---
description: RingByName : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur RingByName, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: RingByName Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour centre d'appel](/directory/275/call-center/software) > [RingByName](/software/2039011/ringbyname)

# RingByName

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2039011/ringbyname

Page : 1/4\
Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2039011/ringbyname?page=2)

> RingByName est un logiciel de communication basé sur le cloud, qui aide les entreprises à suivre et à gérer les appels des clients sur plusieurs sites. Les fonctionnalités comprennent un réceptionniste virtuel, le suivi des activités en temps réel, le routage des appels, les appels à trois voies, l'authentification SSO (Single Sign-On) et le reporting.
> 
> Conclusion : 69 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

-----

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 69 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: InPhonex

## Contexte commercial

- **À partir de**: 28,95 $ US
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol, portugais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Australie, Brésil, Canada, Chili, Chine, Costa Rica, Espagne, France, Guatemala, Honduras, Inde, Indonésie, Japon, Mexique, Nigéria, Nouvelle-Zélande, Pakistan et 6 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Archivage et rétention
- Authentification unique
- Automate d'appel
- Automated Attendant
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de contacts
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Clavardage et messagerie
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Communication multicanal
- Communications unifiées
- Conférences
- Conférences téléphoniques
- Conférences vidéo
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès

## Intégrations (4 au total)

- Google Contacts
- Google Docs
- Salesforce Sales Cloud
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.getapp.ca/directory/275/call-center/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.getapp.ca/directory/275/call-center/software)
- [Logiciels de VoIP](https://fr.getapp.ca/directory/107/voip/software)
- [Systèmes téléphoniques](https://fr.getapp.ca/directory/294/telephony/software)
- [Outils de réunion à distance](https://fr.getapp.ca/directory/101/online-meetings/software)
- [Logiciels d'enregistrement des appels](https://fr.getapp.ca/directory/935/call-recording/software)

##  Logiciels similaires

1. [3CX](https://fr.getapp.ca/software/103409/3cx) — 4.4/5 (465 reviews)
2. [Ringover](https://fr.getapp.ca/software/117547/ringover) — 4.7/5 (871 reviews)
3. [800.com](https://fr.getapp.ca/software/2008915/800-com) — 4.7/5 (330 reviews)
4. [Nextiva](https://fr.getapp.ca/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (916 reviews)
5. [RingEX](https://fr.getapp.ca/software/105173/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1203 reviews)

## Avis

### "Excellent" — 5.0/5

> **Hannah** | *11 juillet 2024* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le service client du support technique est toujours excellent. Ils résolvent notre problème rapidement.
> 
> **Inconvénients**: N/A il n'y a rien que je n'aime pas dans Ring by Name

-----

### "Facile à utiliser" — 5.0/5

> **Annemarie** | *11 juillet 2024* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Plateforme conviviale. Manipulation aisée du système.
> 
> **Inconvénients**: J'ai utilisé d'autres systèmes et je dois dire que celui-ci est de loin le plus simple

-----

### "Responsable de bureau" — 1.0/5

> **Farrah** | *31 mai 2023* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: SMS : certains patients trouvent plus facile de communiquer par SMS lors de l'annulation ou de la confirmation de rendez-vous
> 
> **Inconvénients**: Lorsque des modifications sont apportées, le service est interrompu sans préavis. Il n'y a aucun suivi en dehors d'un e-mail envoyé après l'interruption du service concernant les modifications que l'entreprise connaît à l'avance de quiconque, il y a une augmentation des frais, il y a toujours autant de confusion.
> 
> Juste très déçu de la qualité des soins avec cette entreprise

-----

### "Diamond Shores - Responsable de la planification" — 5.0/5

> **Jamie** | *11 juillet 2024* | Génie civil | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La fonction d’identification de l’appelant est excellente et est très utilisée.
> 
> **Inconvénients**: Pas très convivial dans certaines fonctionnalités

-----

### "Avis d'une assistante administrative" — 4.0/5

> **KIMBERLY** | *11 juillet 2024* | Assurance | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Sur le portail, tout est facilement visualisable.
> 
> **Inconvénients**: Jusqu'à présent, cela semble fonctionner très bien.

-----

Page : 1/4\
Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2039011/ringbyname?page=2)

## Liens

- [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/2039011/ringbyname)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.getapp.com/it-communications-software/a/ringbyname/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2039011/ringbyname> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2039011/ringbyname> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/2039011/ringbyname> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2039011/ringbyname> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2039011/ringbyname> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2039011/ringbyname> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2039011/ringbyname> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2039011/ringbyname> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/2039011/ringbyname> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2039011/ringbyname> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2039011/ringbyname> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Canada","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Toronto","addressRegion":"ON","postalCode":"M2N 7E9","streetAddress":"5000 Yonge Street 14th Floor, Suite 1402 Toronto ON M2N 7E9"},"description":"Comparez et évaluez des logiciels pour PME. GetApp Canada regroupe des offres de logiciels, des applications SaaS et infonuagiques ainsi que des avis d'utilisateurs.","email":"info@fr.getapp.ca","url":"https://fr.getapp.ca/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://fr.getapp.ca/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"RingByName","description":"RingByName est un logiciel de communication basé sur le cloud, qui aide les entreprises à suivre et à gérer les appels des clients sur plusieurs sites. Les fonctionnalités comprennent un réceptionniste virtuel, le suivi des activités en temps réel, le routage des appels, les appels à trois voies, l'authentification SSO (Single Sign-On) et le reporting. \n\nRingByName comprend un module CRM (Customer Relationship Management) intégré, qui permet aux membres de l'équipe d'enregistrer les détails du client, de suivre l'historique des interactions, d'identifier les opportunités et d'analyser les performances des ventes. Les employés peuvent partager des notes, consigner les appels vocaux entrants et sortants et planifier des événements. Elle permet également aux agents de gérer les files d'attente d'appels, les identifiants d'écran, de participer aux appels depuis des postes distants et de transférer les appels vers des agents disponibles ou requis. \n\nRingByName offre une intégration à diverses plateformes tierces telles que Click2Call, Salesforce, Google Contact, etc. Les utilisateurs peuvent afficher l'état de tous les postes et planifier des réunions avec les clients à l'aide d'une fonctionnalité de téléconférence.  Les superviseurs peuvent configurer les heures d'ouverture, évaluer les volumes d'appels téléphoniques et accéder aux enregistrements d'appels à des fins de formation ou d'audit. Les administrateurs peuvent fournir des autorisations basées sur les rôles pour empêcher tout accès non autorisé et consolider les factures via la facturation du centre de coûts.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/48fdd837-221c-4f5b-84da-0c180bdd1c1e.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/2039011/ringbyname","@id":"https://fr.getapp.ca/software/2039011/ringbyname#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":69},"offers":{"price":"28.95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/software/2039011/ringbyname#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour centre d'appel","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"RingByName","position":3,"item":"/software/2039011/ringbyname","@type":"ListItem"}]}]}
</script>