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description: Bigin by Zoho CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Bigin by Zoho CRM, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Bigin by Zoho CRM Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026
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# Bigin by Zoho CRM

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/142099/bigin-by-zoho-crm

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> Bigin est un logiciel de CRM centré sur le pipeline conçu pour aider les petites entreprises à gérer les pipelines de vente, à planifier des suivis et à mettre à jour les dossiers des clients.
> 
> Conclusion : 744 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 744 Avis |
| Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Zoho
- **Entreprise fondée en**: 1996

## Contexte commercial

- **À partir de**: 1,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, français, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, vietnamien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus

##  Fonctionnalités

- @mentions
- API
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Application mobile
- Authentification unique
- Automatisation des processus d'affaires
- Automatisation du marketing
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Cartographie du parcours client
- Catalogue de produits
- Champs personnalisables
- Checklists
- Clavardage et messagerie
- Communication multicanal

## Intégrations (78 au total)

- AccuCare
- Acefone
- Amazon Connect
- Amp Telecom
- Anura
- Avaya Cloud Office
- Calendly
- CloudConnect
- CloudTalk
- Constant Contact
- Contaque
- Eventbrite
- Exotel
- Gmail
- Google Ads

... et 63 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels CRM](https://fr.getapp.ca/directory/230/crm/software)

## Catégories connexes

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## Avis

### "Great Product" — 5.0/5

> **Dave** | *14 juillet 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: We absolutely adored the seamless ease of use and the incredibly straightforward installation process. Bigin by Zoho CRM truly shines for small companies, providing an intuitive interface that allowed our team to hit the ground running almost instantly. It felt tailor-made for our needs, simplifying our customer relationship management without overwhelming us with unnecessary complexities, making our daily operations remarkably smooth and efficient right from day one.
> 
> **Inconvénients**: Our experience was largely positive, but if we had to pinpoint an area for growth, it would be the desire for a few more integrated third-party app connections. Although it covers the essentials beautifully, expanding the ecosystem of direct integrations could further streamline workflows for specialized tools we use. This is a minor point, however, given its robust and easy-to-use native functionalities that serve our primary needs exceptionally well.
> 
> Our overall experience with Bigin by Zoho CRM has been nothing short of transformative for our small company. It seamlessly integrated into our daily workflow, proving to be an invaluable asset that significantly boosted our efficiency and client management capabilities. The combination of its remarkable ease of use, swift installation, and perfect scalability for a business our size makes it an absolute standout. It genuinely simplifies the complexities of CRM, allowing us to focus on building stronger customer relationships and growing our business with confidence and clarity.

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### "Simple, Effective, Sales Tool for SME's" — 4.0/5

> **Ibrahim** | *7 avril 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Price is great for SME's&#10;Sales Pipeline feature keeps it Simple&#10;Connects with Email \&amp; Messaging Apps
> 
> **Inconvénients**: I found it challenging to connect to the Telephony or maybe i dont know how.&#10;The UI can be more smooth
> 
> I have searched a lot of simple, sales pipelines tools, with automations, Bigin by Zoho is the easiest and best in terms of value, and improvements in features, every quarter.

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### "J'ai vraiment envie de l'aimer." — 3.0/5

> **Kathy** | *6 juin 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Il y a tellement de choses que j'aime dans cette application. Il est assez simple à utiliser, possède de nombreuses fonctionnalités intéressantes, probablement tout ce dont j'ai besoin, pour être honnête. Une fois qu'ils auront résolu les bugs, je pense que ce sera plutôt génial.
> 
> **Inconvénients**: Il y a des bugs, car certaines choses ne fonctionnent même pas, des choses importantes. J'en ai signalé suffisamment pour me donner l'impression que nous sommes des bêta-testeurs. Mais même si cela révèle quelque chose sur leur équipe de développement, j'espère toujours qu'ils finiront par réussir parce qu'ils font de gros efforts. &#10;&#10;Il est évident qu'ils consacrent beaucoup de temps et d'argent à leur équipe d'assistance, mais même s'ils s'efforcent de bien faire les choses, ils doivent vraiment mieux les former. Parfois, je finis par devoir trouver des réponses moi-même, puis les former. Ils ont également besoin d’avoir une équipe aux États-Unis car ils sont très difficiles à comprendre à cause de l’accent indien prononcé au téléphone.
> 
> Dans l’ensemble, malgré les problèmes, j’aime beaucoup Bigin et je suis très heureux de l’avoir trouvé. Je le recommanderais à coup sûr. Mais j'ai hâte que les bugs soient corrigés pour pouvoir l'apprécier davantage.

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### "Good CRM Tool for SMEs" — 5.0/5

> **Pratheeksha** | *15 juin 2026* | Machines | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I have been using the trial version to track and monitor our RFQs. It has been a great experience. Its easy for Sales management team to view the RFQs that are in progress and can email the customer accordingly to follow up. Would definitely implement it for our regular usage.
> 
> **Inconvénients**: As this is a CRM tool, there is no Gantt chart provision and there are few custom field which are non editable

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### "Proper CRM without Overhead Costs" — 5.0/5

> **Tate** | *28 avril 2026* | E-learning | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Bigin delivers everything a small business needs from a CRM at a fraction of the cost of the big players. It's intuitive, quick to set up, and the team was up and running in no time.
> 
> **Inconvénients**: Some of the more advanced features you'd find in enterprise CRMs aren't there, but honestly that's the tradeoff for the price. For what we need, it more than delivers.
> 
> We needed a proper CRM without the overhead costs that come with most platforms. Bigin lets us stay organized, manage our pipeline, and keep the team aligned — all without breaking the budget. For cost-conscious small businesses, it's hard to beat.

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