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description: StackTome : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur StackTome, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: StackTome Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026
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# StackTome

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2038411/stacktome

> StackTome est un logiciel de gestion des avis conçu pour aider les entreprises des secteurs du commerce de détail et de l'e-commerce à réagir aux commentaires négatifs tout en stimulant le trafic organique et leur référencement en affichant un contenu optimisé à l'échelle de leurs sites web des entreprises.
> 
> Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 4 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: StackTome

## Contexte commercial

- **À partir de**: 199,00 €
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Arabie saoudite, Australie, Canada, Estonie, Irlande, Malte, Nigéria, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Philippines, Royaume-Uni, Ukraine, Émirats arabes unis, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Gestion des badges d'avis
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Importation et exportation de données
- Mesure des performances
- Notation
- Partage social
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Ratings/Reviews
- Surveillance des avis émis
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Widgets

## Intégrations (8 au total)

- BigCommerce
- Hootsuite
- Microsoft Azure
- Salesforce Sales Cloud
- Shopify
- Tableau
- WooCommerce
- Zendesk Suite

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Base de connaissances

## Category

- [Logiciels de gestion des avis](https://fr.getapp.ca/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des avis](https://fr.getapp.ca/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)
- [Logiciels de gestion de réputation en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/873/reputation-management/software)

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## Avis

### "Responsable du support client - Gain de temps" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *18 janvier 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Une plateforme centralisée pour gérer, suivre et déléguer tous les avis entrants. Fonctionne comme une application native dans Zendesk. Elle fournit des informations complètes sur les évaluateurs, nous permettant de prendre des décisions plus éclairées lors de nos échanges avec les clients.
> 
> **Inconvénients**: Jusqu’à présent, je n’ai aucun problème avec l’outil, j’aurais juste aimé l’avoir plus tôt \!
> 
> Sans StackTome, nous ne pouvions pas répondre aux avis Feefo. Désormais, nous pouvons gérer tous les avis entrants via Zendesk, même ceux provenant de Feefo, Trustpilot et Google, ce qui nous fait gagner du temps et nous permet de répondre rapidement aux commentaires négatifs, d'identifier les problèmes récurrents, etc.

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### "Services StackTome" — 4.0/5

> **Martin** | *2 décembre 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Permet de gérer toutes les données d'avis, sans dépendance vis-à-vis d'un fournisseur. API très rapide qui ne ralentit pas le chargement de nos pages. Le référencement sur page bénéficie de la diffusion d'avis uniques par mots-clés et données géographiques. L'extraction d'avis à partir de nombreuses sources nous permet d'utiliser simultanément Feefo et Trustpilot. Offre des intégrations utiles avec le service client et les réseaux sociaux.
> 
> **Inconvénients**: Ne prend pas en charge les invitations à donner votre avis. Bien que facile à prendre en main, StackTome nécessite une phase d'apprentissage pour exploiter pleinement ses fonctionnalités, mais son service client est efficace.
> 
> Nous utilisons StackTome pour diffuser des avis uniques sur notre boutique via son API, qui génère plus d'un million de requêtes par jour avec un impact minimal sur la vitesse de chargement des pages. Nous recevons également toutes les données d'avis épurées, ce qui nous permet de créer des rapports et des tableaux de bord personnalisés pour l'analyse de l'expérience client.

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### "Améliore le classement de recherche organique de notre site Web" — 5.0/5

> **Tetyana** | *13 janvier 2021* | Design | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Possibilité de rechercher des avis pour n’importe quel mot-clé. Outil d'exploration de nuages de mots-clés utile pour comprendre quels mots-clés dominent les avis des clients. Widget d’avis client qui peut être personnalisé à n’importe quel degré.
> 
> **Inconvénients**: Actuellement, il n'existe aucun moyen de suivre les performances des mots clés de différentes pages via une application, bien que StackTome soit capable d'extraire des données directement de Google pour des rapports manuels.
> 
> Stacktome nous permet de diffuser des avis clients uniques sur toutes les pages de notre site Web. Chaque page correspond à des mots-clés contextuellement pertinents, ce qui permet à la page de mieux se classer sur Google. De plus, chaque page est automatiquement mise à jour avec de nouveaux avis, en utilisant pleinement l'UGC.

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### "Gestionnaire de médias sociaux - Partage social facile \!" — 5.0/5

> **Yulia** | *8 décembre 2020* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le partage d'avis sur les réseaux sociaux a été très facile à démarrer grâce à l'assistance client de Stacktome qui m'a accompagné à chaque étape. J'apprécie particulièrement la possibilité d'automatiser la planification des avis sur Facebook et Twitter.
> 
> **Inconvénients**: Pour le moment, je ne peux pas joindre d'images aux avis directement depuis l'application. J'espère vraiment qu'ils ajouteront cette fonctionnalité plus tard.
> 
> Je suis vraiment satisfait de l’application qui me facilite la vie pour gérer les publications d’avis sur les réseaux sociaux.

## Liens

- [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/2038411/stacktome)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/stacktome/> |
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| nl | <https://www.getapp.nl/software/2038411/stacktome> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/2038411/stacktome> |

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