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description: Successware : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Successware, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Successware

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> Successware est un système de gestion d'entreprise qui aide les entreprises à gérer les réservations, la comptabilité, les ventes, le marketing et d'autres opérations. Le module CRM permet aux prestataires de services à domicile de collecter les données client, notamment l'adresse, le numéro de téléphone, l'état de l'équipement, le statut de leur contrat d'entretien et l'historique des réparations.
> 
> Conclusion : 77 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.1/5** | 77 Avis |
| Simplicité | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Successware
- **Pays**: Clarence, É.-U.
- **Fondé**: 1995

## Contexte commercial

- **À partir de**: 190,00 $ US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Application mobile
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Champs personnalisables
- Comptabilité
- Coût des tâches
- Devis
- Facturation
- For Solar Companies
- Formulaires personnalisables
- GPS
- Gestion client
- Gestion des bons de commande
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des expéditions
- Gestion des factures
- Gestion des feuilles de temps
- Gestion des flux de travail

## Intégrations (4 au total)

- CompanyCam
- Dropbox Business
- Podium
- QuickBooks Payroll

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Revue de produit" — 5.0/5

> **Tracey** | *20 août 2019* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie sa convivialité. J'apprécie le code couleur. Il est très facile de générer les rapports nécessaires à la comptabilité et à la gestion des bénéfices, etc. Lorsque vous appelez au bureau, tout le monde est très aimable et répond toujours dans l'heure qui suit mes questions ou problèmes. J'ai très peu de problèmes, juste quelques points que je ne comprends pas et que je contacte. Nous l'utilisons depuis plus de 15 ans maintenant. Aucun autre employé ne semble se plaindre et trouve l'application très facile à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: Un problème mineur. Quand deux personnes entrent chez le client en même temps et que la porte se bloque.
> 
> Très satisfait. Facile à utiliser.

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### "Un changement radical pour la gestion d’entreprise \!" — 5.0/5

> **Amit** | *31 mai 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel est bien conçu et visuellement superbe, ce qui facilite l'accès à toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin. J'apprécie particulièrement la fonction de facturation, qui nous permet de créer des rapports rapides et précis pour nos clients.
> 
> **Inconvénients**: Depuis que j'utilise le logiciel Successware, je n'ai rencontré aucun problème. Leur équipe d'assistance est très réactive et compétente pour résoudre tous les problèmes.
> 
> Successware Software a révolutionné notre entreprise grâce à ses outils de gestion complets qui simplifient et optimisent notre travail. Je le recommande vivement \!

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### "Beaucoup de données, mais difficiles à utiliser" — 3.0/5

> **JC** | *21 août 2019* | Construction | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Les possibilités en matière de comptabilité, de données, etc., sont quasi illimitées. Il existe un rapport ou un outil pour presque tout. L'accès à des niveaux de données plus approfondis garantit l'exactitude.
> 
> **Inconvénients**: On a un peu l'impression de travailler sous DOS. Le logiciel lui-même nécessite une prise en main rapide et sa complexité peut rendre la formation des nouveaux utilisateurs difficile.

Certaines améliorations de qualité de vie amélioreraient considérablement la convivialité du programme, notamment en ce qui concerne la gestion des stocks.
> 
> Globalement, l'expérience a été positive. Compte tenu des autres grands noms qui proposent la même chose, nous privilégions toujours SW21. Si les autres plateformes offrent une simplicité d'utilisation, elles manquent de données concrètes.

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### "Revue de Successware 21" — 5.0/5

> **Betty** | *21 août 2019* | Énergies renouvelables et environnement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Très convivial, il est facile de former les nouveaux employés. J'utilise ce programme depuis 14 ans ; il était relativement nouveau pour nous lorsque j'ai commencé à travailler pour mon entreprise. Le logiciel s'est amélioré à chaque nouvelle version. Je le recommande vivement.
> 
> **Inconvénients**: Il y a quelques petits problèmes ici et là, mais avec l'assistance utilisateur, ils sont rapidement résolus. Un membre de votre équipe d'assistance est toujours disponible pour vous aider.
> 
> Nous sommes passés à Successware Remote il y a un an ou deux et cela a rendu l'expédition et la facturation transparentes.

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### "Successware me facilite la vie \!" — 5.0/5

> **Pat** | *22 août 2019* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Il propose des modules pour presque tout : paie, répartition, facturation, comptes fournisseurs, comptes clients et même marketing. J'apprécie la possibilité de suivre autant d'éléments et d'imprimer autant de rapports.
> 
> **Inconvénients**: Mon plus gros reproche était l'impossibilité de copier-coller, mais ils ont résolu ce problème. L'installation initiale du logiciel était longue et complexe, mais je pense que c'est le cas de tout logiciel sophistiqué. L'assistance était excellente ; n'essayez pas de le faire vous-même. Et je regrette aussi la culpabilité de ne pas exploiter pleinement ses fonctionnalités \!
> 
> J'ai dû me forcer à utiliser ce logiciel, mais il s'est avéré d'une valeur inestimable pour l'entreprise. J'adore les rapports : on peut suivre presque tout, c'est parfait pour le marketing.

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