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description: Dokan Multivendor : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Dokan Multivendor, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Dokan Multivendor

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> Dokan est un plug-in multifournisseur pour WordPress conçu pour aider les fournisseurs à personnaliser les magasins et à gérer l'inventaire des produits sur une plateforme unifiée. L'outil peut être utilisé avec n'importe quel thème prenant en charge WooCommerce, ce qui permet aux équipes de créer un marché multifournisseurs en fonction des exigences individuelles.
> 
> Conclusion : 46 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 46 Avis |
| Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: weDevs
- **Fondé**: 2008

## Contexte commercial

- **À partir de**: 149,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: français
- **Pays disponibles**: Bangladesh

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Carte de fidélité
- Catalog Management
- Catégorisation/regroupement
- Gestion SEO
- Gestion des avis
- Gestion des commandes
- Gestion des commissions
- Gestion des expéditions
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des promotions
- Gestion des retours
- Gestion des stocks
- Kitting
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Marketing multicanal
- Marketing par courriel
- Modèles
- Multifournisseur
- Panier d'achat

## Intégrations (4 au total)

- PayPal
- Stripe
- WooCommerce
- WordPress

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de commerce en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/744/ecommerce/software)
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## Avis

### "Support phénoménal" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *11 avril 2019* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Avant d’acheter le logiciel, j’avais lu quelques critiques dans lesquelles des gens se plaignaient de la prise en charge de ce logiciel. Je ne peux pas ne pas être assez en désaccord avec cela, mon expérience ayant été jusqu'à présent le meilleur support que j'ai connu sur n'importe quelle plate-forme. Ils sont extrêmement serviables et j’ai l’impression que je développe conjointement mon système avec la rapidité et l’utilité de leur soutien. Je tiens à mentionner que je n’écris jamais de critique, mais que le soutien m’a totalement époustouflé. C'est un must absolu.
> 
> **Inconvénients**: Rien, je n'ai rien à redire car le support est incroyable et les mises à jour sont très fréquentes.

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### "Excellente application multifournisseur" — 5.0/5

> **Sergio** | *2 décembre 2024* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Il est bien testé par les développeurs avant d'être vendu. Bon support, parfois après quelques jours, mais toutes les questions trouvent toujours une réponse. Même les petites personnalisations sont effectuées de leur côté.
> 
> **Inconvénients**: Peut-être que l'administration des fournisseurs pourrait être simplifiée comme d'autres solutions multi-fournisseurs, car les fournisseurs ne sont pas si techniques. Cependant, il offre de nombreuses options que vous ne trouverez pas dans d'autres solutions.
> 
> Organisation très professionnelle, aimable dans les réponses et bonne solution tout-en-un. L'application est très basique, sans fonctionnalités supplémentaires, mais très simple et fonctionne bien.

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### "Service client absolument choquant" — 3.0/5

> **Stephanie** | *7 septembre 2023* | Vente au détail | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Il fonctionne comme un marché frontal multi-fournisseurs
> 
> **Inconvénients**: Maladroit à utiliser et à personnaliser, service client épouvantable.
> 
> Mes fournisseurs ne peuvent pas télécharger d'articles sur ma place de marché, un élément crucial pour les entreprises d'une place de marché. J'attends depuis plus de 2 semaines une réponse de Dokan, ils m'ont déplacé vers 2 plates-formes distinctes créant 3 tickets distincts, dont m'a demandé de fournir les mêmes informations à 3 reprises. J'ai littéralement renouvelé la licence Dokan pro le mois dernier et je compte les jours pour pouvoir utiliser quelqu'un d'autre. Il s’agit d’une façon choquante de traiter un client dont les activités sont désormais suspendues.

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### "Dokan est le plugin / produit multifournisseur le plus complet jamais trouvé." — 5.0/5

> **SOLOMON** | *10 février 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Dokan Multivendor Marketplace a toujours été notre premier choix chez ZoloStudio WebDesign Agency depuis plus de 3 ans maintenant, lorsqu'il s'agit de créer une puissante plate-forme de commerce électronique multi-fournisseurs.&#10;&#10;Nous aimons l'interface utilisateur agréable et propre. Plus encore, nos clients et nos fournisseurs aiment et apprécient l'expérience utilisateur qu'ils obtiennent, chaque fois que nous utilisons le plugin Dokan WooCommerce.&#10;&#10;Nous aimons également le fait que Dokan donne à nos différents clients le pouvoir de suivre les activités et les commissions de leurs fournisseurs, en utilisant le magnifique tableau de bord d'administration coloré soigneusement organisé.
> 
> **Inconvénients**: Des fonctionnalités pertinentes doivent être ajoutées au plug-in Dokan Multivendor Marketplace WooCommerce, pour aider à améliorer la gestion des fournisseurs et des commissions.&#10;&#10;Le développeur Dokan devrait vous aider avec une belle et belle page de profil de fournisseur d'interface utilisateur.&#10;&#10;Parfois, nous rencontrons des brèches dans le code et les erreurs de débogage de wordpress, tout en essayant d'ajouter / d'installer plus d'addons dokan à notre framework CMS wordpress.
> 
> L'expérience que nous obtenons de Dokan est si grande et si vaste, que nous n'avons jamais pensé à utiliser un autre plugin de commerce électronique multivendeur pour l'une de nos plateformes de commerce électronique que nous construisons chez ZoloStudio WebDesign Agency.

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### "Fonctionnalité Nive pour gérer une plateforme multifournisseur" — 5.0/5

> **Alex** | *16 novembre 2023* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Intégration facile avec Paypal, Stripe et Woocommerce.
> 
> **Inconvénients**: Commencer est un peu déroutant, mais avec la pratique quotidienne, c'est un bon outil.
> 
> Bon service et attention, bon support. Merci \[contenu sensible masqué\].

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