--- description: ServiceMax : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur ServiceMax, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: ServiceMax Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/255/field-service-management/software) > [ServiceMax](/software/1370/servicemax-suite-field-service-on-demand) # ServiceMax Canonical: https://fr.getapp.ca/software/1370/servicemax-suite-field-service-on-demand Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/1370/servicemax-suite-field-service-on-demand?page=2) > ServiceMax est une excellente solution de gestion des interventions adoptée par des centaines d'entreprises dans le monde entier. Le logiciel est une suite complète d'applications de gestion des interventions, notamment la planification et l'optimisation de la main-d'œuvre, la gestion des contrats, la gestion des stocks, etc. > > Conclusion : 43 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 43 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: ServiceMax - **Pays**: Pleasanton, É.-U. - **Fondé**: 2007 ## Contexte commercial - **À partir de**: 0,01 $ US - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, finnois, français, italien, japonais, suédois - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès hors ligne - Accès mobile - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Analyse de la productivité - Base de données de clients - Base de données de contacts - Budgétisation et prévision - Calculs des prix et des coûts - Champs personnalisables - Checklists - Clavardage et messagerie - Confirmations/Reminders - Contrôle du processus d'approbation - Contrôles/Permissions d'accès - Création de bons de travail - Demande de congés - Devis - Définition des priorités ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.ca/directory/255/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.ca/directory/255/field-service-management/software) - [Logiciels d'affectation du personnel](https://fr.getapp.ca/directory/520/service-dispatch/software) - [Logiciels de gestion des temps et des activités](https://fr.getapp.ca/directory/655/field-activity-management/software) - [Logiciels de gestion des ordres de mission](https://fr.getapp.ca/directory/705/work-order/software) - [Outils de planification](https://fr.getapp.ca/directory/233/scheduling/software) ## Logiciels similaires 1. [Jobber](https://fr.getapp.ca/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) 2. [Limble](https://fr.getapp.ca/software/2049215/limble-cmms) — 4.8/5 (739 reviews) 3. [BuildOps](https://fr.getapp.ca/software/131331/buildops) — 4.5/5 (151 reviews) 4. [Service Fusion](https://fr.getapp.ca/software/103289/service-fusion) — 4.3/5 (290 reviews) 5. [Fracttal One](https://fr.getapp.ca/software/111631/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews) ## Avis ### "Meilleur outil pour les contacts produits et le service" — 4.0/5 > **Pallavi** | *21 juillet 2017* | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Génération facile de contrats, maintenance des produits et traçabilité de l'historique. Facile à utiliser et donne aux utilisateurs une bonne expérience avec les produits et contrats couverts. > > **Inconvénients**: Certaines des personnalisations/configurations, toutes verrouillées pour l'utilisateur, doivent les implémenter manuellement en remplaçant la fonctionnalité standard ----- ### "Le Service mobile est plus productif" — 5.0/5 > **Mazen** | *7 octobre 2018* | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: donner un contrôle fort sur vos activités sur le terrain, les pièces et les services à la fin, cela rendra vos clients plus satisfaits > > **Inconvénients**: besoin d'une amélioration des fonctionnalités pour relier les pièces et la disponibilité à l'interface utilisateur et fournir une surveillance précise de l'état > > c'est un must pour servir les clients sur le terrain de manière efficace ----- ### "ServeSuite" — 3.0/5 > **Bea** | *27 février 2017* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Il est trop tôt pour le dire. > > **Inconvénients**: Il est trop tôt pour le dire, mais l’interface semble très simple. > > Nous avons suivi une formation partielle et il est assez difficile d'évaluer les fonctionnalités avant d'utiliser le produit. La configuration semblait inutilement détaillée. ----- ### "Logiciel de répartition" — 4.0/5 > **Jessica** | *5 décembre 2016* | Construction | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: l'apparence de la console de répartition pour la planification > > **Inconvénients**: le coût par utilisateur et les limites de la personnalisation > > Nous avons utilisé ce produit pendant de nombreuses années comme logiciel de répartition pour notre entreprise de toiture. Nous l'avons utilisé en interne pour planifier des rendez-vous et également pour gérer nos objets personnalisés dans Salesforce. En fin de compte, nous l'avons dépassé et avons pu trouver une solution meilleure et moins chère. ----- ### "Je viens d'avoir une excellente implémentation de ServiceMax" — 5.0/5 > **Kyle** | *19 novembre 2014* > > Nous venons d'implémenter ServiceMax, de terminer la formation et maintenant nous l'utilisons. Cela s'est vraiment avéré être un avantage pour nous. Nous étions sur le point de faire une amélioration personnalisée de Salesforce et nous sommes ravis d'avoir décidé d'utiliser le package ServiceMax à la place. Bien que le produit soit excellent, ce qui a vraiment aidé, c'est d'avoir simplement une structure à partir de laquelle modifier. Nous aurions dû passer un an en réunions internes pour décider de ce que nous voulions, plutôt que de commencer par l'approche bien pensée de ServiceMax. Une autre chose que je peux fortement recommander est le groupe de service professionnel ServiceMax. Ils étaient tout à fait compétents et d'une grande valeur par rapport à essayer de faire la mise en œuvre nous-mêmes ou avec des consultants indépendants. Mieux encore, ils étaient amusants à travailler et peu importe le nombre de surprises survenues lors de la mise en œuvre, ils avaient une approche professionnelle du problème et traitaient souvent notre demande lors de la réunion où nous discutions du problème. Je sais que mon entreprise apprécie vraiment l'excellent travail de ServiceMax. Si vous avez besoin de plus d'informations, je suis une référence pour ServiceMax mais je préfère ne pas donner mon email pour éviter les spams. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/1370/servicemax-suite-field-service-on-demand?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/1370/servicemax-suite-field-service-on-demand) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées