--- description: Sendcloud : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Sendcloud, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Sendcloud Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de suivi d'expédition](/directory/1691/shipment-tracking/software) > [Sendcloud](/software/1983687/sendcloud) # Sendcloud Canonical: https://fr.getapp.ca/software/1983687/sendcloud Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/1983687/sendcloud?page=2) > Sendcloud est un logiciel d'expéditions conçu pour aider les entreprises d'e-commerce à traiter et rationaliser les processus de paiement, de suivi des livraisons et de retours de commandes au sein d'une plateforme centralisée. Les gestionnaires peuvent imprimer des étiquettes d'expédition au moyen d'un lecteur de codes-barres et générer des formulaires CN22 pour la gestion des douanes. > > Conclusion : 96 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 96 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Sendcloud - **Fondé**: 2012 ## Contexte commercial - **À partir de**: 40,00 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, néerlandais - **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Belgique, Curaçao, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Royaume-Uni ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Analyse de l'évolution des ventes - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Calcul du prix d'envoi - Gestion d'entrepôt - Gestion de l'e-commerce - Gestion des commandes - Gestion des documents - Gestion des expéditions - Gestion des retours - Impression d'étiquettes - Intégration des services d'expédition - Livraison de colis - Livraison par voie terrestre - Portail libre-service - Price/Margin Management - Rapports et analyses - Rapports et statistiques ## Intégrations (13 au total) - Adobe Commerce - BigCommerce - Lightspeed Retail - Online Auction System - PlentyONE - PrestaShop - ShipHero - Shopify - Shopify POS - Shopify Plus - Shopware - Wix - WooCommerce ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de suivi d'expédition](https://fr.getapp.ca/directory/1691/shipment-tracking/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de suivi d'expédition](https://fr.getapp.ca/directory/1691/shipment-tracking/software) - [Logiciels de gestion des livraisons](https://fr.getapp.ca/directory/222/shipping/software) - [Logiciels de commerce en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/744/ecommerce/software) - [Logiciels de logistique](https://fr.getapp.ca/directory/787/logistics/software) - [Logiciels pour transporteurs](https://fr.getapp.ca/directory/997/courier/software) ## Logiciels similaires 1. 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[Shippo](https://fr.getapp.ca/software/114651/shippo) — 4.8/5 (825 reviews) ## Avis ### "Excellente solution pour fusionner de nombreuses boutiques en ligne avec votre choix de méthodes d'expédition" — 5.0/5 > **Johan** | *26 juillet 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Sendcloud affiche les commandes prêtes à être expédiées depuis tous vos magasins dans un aperçu avec une interface facile à utiliser. > > **Inconvénients**: La connexion et l'expérience client avec le suivi et les e-mails peuvent être différentes selon les méthodes d'expédition que vous utilisez. > > L'équipe de Sendcloud nous a été très utile en nous montrant comment ils pouvaient améliorer notre efficacité. En raison d'être coincé avec une méthode d'expédition plus ancienne, nous avons parfois dû entrer ou sélectionner un envoi manuellement ou avec de nombreux clics. Désormais, nous gagnons du temps chaque jour car les 14 boutiques en ligne et nos 4 modes d'expédition sont combinés dans une seule interface pour nos collègues de l'entrepôt. De plus, nos clients sont informés plus rapidement de leur envoi, ce qui réduit le temps de service client. ----- ### "Un service complet qui est une configuration massive de notre fournisseur précédent." — 5.0/5 > **Niall** | *12 novembre 2021* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La raison de notre changement était d'offrir une meilleure expérience à nos clients avec un suivi de marque de bout en bout et une communication complète tout au long du processus d'expédition. > > **Inconvénients**: Il y a quelques fonctionnalités utiles dans le grand plan de magasin comme le pack \& go et les widgets mais le quota est trop élevé pour nous actuellement et le prix est légèrement trop cher. Nous aimerions pouvoir personnaliser nos fonctionnalités pour répondre à nos besoins précis. > > Cela a été incroyablement positif et j'ai eu une excellente communication avec les représentants de Sendcloud qui m'ont aidé tout au long de notre changement et au-delà. ----- ### "Décevant" — 1.0/5 > **Oscar** | *1 février 2022* | Agriculture | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Le service client était bon au début. > > **Inconvénients**: Nous essayons de connecter Shopify avec un coursier local (SEUR frío) depuis plus de deux mois et cela a été impossible jusqu'à présent, bien que nous sachions que d'autres entreprises travaillent avec la même pile. Cela a été frustrant et décevant, car Sendcloud ne fournit pas d'aide de leur côté, car ils ne donnent pas de visibilité sur les appels qu'ils font. > > C'est décevant. Il semble avoir du potentiel, mais nous n'avons pas encore pu l'utiliser. ----- ### "Un support extrêmement utile et une solution adaptative" — 5.0/5 > **Sam** | *11 septembre 2021* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Super, personnel serviable. Bonne interface utilisateur, bien conçue et rapide - > > **Inconvénients**: Beaucoup à désirer en ce qui concerne l'expédition internationale - la gestion des informations douanières sur des produits spécifiques par exemple. Shopify ne prend pas en charge tous les champs obligatoires des douanes, donc compter sur Shopify pour ces données n'est pas génial. > > Très positif, je le recommanderais à tous ceux qui recherchent une meilleure façon de gérer le pick pack et d'expédier au niveau national et international. ----- ### "Excellent moyen d'envoyer des marchandises\!" — 5.0/5 > **Luuk** | *7 janvier 2021* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le moyen le plus simple d'expédier. Il fonctionne en synchronisation avec l'API (Bol, Amazon, Real, etc.) > > **Inconvénients**: Tout fonctionne bien \!\! lisse et facile > > Nous n'avons pas encore rencontré de problèmes, je travaille avec lui tous les jours\! Je suis très satisfait. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/1983687/sendcloud?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/1983687/sendcloud) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées