--- description: Salesforce Field Service : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Salesforce Field Service, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Salesforce Field Service Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/255/field-service-management/software) > [Salesforce Field Service](/software/144011/field-service-lightning) # Salesforce Field Service Canonical: https://fr.getapp.ca/software/144011/field-service-lightning Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/144011/field-service-lightning?page=2) > Field Service Lightning de Salesforce est une plateforme cloud de gestion des interventions conçue pour aider les entreprises à gérer leur main-d'œuvre mobile. La plateforme centralisée permet aux utilisateurs d'automatiser la planification des rendez-vous, de gérer les ordres de travail et d'obtenir une visibilité en temps réel sur les opérations de maintenance sur site. > > Conclusion : 33 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 33 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Salesforce - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Fondé**: 2003 ## Contexte commercial - **À partir de**: 50,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Inde, Indonésie, Malaisie, Philippines, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Vietnam, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Application mobile - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Base de données de contacts - Cartes géographiques - Champs personnalisables - Création de bons de travail - Devis - Emplacements multiples - Estimation - Facturation - Fonction de glisser-déposer - Formulaires personnalisables - GPS - Gestion client ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.ca/directory/255/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.ca/directory/255/field-service-management/software) - [Logiciels d'affectation du personnel](https://fr.getapp.ca/directory/520/service-dispatch/software) - [Logiciels de gestion des temps et des activités](https://fr.getapp.ca/directory/655/field-activity-management/software) - [Logiciels de gestion des ordres de mission](https://fr.getapp.ca/directory/705/work-order/software) - [Logiciels CVC](https://fr.getapp.ca/directory/657/hvac/software) ## Logiciels similaires 1. [BuildOps](https://fr.getapp.ca/software/131331/buildops) — 4.4/5 (177 reviews) 2. [ServiceTitan](https://fr.getapp.ca/software/104311/servicetitan) — 4.3/5 (325 reviews) 3. [Service Fusion](https://fr.getapp.ca/software/103289/service-fusion) — 4.3/5 (308 reviews) 4. [ServiceWorks](https://fr.getapp.ca/software/116699/serviceworks) — 3.6/5 (115 reviews) 5. [FieldPulse](https://fr.getapp.ca/software/105687/fieldpulse) — 4.6/5 (428 reviews) ## Avis ### "Les services sur le terrain de Saleforce sont un bon logiciel qui permet de gagner du temps, de l'argent et de planifier efficacement son travail. C'est la meilleure application." — 4.0/5 > **Cherryl** | *13 février 2025* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il possède de nombreuses fonctionnalités qui me sont utiles, ainsi que des analyses et des rapports. > > **Inconvénients**: Problème de performances et le forfait d'abonnement est un peu trop élevé > > Le service sur le terrain de Saleforce m'a facilité le travail. Je suis en mesure de planifier correctement le travail et les rendez-vous, ce qui m'a fait gagner beaucoup de temps et d'argent. ----- ### "Outil intelligent et efficace pour les techniciens sur le terrain" — 5.0/5 > **Gabriel** | *5 mars 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Système de distribution des tâches très intelligent et efficace basé sur la disponibilité, les compétences, l'inventaire, l'emplacement, etc. > > **Inconvénients**: Il peut être difficile de gérer les appels malades de dernière minute. > > Utilisé pour attribuer des tâches/rendez-vous aux techniciens sur la route ----- ### "Revue Salesforce" — 4.0/5 > **William Bruce** | *4 février 2021* | Construction | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Assez facile à utiliser et capable de détailler toutes les informations nécessaires. > > **Inconvénients**: Un peu encombrant mais bien car j'aime une plateforme où je peux enregistrer beaucoup de détails. > > Assez bien. ----- ### "Un système génial à envisager d'utiliser" — 5.0/5 > **Tanisha** | *26 décembre 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Cela me permet de suivre et de rendre compte des différents points que nous avons et de leurs comptes. C'est super utile et très utile > > **Inconvénients**: Je n'ai aucun inconvénient pour le moment. J'apprécie l'utilisation du système et j'apprécie ce qui a été créé. > > Je crois que l'expérience globale est excellente et utile et cela me permet toujours de trouver et d'obtenir les informations dont j'ai besoin pour accomplir correctement mes missions auprès de mon entreprise au quotidien. ----- ### "J'adore ça \!" — 5.0/5 > **ASHLEY** | *10 février 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'ai apprécié utiliser cette plateforme dans mon entreprise. > > **Inconvénients**: Le prix était plus élevé que sur les autres plateformes. > > Dans l’ensemble, j’aime utiliser les services Salesforce Field dans mon entreprise. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/144011/field-service-lightning?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/144011/field-service-lightning) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées