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description: Lyf Pro : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Lyf Pro, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Lyf Pro Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026
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# Lyf Pro

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2000871/lyf-pro

> Lyf Pro est une application et un système de paiement mobile qui permet aux commerçants de collecter les paiements de leurs clients. Lyf Pro donne accès à la plateforme Lyf Pay Back Office, site sécurisé où les professionnels peuvent gérer et surveiller les services de paiement, les reçus, l'activité des clients, et plus encore.
> 
> Conclusion : 3 utilisateurs lui ont donné la note de **1.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Simplicité**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **1.7/5** | 3 Avis |
| Simplicité | 2.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 1.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 2.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 2.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 10% | (1/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Lyf
- **Fondé**: 2017

## Contexte commercial

- **Prix**: Les abonnés Lyf Pro paient une commission pour les transactions, qui varie de 1,60% à 1,45% (hors taxes), en fonction du nombre de transactions par mois comme détaillé ci-dessous:
0-15 transactions par mois: 1,60% de commission
16-75 transactions par mois: commission de 1,55%
76-125 transactions par mois: 1,50% de commission
Plus de 125 transactions par mois: 1,45% de commission
Lyf Pro, Lyf Pay et Lyf Pay Back Office sont inclus lorsqu'une entreprise souscrit à l'offre Lyf.
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: français
- **Pays disponibles**: France

##  Fonctionnalités

- Paiements en personne
- Paiements mobiles
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Surveillance des transactions
- Sécurité des données
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des cartes de crédit et de débit

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels de traitement des paiements](https://fr.getapp.ca/directory/23/payment-management/software)

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## Avis

### "Un support technique incompétent" — 1.0/5

> **Guillaume** | *30 janvier 2026* | Médecine douce | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Je n'ai rien apprécié dans la solution Lyf Pro, comme je l'explique plus en détails un peu plus bas.
> 
> **Inconvénients**: La procédure de création d'un compte pro semble simple et pratique, jusqu'à ce qu'on arrive à la dernière étape, ladite "certification" du compte. À partir de ce moment-là, il devient littéralement impossible de savoir si le dossier avance ou non, et les échanges avec le service de support sont d'une débilité profonde. Envoyez un mail à n'importe quel sujet et vous recevrez toujours la même réponse standardisée, vous demandant d'identifier votre entreprise et votre compte, même si les informations figurent déjà dans votre message d'origine. On vous dit ensuite que votre compte n'existe pas (alors qu'il a été créé, puisque c'est l'étape de certification qui pose question), et si vous apportez la preuve du contraire (une capture d'écran), tout cela se termine par une fin de non-)recevoir et un refus non-motivé de créer le compte. Que de temps et d'énergie perdus pour un résultat zéro. Sans doute suffirait-il de remplacer le personnel du service support par des personnes réellement formées et compétentes pour tout arranger. Mais il n'est pas certain que cela se produise dans un avenir proche. Même le support téléphonique vous met en relation avec des personnes qui ne savent absolument pas de quoi vous parlez et n'ont rien de plus pressé que de terminer la conversation au plus vite. Bref, déception sur toute la ligne.

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### "Avis - Lyf Pro" — 2.0/5

> **Florent** | *17 avril 2024* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Le support est presque inexistant et l'intégration est hyper compliqué \! Mais sinon c'est dommage car c'est français \!
> 
> **Inconvénients**: La fonctionnalité paiement entre amis ne fonctionnent pas tout le temps... Souvent cela retourne une erreur d'échec... Certaines cagnottes sont bloqués pour "fraude".

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### "Evaluation LyfPro" — 2.0/5

> **Jerome** | *26 août 2021* | Matériel informatique | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: Intégration compliquée (plus de 1 semaine) car personne pour aider en face.
> 
> **Inconvénients**: Lyf Pro après quelques paiements se prend pour le service de la répression des fraudes. Est-ce pour capter de l'information sur les clients de mon entreprise, est un vrai motif, est-ce du zèle de la part de lyf pro ? Le questionnement s'est vite transformé en suspicion n'ayant aucune possibilité autre qu'un standard incompétent pour répondre à mes questions, de les joindre. Impossible de résilier également, cela fait 1 mois que je tente par tous les moyens (via le standard qui renvoi vers un email qui semble ne pas fonctionner, ou via ma banque, ...)
> 
> Que de temps perdu pour installer, utiliser (deux mois), résilier maintenant \! Quelle galère.

## Liens

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## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.getapp.com/finance-accounting-software/a/lyf-pro/> |
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| fr | <https://www.getapp.fr/software/2000871/lyf-pro> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2000871/lyf-pro> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2000871/lyf-pro> |

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## Données structurées

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