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description: SPS Commerce : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur SPS Commerce, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# SPS Commerce

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/1426/sps-commerce

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> SPS Commerce est une plateforme EDI (Electronic Data Interchange) de solutions évolutives offrant des services aux entreprises qui achètent, vendent, fabriquent ou transportent des produits afin de leur permettre de gérer les transactions et de traiter les commandes sur plusieurs canaux.
> 
> Conclusion : 527 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 527 Avis |
| Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: SPS Commerce
- **Pays**: Minneapolis, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1987

## Contexte commercial

- **À partir de**: 20,00 $ US
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, chinois, chinois traditionnel, espagnol, français
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Chine, Nouvelle-Zélande, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Archivage et rétention
- EDI
- ERP integration
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de la conformité
- Gestion des bons de commande
- Gestion des commandes
- Gestion des exceptions
- Gestion des expéditions
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des retours
- Planificateur de flux de travail
- Prise en charge de plusieurs formats
- Prise en charge des bases de données
- Protocole AS2
- Prévision
- Rapports et analyses

## Intégrations (44 au total)

- 3PL Warehouse Manager
- Acctivate Inventory Management
- Acumatica Cloud ERP
- ApparelMagic
- Aptean Food & Beverage ERP JustFood Edition
- BigCommerce
- Brightpearl
- Dynamics 365
- Dynamics 365 Business Central
- Extensiv Order Management
- Fishbowl
- Infor CloudSuite Industrial
- JD Edwards EnterpriseOne
- Jcurve ERP
- Katana Cloud Inventory

... et 29 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels d'EDI (Electronic Data Interchange)](https://fr.getapp.ca/directory/285/electronic-data-interchange-edi/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'EDI (Electronic Data Interchange)](https://fr.getapp.ca/directory/285/electronic-data-interchange-edi/software)
- [Logiciels d'exécution en magasin](https://fr.getapp.ca/directory/3885/retail-execution/software)
- [Logiciels de gestion des commandes](https://fr.getapp.ca/directory/594/order-management/software)
- [Logiciels de traitement des commandes](https://fr.getapp.ca/directory/3251/order-fulfillment/software)
- [Outils PIM  (Product Information Management)](https://fr.getapp.ca/directory/1341/pim/software)

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## Avis

### "Practical EDI platform with strong retail network" — 5.0/5

> **Chi Hing** | *30 juin 2026* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Easy onboarding with major retailers. Covers a wide trading partner network, which saves a lot of setup effort.&#10;Integration with D365 is workable and supports common EDI flows like PO, ASN, and Invoice. Helps standardise order management and reduce manual entry.&#10;Customer support is responsive, especially during onboarding and issue handling.
> 
> **Inconvénients**: Initial setup can take time, especially mapping and partner-specific requirements.&#10;Some processes are not very flexible and may require workarounds for complex scenarios.&#10;Visibility on errors and troubleshooting could be clearer. Sometimes you need to go through support instead of self-service.
> 
> Overall, SPS Commerce is a reliable EDI platform for working with large retailers.&#10;It simplifies integration and reduces manual work once everything is set up. However, implementation and ongoing maintenance still require coordination between business and technical teams.&#10;Good fit for organisations dealing with multiple trading partners and standard retail EDI requirements.

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### "Great company with great people" — 5.0/5

> **Helen** | *12 septembre 2024* | Vente en gros | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The people we work with and their responsiveness to our needs. \[sensitive content hidden\] are the greatest. It is so nice to have American based help instead of foreign call centers.
> 
> **Inconvénients**: Pricing, but on the other hand you get what you pay for in the long run.
> 
> We really enjoy the fact that they share knowledge and help educate us on any aspect of EDI we may have a question on. We have a great partnership with them.

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### "SPS isn't improving our efficiency" — 2.0/5

> **Saki** | *26 juin 2026* | Développement et commerce international | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: I am sorry but I can't find anything I like about SPS. It always takes time to solve errors/problems so that we have caused troubles to our customers.
> 
> **Inconvénients**: The response speed and service quality. They are not good at responding promptly and there are a lot of errors.
> 
> I feel like it's not worth having them for especially EDI. Even though we have them transferring data, there are still a lot of manual tasks to do. It's not improving the efficiency at all

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### "SPS Onboarding experience" — 4.0/5

> **Jay** | *24 juin 2026* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: We have recently gone live with SPS as our EDI provider.  The implementation was very structured and thorough.  The onboarding of customers was quick and managed by SPS.  The integration into our ERP went very smoothly.
> 
> **Inconvénients**: There are different groups responsible for different aspects of the platform and sometimes there was confusion which group we should be working with.
> 
> Overall, our experience has been extremely positive.  The onboarding process has been well managed.  Our integrated live trading partners are working really well and we have been able to reallocate man hours from data entry activities to more value add activities

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### "Un package EDI complet" — 5.0/5

