--- description: Capillary Loyalty+ : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Capillary Loyalty+, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Capillary Loyalty+ Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de fidélisation client](/directory/204/customer-loyalty/software) > [Capillary Loyalty+](/software/2036079/loyalty-plus) # Capillary Loyalty+ Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2036079/loyalty-plus Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2036079/loyalty-plus?page=2) > Capillary Loyalty+ est une plateforme de fidélisation comportementale configurable dotée d'un marché de récompenses préintégré, d'un moteur de coupons et d'une plateforme d'engagement omnicanale. La plateforme prend en charge les programmes à plusieurs niveaux, les programmes basés sur des points ou des visites, les récompenses non liées aux transactions, la gamification, la coalition et la fidélisation des influenceurs. > > Conclusion : 20 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 20 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Capillary Technologies - **Fondé**: 2008 ## Contexte commercial - **À partir de**: 30 000,00 $ US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Arabie saoudite, Bahreïn, Inde, Indonésie, Koweït, Malaisie, Oman, Philippines, Qatar, Singapour, Thaïlande, Vietnam, Yémen, Émirats arabes unis, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Carte de fidélité - Cartes de fidélité - Engagement des clients - Engagement social - Enquêtes clients - Enquêtes et feedback - Gestion des abonnements - Gestion des campagnes - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des remises - Gestion des récompenses - Intégration des médias sociaux - Logiciels CRM (gestion de la relation client) - Ludification - Marketing multicanal - Portail des membres - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.getapp.ca/directory/204/customer-loyalty/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.getapp.ca/directory/204/customer-loyalty/software) - [Logiciels de clients ambassadeurs](https://fr.getapp.ca/directory/1711/customer-advocacy/software) - [Logiciels de referral marketing](https://fr.getapp.ca/directory/742/referral-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. [Kangaroo](https://fr.getapp.ca/software/109869/kangaroo) — 4.9/5 (248 reviews) 2. [Referral Factory](https://fr.getapp.ca/software/2048207/referral-factory) — 4.8/5 (150 reviews) 3. [TrueLoyal](https://fr.getapp.ca/software/2031695/zinrelo) — 4.8/5 (57 reviews) 4. [PartnerStack](https://fr.getapp.ca/software/169659/partnerstack-formerly-growsumo) — 4.8/5 (91 reviews) 5. [Buyapowa](https://fr.getapp.ca/software/116815/buyapowa) — 4.6/5 (80 reviews) ## Avis ### "Outil simple à utiliser mais hautement personnalisable" — 5.0/5 > **Abhishek** | *16 septembre 2020* | Produits chimiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'automatisation des campagnes est extrêmement simple d'utilisation et permet un gain de temps considérable. Les rapports de l'outil de campagne sont très instructifs. > > **Inconvénients**: L'interface mobile sera utile pour la révision. > > Je l'utilise depuis longtemps. J'ai déjà utilisé de nombreux autres outils comme Unica, Adobe et Siebel. Cependant, cet outil peu coûteux, doté d'une interface simple, se distingue par sa rapidité d'exécution, sa facilité d'utilisation et son support. ----- ### "Un bon partenariat dépend de 3 choses : le produit, les implémenteurs et leur agilité pour les mises à niveau" — 4.0/5 > **Oofrish** | *17 août 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La réussite de toute mise en œuvre d'un logiciel ou d'un système ne dépend pas seulement du produit logiciel, mais aussi : a. des connaissances et de l'expertise de Capillary, en tant que fournisseur, en matière de « fidélité » que son système est censé garantir ; b. de la capacité à accompagner le client dans la mise en œuvre des meilleures pratiques commerciales au sein de son système ; c. de la simplicité et de la commodité de mise en œuvre ; d. de l'échange de connaissances sectorielles au bénéfice de tous les partenaires. Le système est très simple d'utilisation et la responsabilisation est mesurable. > > **Inconvénients**: Ses fonctionnalités sont trop vastes. C'est pourquoi ses services ont été divisés en petits modules individuels. Cependant, cela complique l'accès à l'ensemble et rend difficile l'autonomie en l'absence de services de l'équipe ou de ressources internes dédiées. > > Fidéliser ses clients est une nécessité pour toute entreprise. D'où la nécessité d'outils de suivi et de prise de décisions proactives pour garantir la fidélité et la régularité des clients. Ce système est idéal pour suivre l'activité de vos clients et de votre équipe commerciale. Cependant, la stratégie doit toujours être définie par l'analyste commercial et l'analyste de données, et n'est pas fournie par le système. ----- ### "Revue de produit" — 4.0/5 > **Vinay** | *26 novembre 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Facile à adopter par les magasins car il est personnalisé selon leur niveau d'intérêt. > > **Inconvénients**: Système complexe du point de vue du reporting backend ----- ### "Logiciel CRM et de fidélisation Capillary" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *28 octobre 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation, personnalisable, bon support de l'équipe > > **Inconvénients**: Le support s'étend sur plusieurs fuseaux horaires et doit être géré correctement. > > Le logiciel offre d'excellentes fonctionnalités, est hautement personnalisable et s'intègre à tous les systèmes de point de vente. Les équipes projet et compte sont excellentes. Les équipes commerciales évoluent constamment ; il est préférable que ces personnes soient expertes en produits pour éviter et gérer les attentes. ----- ### "Excellent produit pour gérer le CRM et la fidélisation" — 5.0/5 > **Varuna** | *20 octobre 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Possibilité de mener des campagnes avec un grand nombre de conditions et de filtres sans que nos employés aient accès à la base de données clients. L'équipe Capillary assurera un suivi actif et proposera des suggestions pour déployer davantage de campagnes et optimiser le retour sur investissement. Le système fournit également de nombreux rapports facilitant l'analyse des tendances et des performances des campagnes. > > **Inconvénients**: Nous possédons deux marques aux caractéristiques différentes et avons rencontré des difficultés pour mettre en œuvre le système de points souhaité. Je pense que cela était principalement dû à la valeur élevée de l'IDR pour chaque transaction. Nous avons néanmoins trouvé des solutions de contournement pour atteindre nos objectifs. > > Excellent produit et une équipe formidable derrière ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2036079/loyalty-plus?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/2036079/loyalty-plus) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées