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description: ZoomInfo Sales : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur ZoomInfo Sales, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# ZoomInfo Sales

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/174487/zoominfo

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> ZoomInfo optimisé par DiscoverOrg est une plateforme cloud de génération de leads conçues pour les entreprises B2B. La solution utilise les données d'intention de l'acheteur pour aider les équipes de vente et de marketing à hiérarchiser les prospects. Des informations sur les intentions sont fournies grâce aux activités de recherche en ligne, aux changements organisationnels, aux annonces de financement, etc.
> 
> Conclusion : 317 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.1/5** | 317 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: ZoomInfo
- **Pays**: Vancouver, É.-U.
- **Fondé**: 2000

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Espagne, Finlande, France, Irlande, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suisse, Suède, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse de la concurrence
- Analyse des tendances
- Analyse prédictive
- Automatisation des ventes
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Communication multicanal
- Conformité RGPD
- Content marketing
- Données d'intention
- Définition des priorités
- Generative AI
- Gestion de la communication
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels

## Intégrations (17 au total)

- Bullhorn ATS & CRM
- Dynamics 365
- Dynamics 365 Business Central
- Google Analytics 360
- HubSpot CRM
- JobDiva
- Marketo Engage
- Oracle Eloqua Marketing Automation
- Outreach
- Pipedrive
- SalesLoft
- Salesforce Marketing Cloud Account Engagement
- Salesforce Sales Cloud
- Slack
- Snowflake

... et 2 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Zoomez sur la prospection avec ZoomInfo" — 5.0/5

> **Erik** | *10 août 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: La plateforme ZoomInfo est super conviviale. L'UX est très intuitif et facile à apprendre. Nous utilisons principalement ZoomInfo pour exporter les informations de contact des prospects dans notre Salesforce CRM. Nous activons également les alertes sur les comptes cibles pour nous donner des informations à jour sur le compte que nous utilisons dans la sensibilisation, ce qui nous permet de rester pertinents dans nos communications personnalisées avec les prospects.
> 
> **Inconvénients**: Ce n'est pas un problème majeur, mais l'intégration avec Salesforce n'utilise pas de logique "floue". Par exemple, si j'exporte un prospect vers un compte qui existe déjà dans notre Salesforce, mais que le nom du compte dans ZoomInfo diffère légèrement de ce qui se trouve dans notre Salesforce CRM, les comptes ne correspondront pas. Par exemple, un compte peut être nommé "Acme Inc." dans ZoomInfo mais nous pouvons avoir le compte nommé "Acme" dans notre Salesforce. Cela ne sera pas détecté comme une correspondance, et nous devrons alors rechercher le compte, sinon un nouveau compte sera créé, créant un enregistrement en double.
> 
> Dans l'ensemble, l'expérience avec ZoomInfo a été excellente. Nous sommes passés de l'ancien DiscoverOrg, qui était très obsolète et nous limitait à un nombre spécifié de comptes et à leurs informations. ZoomInfo nous a ouvert un tout nouveau monde en matière de prospection.

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### "Idéal pour les équipes de vente" — 5.0/5

> **Yanne** | *7 mai 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: ZoomInfo fournit une variété d'informations sur une multitude de contacts essentiels aux équipes de développement commercial, simplifiant ainsi la vie des BDR \!
> 
> **Inconvénients**: La disposition de la plateforme était un peu chargée, ce qui rendait parfois difficile la recherche d'informations pertinentes.
> 
> ZoomInfo est une plateforme cruciale pour les équipes de vente ; il est difficile d’imaginer un adolescent en développement des ventes réussir sans cette plateforme.

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### "Un service client tellement mauvais qu'il frise la fraude" — 1.0/5

> **Sean** | *29 janvier 2025* | Défense et aérospatiale | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Aucun. Si ça fonctionnait comme promis, ce serait parfait. Mais ils ne tiennent tout simplement pas leurs promesses.
> 
> **Inconvénients**: Leur modèle économique est une arnaque. Ils promettent trop et ne tiennent pas leurs promesses, à un coût exorbitant.
> 
> Leur modèle économique est une arnaque, intentionnelle ou non, je l'ignore. Le principe : payer xx xxx $ d'avance pour yyy, yyy d'enregistrements. Vous avez 12 mois après le paiement pour les acquérir. Chaque fois que vous demandez des enregistrements à leur équipe de base de données, ils traînent des pieds pendant des semaines et des semaines. Puis, au bout de 12 mois, lorsque vous n'avez pas pu obtenir le nombre d'enregistrements achetés à l'avance, PARCE QU'ILS ONT RETARDÉ DES PIEDS À CHAQUE FOIS QUE VOUS AVEZ DEMANDÉ DES ENREGISTREMENTS, le contrat est terminé et vous êtes TERMINÉ. Une entreprise incroyablement mauvaise. Faites affaire avec Zoom à vos risques et périls.

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### "Collecte de données ZoomInfo" — 4.0/5

> **Shubham** | *24 avril 2024* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'utilise Zoominfo depuis 3 ans pour obtenir des détails sur les dirigeants et la marque et selon moi, cela se passe plutôt bien. Vous pouvez obtenir tous les détails du niveau C, des directeurs, du président/vice-exécutif avec votre identifiant de messagerie et votre numéro de téléphone. Pour les marques, vous pouvez obtenir toute la liste des acquisitions et des filiales. Vous pouvez importer toutes les données au format CSV, ce qui est très utile.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, de nombreux détails manquent lors de la reconnaissance d'un client, comme pour les marques dont les acquisitions récentes ne sont pas répertoriées dans Zoominfo. De plus, pour les dirigeants, il manque souvent des identifiants de courrier électronique et des numéros de téléphone d'entreprise, ce que je suppose que vous pouvez obtenir à partir d'autres sources telles que la recherche Google.
> 
> Dans l'ensemble, Zoominfo dispose d'une assez bonne base de données qui vous aide beaucoup lors de la reconnaissance des marques et des dirigeants de n'importe quel client. Mais de l'autre côté, c'est beaucoup plus cher.

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### "ZoomInfo est le confortable, fiable, familier" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *10 septembre 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Les acquisitions continuelles pour améliorer leur produit et leur entreprise. L'exactitude de leurs données de contact est assez bonne. Les données de leur entreprise sont vraiment bonnes. L'intégration avec Salesforce est assez simple. Beaucoup de fonctionnalités et de capacités à choisir.
> 
> **Inconvénients**: Le support client prend beaucoup de temps. Leurs données de contact ne sont pas toujours à jour notamment avec linkedin. Aucune mise à jour/alerte « gauche de l'entreprise » à ma connaissance. Pas une intégration/synchronisation très robuste avec Linkedin. La fonction d'enrichissement a échoué récemment.
> 
> Dans l'ensemble, j'aime ZoomInfo. Je les ai sélectionnés en raison de leur expérience antérieure et de la reconnaissance de leur marque. Cela étant dit, bien qu'ils offrent beaucoup de capacités et de produits, se spécialiser dans un domaine n'est tout simplement pas leur M.O. - du moins c'est ce que l'on ressent. Pour cette raison, les concurrents qui se concentrent sur la fourniture d'un service (c'est-à-dire l'intention de l'acheteur) sont souvent de meilleure qualité (et beaucoup moins chers). Ils sont l'essence du "confortable", ce qui peut être ou non le facteur le plus important pour décider de votre pile technologique globale.

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