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description: Visual-Eyes : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Visual-Eyes, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Visual-Eyes

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2038135/visual-eyes

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> Visual-Eyes aide les cabinets d'optométrie à gérer les patients, les rendez-vous, la facturation, les paiements, etc., via un portail unifié. La plateforme permet aux organisations d'enregistrer, de stocker et d'organiser l'historique des patients, les sources de référence et les coordonnées dans un référentiel centralisé à des fins de référence ultérieure.
> 
> Conclusion : 27 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 27 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: SOTH
- **Entreprise fondée en**: 1996

## Contexte commercial

- **À partir de**: 99,00 $ US
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Conforme HIPAA
- Email Reminders
- Emplacements multiples
- Facturation médicale
- Formulaires personnalisables
- Generative AI
- Gestion de la communication
- Gestion des assurances
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des documents
- Gestion des documents
- Gestion des dossiers
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des factures
- Gestion des flux de travail
- Gestion des formulaires
- Gestion des recettes
- Gestion des rendez-vous

## Intégrations (5 au total)

- Global Payments Integrated
- GoTo Connect
- Helcim
- Lens
- Paystone

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels d'optométrie](https://fr.getapp.ca/directory/807/optometry/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de dossier patient informatisé](https://fr.getapp.ca/directory/56/electronic-medical-records/software)
- [Logiciels d'optométrie](https://fr.getapp.ca/directory/807/optometry/software)

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5. [Compulink](https://fr.getapp.ca/software/102861/compulink-healthcare-solutions) — 4.1/5 (281 reviews)

## Avis

### "Comprehensive system backed by people who care" — 4.0/5

> **Shaun** | *29 juillet 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I like its customizability. They have made it easy for doctors to create their own panels to make Visual Eyes their own.
> 
> **Inconvénients**: I feel like I am not able to extract the data I need to make business decisions. I know they have come a long way in this regard and I have not fully implemented the changes they have made. I am hopeful that once I "catch up" on their updates, that it will do what I need it to do.
> 
> Visual Eyes is a comprehensive system, their customer service is top notch and accessible by bot, phone, and email. They have an owner, \[sensitive content hidden\], who cares and is deeply involved in the operations of the compay.

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### "Fantastic software with and an even more fantastic team behind it\!" — 5.0/5

> **Clare** | *24 juillet 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: They pay close attention to what Optometry clinics truly need- with so much variation in scope and clinics these days that kind of attention to detail is paramount to success
> 
> **Inconvénients**: Having too much choice sometimes\! there are so many things it can do I feel Im discovering new things about it all the time\!
> 
> Every interaction with the VE team is always exceptional - Having a company you know you'll get things resolved when you call is truly priceless as a practice owner

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### "Évitez-le à tout prix. L'interface est complexe et difficile à utiliser." — 1.0/5

> **Chris** | *25 juin 2015*
> 
> Système horrible à utiliser. Il est instable et plein de bugs, son interface est excessivement compliquée, et la dernière mise à jour la rend encore plus complexe. Ce programme est embarrassant à utiliser devant un client. Le pire, c'est que ce programme ridicule se croit plus intelligent que la personne qui s'en va, alors qu'il est évident qu'il ne l'est pas. Le service client est là, mais les employés sont surchargés et il faut parfois deux ou trois jours pour qu'ils vous rappellent, même s'ils le font généralement.

Le fait que le siège social soit situé à Red Deer, en Alberta, devrait être le principal indice que les créateurs de ce programme Mickey Mouse sont de purs amateurs. Par des ophtalmologistes pour des ophtalmologistes… Non, tenez-vous-en à ce que vous connaissez.

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### "Visual Eyes" — 5.0/5

> **Teagan** | *27 juillet 2026* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Visual-Eyes combines multiple sources of visual data into one seamless platform making patient management, organization, and tracking more efficient. The software streamlines patient communication, billing, and practice management while providing frequent updates to improve performance. On the rare occasion that an issue arises, the customer service team is responsive and quick to resolve problems. Considering the features, support, and overall value it provides Visual-Eyes is an excellent investment for the price.
> 
> **Inconvénients**: The platform can feel overwhelming at first due to the number of features and it takes time to learn how to use them effectively.
> 
> My overall experience with Visual-Eyes has been very positive. It combines multiple aspects of practice management into one easy to use platform, making daily tasks more efficient and helping keep patient information well organized. The software streamlines patient communication, billing, and scheduling while providing regular updates to improve functionality. Whenever we've encountered an issue, the customer support team has been responsive, knowledgeable, and quick to resolve it. Overall Visual-Eyes offers excellent value for the features and support it provides, making it a worthwhile investment for our practice.

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### "Our Experience with Visual-Eyes Software" — 5.0/5

> **Howard** | *29 juillet 2026* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Visual-Eyes support is truly outstanding. This is the third EMR for our practice and we've never felt as supported, with day to day questions and with new feature implementation.  The fact that Visual-Eyes continues to improve and add new integrated features allows our team to be more efficient every year.

In addition, Visual-Eyes simplifies our life in two ways: all of the integrated features For example, invoice payment with our POS, spectacle lens ordering with our labs, contact lens ordering, Telus portal insurance submissions, and now RFID frame inventory and GoTo VOIP phone connectivity. The newest feature allows integration of the Intake Form into the Exam module for more streamlined Patient Records.
> 
> **Inconvénients**: The initial set-up is relatively complex. We took 5 full days with our trainers to ensure that our software and our team was as ready as possible to run smoothly on the first day with patients. The user interface of some of the modules have not yet been updated, though we anticipate that these changes will happen over time.
> 
> Our overall experience has been tremendous. We were initially cautious about switching to Visual-Eyes because of the cost. The efficiencies and savings that we have seen, along with the day-to-day support with Visual-Eyes has made the transition worth every penny\!

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