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description: FieldEx : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur FieldEx, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: FieldEx Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026
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# FieldEx

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/133131/custella

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> Custella est une plateforme d'optimisation des interventions qui permet d'organiser de grandes équipes d'agents de maintenance sur site et de travailleurs distants avec des fonctionnalités telles que l'attribution automatisée des tâches, des rapports en temps réel, la gestion des bons de travail, la planification, l'optimisation des itinéraires, le géorepérage, etc.
> 
> Conclusion : 27 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 27 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: FieldEx
- **Pays**: Petaling Jaya, Malaisie
- **Entreprise fondée en**: 2018

## Contexte commercial

- **À partir de**: 10,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, malais, roumain
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Barbade, Belgique et 202 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Allocation de ressources
- Asset Lifecycle Management
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de contacts
- Champs personnalisables
- Codes-barres et RFID
- Contrôles/Permissions d'accès
- Entretien des équipements
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- GPS
- Gestion de la conformité
- Gestion des accords de service
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des expéditions

## Intégrations (4 au total)

- Calendly
- Dynamics 365 Business Central
- Google Calendar
- Salesforce Sales Cloud

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

- [Outils de la maintenance préventive](https://fr.getapp.ca/directory/1127/preventive-maintenance/software)
- [Logiciels GMAO](https://fr.getapp.ca/directory/131/cmms/software)
- [Logiciels de gestion de la maintenance](https://fr.getapp.ca/directory/327/maintenance-management/software)
- [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.ca/directory/255/field-service-management/software)

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## Avis

### "Excellente expérience de support client" — 5.0/5

> **Nor Amelia Suriati** | *15 août 2025* | Télécommunications | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: L'équipe du service client de FieldEx a été exceptionnelle. Ils ont toujours été réactifs, patients et très serviables pour nous aider à identifier et à résoudre rapidement les problèmes. Leur suivi et leur volonté de garantir notre satisfaction ont été très appréciés.
> 
> **Inconvénients**: La solution prête à l’emploi présente certaines limitations qui réduisent la flexibilité de personnalisation pour répondre à nos besoins opérationnels exacts.
> 
> Dans l’ensemble, notre expérience avec FieldEx a été bonne, le support client exceptionnel étant le point culminant de notre parcours et fournissant toujours une excellente assistance chaque fois que nous étions confrontés à des défis.

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### "A Solid Field Service Tool with Room to Improve on Flexibility" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *30 janvier 2026* | Services financiers | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: FieldEx provides a structured way to manage field operations, especially for ticket tracking and job assignments. The system helps ensure visibility between the operations team and field technicians, which improves accountability and follow-ups. The core workflow is stable and works well for standard field service use cases.
> 
> **Inconvénients**: Customization is limited and changes to workflows or rules often require system-level intervention rather than simple configuration. Reporting capabilities are fairly basic and require manual effort to extract meaningful insights. The user interface also feels dated and could be more intuitive for both agents and field technicians.
> 
> Overall, FieldEx is a reliable platform for managing field service operations, particularly if your processes are well defined and don’t change frequently. It does the fundamentals well but may feel restrictive for teams that require agility, advanced reporting, or deeper integration with other systems. With UI improvements and stronger analytics, it could become a much more competitive solution.

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### "Need serious improvements" — 1.0/5

> **Chiu Yan** | *6 août 2026* | Production alimentaire | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Google Maps API works well with filling out the Task Location field&#10;Customer supports are rather quick and responsive
> 
> **Inconvénients**: Unintuitive user experience riddled with minor bugs&#10;Search bar does not support keyword-based search&#10;Unfriendly UI design, overview page is cluttered with tiny rows of data&#10;The ability to customize Action Taken / Resolution Code fields is still locked behind paywall&#10;Lack of offline functionality
> 
> Slow and time-consuming for both technicians and task planners to work with FieldEx. Bogged with endless menus to click and forms to fill.

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### "FieldEx use over 1.5 years" — 5.0/5

> **Yannick** | *28 juillet 2026* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: FieldEx's system is supported by an amazing team with a great sense of customer service. The platform is easy to use, reliable for maintenance management, and the mobile access lets our field staff update jobs on the go. The team also went the extra mile with customisation work tailored to our needs, which made a real difference.
> 
> **Inconvénients**: There's a slight learning curve at first, minor points overall and nothing that outweighs the benefits.
> 
> Overall, a solid experience. FieldEx is reliable, easy to use, and backed by a support team that's genuinely responsive and willing to customise the platform to fit our needs. Good value for money and a real improvement to how we manage field operations.

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### "Directeur général" — 5.0/5

> **Claudia** | *19 août 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Le système est facile à utiliser et convivial, tant pour notre équipe interne que pour nos techniciens sur le terrain. Il assure un suivi efficace des interventions, nous aide à rester organisés et simplifie grandement la gestion des actifs. De plus, grâce à la récente mise à jour de l'accès mobile, il est devenu encore plus convivial.
> 
> **Inconvénients**: Dans l’ensemble, FieldEx a été très utile, mais il y a encore place à l’amélioration dans l’interface utilisateur/UX globale, avec des fonctionnalités de reporting et de tableau de bord plus flexibles et des options d’intégration plus larges qui rendraient FieldEx encore plus puissant.
> 
> C'est fiable et adaptable à nos besoins. Je tiens à féliciter notre responsable de compte \[contenu sensible masqué\], qui a été très serviable et toujours à l'écoute de nos problèmes, se donnant à fond pour proposer des solutions et des améliorations de fonctionnalités.

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## Données structurées

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