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description: IT Asset Management : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur IT Asset Management, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# IT Asset Management

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/1973163/xassets-it-asset-management

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> Le logiciel de gestion des ressources informatiques xAssets offre une gestion des ressources informatiques performante et complète avec un ensemble d'outils d'intégration performant permettant l'intégration à tous les systèmes informatiques fournissant une CMDB (Configuration Management Database) complète. Les exigences fonctionnelles sont rapidement satisfaites grâce à la configuration, ce qui permet d'obtenir un excellent délai de rentabilité.
> 
> Conclusion : 6 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 6 Avis |
| Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: xAssets
- **Pays**: Wilmington, É.-U.
- **Fondé**: 2001

## Contexte commercial

- **À partir de**: 1 000,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, Irlande, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès et contrôle à distance
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Asset Lifecycle Management
- Audit des problèmes
- Authentification unique
- Barcode/Ticket Scanning
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion de la maintenance
- Gestion des accords de service
- Gestion des achats
- Gestion des audits
- Gestion des billets
- Gestion des capacités
- Gestion des changements
- Gestion des connaissances
- Gestion des contrats/licences

## Intégrations (9 au total)

- AWS Config
- Google Cloud
- Ivanti Neurons for ITAM
- JIRA Service Management
- Microsoft Azure
- ServiceNow
- System Center
- Vivantio
- Workspace ONE

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de gestion des ressources informatiques](https://fr.getapp.ca/directory/325/it-asset-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des ressources informatiques](https://fr.getapp.ca/directory/325/it-asset-management/software)
- [Logiciels de gestion informatique](https://fr.getapp.ca/directory/771/it-management/software)
- [Logiciels de CMDB (Configuration Management Database)](https://fr.getapp.ca/directory/1141/cmdb/software)

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## Avis

### "Xassets" — 5.0/5

> **Darren** | *22 août 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Nous ne savions pas exactement ce qu'était notre flotte ni où elle se trouvait. En tant qu'organisme à but non lucratif, nous avions besoin d'une solution capable d'effectuer les tâches requises et d'être rentable pour l'entreprise. Notre objectif principal était de trouver un outil compatible avec notre nouvelle installation Jira. Xassets a été comparé à d'autres outils et s'est clairement démarqué, remplissant tous les critères.
> 
> **Inconvénients**: Pour nous, l'entreprise étant basée aux États-Unis, le décalage horaire était d'environ 24 heures. Cela n'a toutefois jamais été un obstacle majeur, car l'équipe a toujours réagi rapidement et résolu les problèmes. Si c'est là le seul inconvénient, c'est bien celui-là.
> 
> Nous disposons désormais d'un outil de suivi des actifs entièrement structuré, doté de fonctionnalités adaptées à nos besoins : intégration Jira, suivi des processus d'achat et des contrats, et alertes. Cet outil offre un large éventail de fonctionnalités et permet même de suivre les actifs fixes de l'entreprise, tels que les véhicules de la flotte et le matériel de bureau (tables, chaises, etc.). C'est un véritable couteau suisse, dont la seule limite est votre imagination. J'ai également été impressionné par certaines idées que je considérais comme utiles à ma situation, et l'équipe de Xassets a été très facile à mettre en œuvre.

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### "Produit exceptionnel et extrêmement personnalisable" — 5.0/5

> **Scott** | *17 mai 2024* | Organisme social ou civique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: À chaque fois que je discute avec mon représentant d'une nouvelle demande ou que je lui demande si c'est possible, la réponse est toujours : « Bien sûr, on peut le faire ». « Toujours » est un mot fort, utilisé intentionnellement, car je n'ai encore jamais rien envoyé à xAssets qu'il ne puisse gérer. Relations parent/enfant, e-mails de maintenance automatisés, déploiement à partir d'enregistrements de type pile… tout y est.
> 
> **Inconvénients**: Il est difficile de choisir un point que je n'apprécie pas dans xAssets, mais si on me le demande, je dirais que la possibilité de faire presque tout rend les procédures de configuration très complexes. L'interaction quotidienne avec l'outil est simple : les utilisateurs finaux s'y habituent très rapidement. Cependant, si vous souhaitez configurer de nouvelles fonctionnalités nécessitant une personnalisation, vous devrez probablement faire appel au support. La bonne nouvelle, c'est que le support est incroyable. Ils sont très réactifs, faciles à contacter et à comprendre, et toujours prêts à se surpasser.
> 
> Dans l'ensemble, l'expérience a été formidable. Comme mentionné précédemment, je n'ai jamais eu de problème ou de besoin de solution que xAssets ne puisse résoudre. L'assistance est excellente, le rapport qualité-prix est excellent et nous sommes très satisfaits du produit et de ses fonctionnalités.

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### "Aus - LiveBetter" — 5.0/5

> **David** | *8 mai 2024* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Suivi des actifs, intégration Intune, très personnalisable
> 
> **Inconvénients**: Je ne suis pas sûr qu'il y en ait.
> 
> Je suis très satisfait de ce produit. L'équipe XA a été très serviable et compétente. Excellents communicants. Produit très facile à installer, à configurer et à utiliser.

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### "Un changement de jeu : Xasset offre le bonheur d'une gestion d'actifs personnalisée \!" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *30 avril 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'équipe Xasset a collaboré étroitement avec nous à chaque étape du processus, garantissant une personnalisation parfaitement adaptée à nos besoins. Grâce à leur solide expertise technique, ils nous ont recommandé des solutions plus précises pour atteindre notre objectif.&#10;Inutile de mentionner leur support exceptionnel \!
> 
> **Inconvénients**: Tout était parfait \! Ils ont tout fait dans les limites des capacités du logiciel.

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### "xAssets - Outil de gestion des actifs" — 5.0/5

> **Naveen** | *22 janvier 2020* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous utilisons xAssets 7.0 depuis 2017 pour notre inventaire matériel et logiciel. Simple, sécurisé et parfaitement intégré à notre SCCM et à Active Directory, il détecte non seulement les postes de travail et les serveurs, mais aussi d'autres actifs comme les téléphones, les tourelles, les imprimantes, les commutateurs, etc. Nous pouvons également créer et modifier facilement des rapports personnalisés.
> 
> **Inconvénients**: Nous aimerions mettre en place une règle pour supprimer les actifs mis hors service après une période de 30 à 60 jours pour laquelle xAssets ne prend pas en charge la fonctionnalité. Nous espérons qu'ils travailleront sur ce point pour l'ajouter dans leurs futures versions.
> 
> Notre première priorité était d'intégrer l'outil avec SCCM et Active Directory et d'obtenir le même nombre de postes de travail et de serveurs dans le rapport et xAssets a été réalisé avec succès dans notre laboratoire de test, nous avons donc décidé d'acheter ce logiciel.

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