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description: Service365 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Service365, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Service365 Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026
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# Service365

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2039699/service365

> Conçu sur la plateforme Microsoft Dynamics 365 Business Central, Service365 est un logiciel intuitif de gestion des interventions conçu pour le secteur des services industriels.
> 
> Conclusion : 3 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 3 Avis |
| Simplicité | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Service365

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, Irlande, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Champs personnalisables
- Comptabilité
- Contrôle du processus d'approbation
- Devis
- Emplacements multiples
- Estimation
- Facturation
- Formulaires personnalisables
- Gestion client
- Gestion de la chaîne logistique
- Gestion de la conformité
- Gestion de la distribution
- Gestion de projets
- Gestion des bons de commande
- Gestion des calendriers

## Intégrations (3 au total)

- Microsoft Teams
- QuickBooks Online
- QuickBooks Online Advanced

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.ca/directory/255/field-service-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.ca/directory/255/field-service-management/software)
- [Systèmes ERP](https://fr.getapp.ca/directory/322/enterprise-resource-planning-erp/software)
- [Logiciels d'automatisation](https://fr.getapp.ca/directory/331/professional-services-automation/software)
- [Logiciels de consulting](https://fr.getapp.ca/directory/356/consulting/software)
- [Applications d'organisation professionnelle](https://fr.getapp.ca/directory/357/professional-services/software)

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## Avis

### "Service365 est facile à utiliser pour mon personnel de terrain" — 5.0/5

> **Scott** | *26 janvier 2021* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Il est très facile de naviguer vers les tâches, de créer des devis, de saisir les heures et de facturer des tâches complexes.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais que le produit s'intègre à d'autres plateformes de comptabilité.
> 
> Intégrer les données directement dans notre système comptable a toujours été un véritable casse-tête. De plus, les modifications apportées par mon service financier n'étaient souvent pas appliquées sur le terrain. Par conséquent, les décisions prises étaient souvent tardives, voire erronées. Service365 permet une synchronisation en temps réel des données entre la plateforme terrain et le système financier.

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### "Service365 simplifie le transfert des commandes vers la paie" — 5.0/5

> **Jason** | *8 février 2021* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Un ajout bienvenu à l'importation d'éléments dans un logiciel de comptabilité. Facilite les rapprochements de paie. Le suivi des tâches est devenu un jeu d'enfant.
> 
> **Inconvénients**: Quelques difficultés en cours de route, mais les problèmes sont résolus rapidement.

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### "Not great for residential service based businesses" — 2.0/5

> **Ami** | *31 octobre 2025* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: The ability to get granular with data was a strong point. Reporting and visibility into job details were helpful once set up. It also integrates well with QuickBooks, which made financial syncing relatively seamless.
> 
> **Inconvénients**: The user experience is quite poor. It’s clunky, requires far too many clicks to complete simple tasks like booking a job, and isn’t intuitive at all. There’s no dedicated mobile app — techs have to use the web version, which often fails in basements or areas without internet access.

Making changes to a job while on-site is nearly impossible for field staff and must be done by the office, which creates major inefficiencies. Committing materials to each job is cumbersome and time-consuming, and the customer-facing features are extremely limited.

Overall, the platform feels underdeveloped for real-world field use in our experience, especially for residential service work.
> 
> We wish we had better things to say. We’re a residential, service-based electrical company with a high daily volume of smaller jobs. This software isn’t well suited for that type of workflow — it’s clearly designed for larger, commercial projects where technicians don’t need daily access.

The user experience has been challenging. Our team has found it difficult and time-consuming to use, and it’s had a significant impact on our AR process because invoicing requires a lot of extra work on the office side.

That said, we take responsibility for not fully understanding what we needed when we first chose this platform. We didn’t know how important it was to define our operational needs clearly until after we had this experience.

The team behind the software seems genuinely committed to improving, but unfortunately, it just hasn’t been a fit for us. After six months of use, we’ve made the decision to switch to another system that better aligns with a service-based business model.

## Liens

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| Langue | URL |
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| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2039699/service365> |

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## Données structurées

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