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description: Ezus : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Ezus, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Ezus

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> Ezus est un logiciel cloud de planification de voyages qui aide les agences réceptives, les agences de voyages et les professionnels du secteur du tourisme à créer et vendre des offres de voyages personnalisées, à automatiser leurs programmes et à centraliser leurs fournisseurs. La plateforme comprend des outils de gestion des catalogues, des programmes, des budgets, des documents, des ventes, des finances, des tâches, etc.
> 
> Conclusion : 61 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 61 Avis |
| Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Ezus
- **Entreprise fondée en**: 2019

## Contexte commercial

- **À partir de**: 75,00 €
- **Prix**: Ezus propose des options tarifaires flexibles conçues pour répondre aux besoins des entreprises de voyage de toutes tailles et complexités.&#10;&#10;Plan Professionnel (75€/utilisateur/mois, facturé annuellement) : créateur d’itinéraires, outil de devis, CRM voyage, facturation, liens de paiement, gestion des fournisseurs, gestion des tâches et un support en ligne.&#10;&#10;Plan Premium (100€/utilisateur/mois, facturé annuellement) : inclut la synchronisation de boîtes mail, URL personnalisée,  gestion multi-marques,  rapports financiers et accès à l'API&#10;&#10;Plan Entreprise (sur demande) : conçu pour les opérations à grande échelle et offre des options avancées
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, grec, italien, néerlandais, portugais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique et 171 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse financière
- Base de données de clients
- Catégorisation/regroupement
- Contenu dynamique
- Contrôle des budgets
- Création d'itinéraires
- Création de packages
- Devis
- ERP integration
- Facturation
- Gestion de voyages
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des documents
- Gestion des factures
- Gestion des flux de travail
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des fournisseurs

## Intégrations (19 au total)

- ChatGPT
- Gmail
- Google Maps
- HubSpot CRM
- HubSpot Content Hub
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Sales Hub
- HubSpot Service Hub
- Mailchimp
- Pennylane
- Sage CRM
- Salesforce Sales Cloud
- Slack
- Stripe
- Typeform

... et 4 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels pour tour opérateurs](https://fr.getapp.ca/directory/84/tour-operator/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour tour opérateurs](https://fr.getapp.ca/directory/84/tour-operator/software)
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- [Logiciels pour voyage professionnel](https://fr.getapp.ca/directory/1227/travel-management/software)

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## Avis

### "Nous recommandons vivement Ezus, le meilleur logiciel de gestion commerciale dans l'industrie du voyage \!" — 5.0/5

> **Anne Cécile** | *6 mars 2025* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: ses outils de gestion globaux - il couvre tous nos besoins en tant que DMC
> 
> **Inconvénients**: quelques difficultés avec les images qui ne sont pas faciles à déplacer
> 
> c'est génial et cela nous permet de fournir des devis et des propositions dans un délai très court

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### "Soyez patient pour le long terme" — 4.0/5

> **Ahmet** | *3 mars 2025* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: L'organisation de tous les prix, produits, excursions, activités, restauration, transports, photos, explications et tarifs dans notre catalogue optimise le travail des agences réceptives.&#10;&#10;Nous pouvons préparer des propositions plus modernes et plus attractives pour nos clients.&#10;&#10;Nous réduisons les erreurs car nous choisissons tout à partir du catalogue que nous avons ajouté.
> 
> **Inconvénients**: Il n'a pas été facile de convaincre tous les membres de notre équipe d'adopter la transition en raison du nouveau système. Au début, cela pourrait ressembler à un double travail, car tous les collègues font la même chose avec notre système actuel.

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### "Ezus par Esprit Basque" — 3.0/5

> **Aude** | *12 janvier 2022* | Événementiel | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Nous apprécions la fonction tarification, et l'idée de centraliser tous nos clients et fournisseurs.&#10;Nous avons gagné en rapidité de travail.
> 
> **Inconvénients**: Les visuels sont difficiles à utiliser, les PPT n'offrent pas assez de possibilités et le logiciel n'est pas pratique. Grâce à \[SENSITIVE CONTENT\] qui nous a beaucoup aidé, nous pouvons réussir à l'utiliser.&#10;De plus, nous avons encore des problèmes techniques qui ne trouvent pas de solutions.

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### "Voyage ADN" — 5.0/5

> **Sebastien** | *13 février 2025* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Excellente plateforme à recommander pour les agences de voyages et les voyagistes.
> 
> **Inconvénients**: Le système de tarification pourrait être optimisé en regroupant mieux les options de réservation anticipée et les différents services en fonction du type de chambre (simple, double, triple, quadruple, y compris les enfants partageant la chambre de leurs parents). De plus, l'ajout de services tels que la demi-pension, la pension complète, le tout compris, le dîner de Noël et le dîner du Nouvel An devrait être facilité pour une gestion plus fluide.
> 
> Bonne réactivité de votre équipe support. Augmenter la durée de formation de 2h à 4h me semble indispensable. Très bon programme, et avec ces améliorations, il conviendra parfaitement à tout le monde.

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### "Logiciel facile à utiliser et intuitif" — 4.0/5

> **Mélanie** | *23 juillet 2024* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: L'une des plus grandes forces d'Ezus est sa capacité à améliorer constamment son offre en créant de nouvelles fonctionnalités. &#10;&#10;Ezus est très intuitif et facile à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: Bugs occasionnels sur différentes fonctionnalités du logiciel.
> 
> Ezus est très intuitif et facile à utiliser. Nous aimons utiliser Ezus tous les jours. Il nous permet de gérer nos voyages de A à Z, de la création du voyage à la gestion commerciale et financière. Grâce à une fonctionnalité récemment créée, nous apprécions particulièrement la gestion optimale des données clients. En effet, l'une des plus grandes forces d'Ezus est sa capacité à améliorer constamment son offre en créant de nouvelles fonctionnalités. L'équipe est également à l'écoute lorsque nous demandons certaines améliorations du logiciel et est toujours ouverte à la création de nouvelles fonctionnalités que nous proposons.

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