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# Sunwave

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/164939/sunwave

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> Sunwave est un logiciel cloud de santé comportementale conçu pour aider les centres de traitement de la toxicomanie et les établissements de santé mentale à gérer les dossiers des patients, les admissions, la facturation, etc.
> 
> Conclusion : 35 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 35 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Sunwave
- **Pays**: Delray Beach, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accueil des patients
- Accès mobile
- Aide au codage
- Aide à la décision
- Alertes/Notifications
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de patients
- Cabinet de plusieurs praticiens
- Clavardage et messagerie
- Clôture de réclamations
- Confirmations/Reminders
- Conforme HIPAA
- Dossier médical informatisé et partagé
- Emplacements multiples
- Facturation médicale
- For Mental/Behavioral Health
- For Substance Abuse Therapy
- Formulaires personnalisables

## Intégrations (8 au total)

- CTM
- CallRail
- Five9
- PayPal
- Stripe
- Twilio
- WordPress
- authorize.net

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de dossiers médicaux partagés - santé mentale](https://fr.getapp.ca/directory/2651/behavioral-mental-health-electronic-health-records/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de dossiers médicaux partagés - santé mentale](https://fr.getapp.ca/directory/2651/behavioral-mental-health-electronic-health-records/software)
- [Logiciels de dossier patient informatisé](https://fr.getapp.ca/directory/56/electronic-medical-records/software)
- [Logiciels pour psy](https://fr.getapp.ca/directory/71/mental-health/software)
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- [Logiciels pour patientèle](https://fr.getapp.ca/directory/3631/therapy-notes/software)

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## Avis

### "Récupération de la Lune" — 5.0/5

> **Robert** | *3 octobre 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le fait qu’il contienne à la fois des composantes financières et cliniques réunies en un seul endroit.
> 
> **Inconvénients**: Certaines des fonctionnalités de reporting et du CRM
> 
> Globalement, c'était une excellente expérience et j'ai déjà utilisé plusieurs autres options. Lightning Step est de loin la meilleure.

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### "Lightning Step EMR est génial \!" — 5.0/5

> **Clark** | *3 octobre 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser et doté de nombreuses fonctionnalités utiles. Leur service client est également excellent \!
> 
> **Inconvénients**: Si je devais trouver un inconvénient, ce serait que je souhaiterais qu'ils aient une meilleure application mobile.
> 
> Fantastique

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### "Fait le travail" — 4.0/5

> **Steven** | *11 août 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Une fois que vous aurez maîtrisé le système, il fera tout ce dont vous avez besoin. Il faut un peu de temps pour apprendre à naviguer, mais il est efficace et performant. Je le réutiliserais sans problème. Ce n'est tout simplement pas mon premier choix.
> 
> **Inconvénients**: L'éclairage des marches était défectueux et ne comportait pas beaucoup de fonctionnalités de sécurité.
> 
> Je l'ai utilisé pour gérer tous nos besoins et, dans l'ensemble, c'était efficace. J'ai dû apprendre à m'y retrouver pour être efficace, mais une fois maîtrisé, c'était assez basique.

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### "Je recommande vivement ce logiciel" — 5.0/5

> **Heidi** | *12 août 2020* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce logiciel est très convivial. Tous les composants fonctionnent ensemble, ce qui rend les rapports exceptionnels. Il s'avère également l'un des meilleurs systèmes pour les audits de conformité. La facturation est généralement plus rapide.
> 
> **Inconvénients**: Juste le changement initial, apprendre un nouveau système. Ce n'est jamais amusant.
> 
> Globalement, ce fut une très bonne expérience. L'accompagnement personnalisé à tout moment de la journée est très rassurant. De nombreuses améliorations ont été apportées ces dernières années, ce qui s'est avéré bénéfique pour notre utilisation quotidienne.

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### "Excellent logiciel" — 5.0/5

> **Vicki** | *29 juillet 2022* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie son logiciel très pratique. Il permet aux nouveaux utilisateurs de se familiariser facilement avec lui. Comparé à beaucoup d'autres logiciels, il est beaucoup plus convivial. J'apprécie aussi le fait qu'il enregistre tout, donc même si je m'éloigne de la photo, je n'ai pas à craindre de perdre mes informations.
> 
> **Inconvénients**: Je n’ai pas vraiment d’inconvénients à ce logiciel.
> 
> J'en suis super contente.

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