis et découvrir qui a une table à réserver au moment opportun. L'application effectue la réservation pour vous, vous évitant ainsi de passer des appels. Nous avons découvert de nouveaux établissements que nous avons beaucoup appréciés grâce à cette application. ----- ### "Avis sur Open Table" — 5.0/5 > **Jackie** | *7 mai 2025* | Restaurants | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Très convivial et avec une mise en page soignée, il facilite la prise en main et permet de consulter facilement les réservations. > > **Inconvénients**: Au début, il était difficile d'aménager un espace de réception, mais leur service client a été d'une grande aide \! ----- Page : 1/54\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2044651/opentable-for-restaurants?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/2044651/opentable-for-restaurants) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées