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description: AuditShipment : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur AuditShipment, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# AuditShipment

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> AuditShipment est un outil d'audit de factures d'expédition sur cloud qui aide les entreprises d'e-commerce et les détaillants à examiner les factures reçues des fournisseurs de services de transport afin d'atténuer les dépenses liées aux suppléments incorrects, aux doubles facturations, aux retards et aux erreurs de tarification du poids volumétrique.
> 
> Conclusion : 13 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 13 Avis |
| Simplicité | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: AuditShipment
- **Pays**: Newark, É.-U.
- **Fondé**: 2010

## Contexte commercial

- **À partir de**: 10,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Aruba, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Bermudes, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Bélarus, Bélize, Canada, Chypre, Cité du Vatican, Costa Rica, Croatie et 70 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse de paquets
- Analyse des coûts
- Analyse prédictive
- Commerce électronique
- Estimation de livraison
- For Freight Operations
- Gestion des audits
- Gestion des exceptions
- Gestion des expéditions
- Gestion des factures
- Identification d'opportunités de remboursement
- Importation et exportation de données
- Intégration de sites web
- Optimisation de l'envoi
- Rapports d'historique
- Rapports et statistiques
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Updates

## Intégrations (51 au total)

- AWeber
- ActiveCampaign
- AdRoll
- Adobe Commerce
- Airtable
- BigCommerce
- CS-Cart Store Builder
- Campaign Monitor by Marigold
- EZO
- Easyship
- Ecwid
- FedEx Ship Manager
- FreshBooks
- Freshservice
- Gmail

... et 36 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Super concept \!" — 5.0/5

> **Candice** | *8 juin 2019* | Articles de sport | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai apprécié la simplicité d'utilisation du logiciel. Le tableau de bord était très attrayant et facile à comprendre.
> 
> **Inconvénients**: Rien de vraiment négatif à dire \! Globalement, je suis très satisfait.
> 
> Nous expédions beaucoup chaque jour, alors avoir un service qui s'occupe de tout pour nous est formidable. Traiter avec le service client d'une compagnie de transport peut être fatigant et une perte de temps. AuditShipment est un gain de temps considérable \!

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### "Cela semble trop beau pour être vrai mais ce n'est pas le cas \!" — 5.0/5

> **Andrea** | *7 juin 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Une fois le programme configuré et intégré à vos comptes partenaires d'expédition, vous pouvez simplement vous connecter et observer les remboursements arriver. Ce système « configurez-le et oubliez-le » peut vous faire économiser beaucoup d'argent sans effort. Le service douanier est excellent : une réponse est généralement donnée immédiatement ou en quelques heures.
> 
> **Inconvénients**: La partie la plus délicate du processus de configuration a été de vérifier que nous recevions bien le remboursement annoncé par AuditShipment. Comme AuditShipment saisit son adresse courriel pour recevoir les courriels de confirmation de remboursement des coursiers, la seule façon de vérifier est de comparer les remboursements individuels sur notre relevé de carte de crédit ou les factures de Postes Canada. Cependant, ce problème est autant lié à la facturation de Postes Canada qu'au système AuditShipment. Je suggérerais à AuditShipment d'offrir aux utilisateurs la possibilité d'être mis en copie des confirmations de remboursement des coursiers. Ceci dit, une fois le système maîtrisé, nous n'avons constaté aucune différence entre ce qui nous était facturé et ce que nous recevions réellement.
> 
> Globalement, le service semble vraiment trop beau pour être vrai. C'est l'une des rares fois où l'on obtient vraiment ce qu'on lui promet. Je vous recommande vivement de l'essayer \!

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### "Ne fonctionne pas - Support inexistant" — 1.0/5

> **Connor** | *10 mars 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai apprécié la transparence des tarifs affichés sur le site et la possibilité de ne payer que 30 % des remboursements réussis. Après avoir consulté les tarifs réels dans mon compte utilisateur, dans l'application, j'ai rapidement constaté que les tarifs pour les utilisateurs d'AuditShipments ne correspondaient pas à ceux affichés sur le site avant l'inscription.
> 
> **Inconvénients**: Plusieurs semaines se sont écoulées et, malgré l'intégration de Stamps.com et ShipStation, aucune donnée n'a été synchronisée concernant mes envois.&#10;&#10;Personne ne surveille leur chat en direct et aucun suivi n'est effectué par e-mail concernant les demandes de chat restées sans réponse.&#10;&#10;Après avoir envoyé une demande d'assistance par e-mail, j'ai reçu une réponse, mais elle n'a pas été utile. Une assistance supplémentaire était toujours nécessaire et je n'ai reçu aucune réponse par e-mail depuis plusieurs semaines.
> 
> Jusqu'à présent, l'expérience a été mauvaise. Le logiciel semble rencontrer des problèmes d'intégration avec les transporteurs, et l'entreprise ne semble pas bénéficier d'une attention particulière.

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### "Excellent logiciel" — 5.0/5

> **Vincent** | *7 juin 2019* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Suivi automatique des envois en retard de Postes Canada afin que nous puissions obtenir des remboursements d'expédition.
> 
> **Inconvénients**: La commission est élevée, mais d'après ce que je comprends, elle est élevée pour tous les logiciels effectuant ce travail.

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### "Commission coûteuse sur les remboursements." — 5.0/5

> **Sonu** | *7 juin 2019* | Internet | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Mains libres. Logiciel entièrement automatisé. Aucune intervention requise.
> 
> **Inconvénients**: Sur le site web, il est clairement indiqué que vous économisez 5 % sur un contrat annuel. J'ai dû me battre bec et ongles pour qu'ils honorent leur offre. Finalement, ils m'ont dit qu'ils me rembourseraient les 5 % au bout d'un an. Un an n'est pas encore passé, nous verrons s'ils tiennent leur engagement.

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