> **Jim** | *21 juin 2019* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Solution clé en main et assez simple à mettre en œuvre. Notre entreprise était opérationnelle avec 7 partenaires commerciaux majeurs en quelques jours. Le logiciel est personnalisable à la fois du point de vue de l'interface utilisateur et de l'entreprise. Vantage Point propose des options pour l'utilisateur/administrateur novice jusqu'à l'expert... vous permettant d'adapter votre infrastructure EDI en fonction des besoins de votre organisation. La planification automatisée des processus EDI a réduit nos coûts de possession et nos coûts de main-d'œuvre pour traiter les documents EDI. Le support technique est à la fois compétent et réactif.
> 
> **Inconvénients**: Le traitement des messages d’erreur et des exceptions pour les documents EDI problématiques peut parfois être énigmatique. Après des années d'utilisation, nous avons développé des rapports pour vous aider à résoudre ce problème. Il faudra beaucoup de temps aux utilisateurs novices pour savoir comment décoder les erreurs de documents.
> 
> Le retour sur investissement du logiciel a été estimé à 2 ans pour un retour sur investissement complet. Grâce à nos gains de temps dans le traitement des documents EDI, à la réduction des coûts VAN, à la facilité de mise en œuvre de nouveaux partenaires commerciaux et à la rationalisation des processus, le retour sur investissement a été atteint en seulement 12 mois. Au fur et à mesure de la croissance de notre entreprise, Vantage Point est resté stable et a fourni l'infrastructure EDI nécessaire à la croissance de nos ventes. Nous sommes passés de 200 000 documents par an à plus de 1 000 000 par an au cours des dernières années et le logiciel a répondu et même dépassé nos attentes. De plus, nous avons pu personnaliser le logiciel pour répondre à nos besoins opérationnels.

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## Données structurées

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Les utilisateurs peuvent gérer les transactions de n'importe quel commerce de détail, transporteur, épicier, marque ou distributeur et traiter des commandes pour plusieurs canaux, notamment concernant la vente au détail, l'e-commerce et la revente sans stockage, des petites boutiques en ligne aux grands commerces de détail.\n\nGrâce à la solution EDI de traitement des commandes de SPS Commerce, les entreprises peuvent gérer les commandes, les expéditions, les paiements et les retours via un tableau de bord unique, avec une visibilité sur l'ensemble du cycle des commandes et de l'inventaire en temps réel. Les utilisateurs peuvent en outre automatiser le traitement des commandes en s'intégrant aux systèmes ERP, WMS et TMS existants afin de favoriser des échanges de données plus rapides et précis. Les tableaux de bord intuitifs fournissent aux commerces de détail et aux fournisseurs un aperçu de l'analytique de ventes et d'inventaire. Des informations significatives provenant de plusieurs canaux aident les acheteurs à équilibrer les niveaux de stock, à accélérer les ventes et à optimiser le traitement des commandes, tandis que les fournisseurs et les marques peuvent suivre les performances des produits et identifier les opportunités relatives aux commerces de détail grâce à l'analytique de point de vente. Assortment, la solution de contenu produit tout-en-un de SPS Commerce, aide les commerces de détail, les fournisseurs et les épiciers à gérer et centraliser les contenus produits pour stimuler les ventes et renforcer la satisfaction des clients.\n\nLes fonctionnalités de sourcing de SPS Commerce incluent une plateforme de découverte de fournisseurs et de produits qui s'adresse aux acheteurs, aux vendeurs, aux services de logistique et aux transporteurs. Les acheteurs sont en mesure de rechercher, évaluer et intégrer des fournisseurs et des marques de haute qualité. Les vendeurs peuvent commercialiser leurs produits vers plus de commerces de détail. Les organisations de transport et de logistique peuvent quant à elles présenter leur couverture géographique et leurs capacités aux partenaires commerciaux. Le service communautaire de la plateforme permet l'intégration de programmes personnalisés de sensibilisation et d'intégration des fournisseurs afin d'aider les entreprises à se conformer aux exigences de format de données et à diriger l'ensemble de la communauté des fournisseurs via le processus d'intégration EDI. Parmi les outils supplémentaires figurent : gestion des articles et des catalogues, analytique de commerce de détail et aide à la modification des opérations EDI. Les services de test et de certification EDI garantissent la réussite des produits avec des tests de contenus et de situations basés sur des modèles uniques.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fbdcd795-8bde-4510-968c-6d53b9c45c2d.jpeg","url":"https://fr.getapp.ca/software/1426/sps-commerce","@id":"https://fr.getapp.ca/software/1426/sps-commerce#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":527,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/software/1426/sps-commerce#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'EDI (Electronic Data Interchange)","position":2,"item":"/directory/285/electronic-data-interchange-edi/software","@type":"ListItem"},{"name":"SPS Commerce","position":3,"item":"/software/1426/sps-commerce","@type":"ListItem"}]}]}
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