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description: HungerRush : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur HungerRush, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# HungerRush

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/131863/hungerrush

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> HungerRush est une solution de point de vente conçue pour aider les restaurants à gérer le traitement des commandes, le suivi des livraisons, les promotions et le marketing, la gestion de la cuisine, etc. La fonctionnalité de saisie des commandes avec des menus personnalisables permet aux utilisateurs de modifier les éléments, d'estimer le temps de préparation des commandes et de suivre l'état des commandes.
> 
> Conclusion : 76 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.1/5** | 76 Avis |
| Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: HungerRush
- **Pays**: Houston, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2003

## Contexte commercial

- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès hors ligne
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Application mobile
- Automatisation des commandes
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Caisse pour restaurants
- Carte de fidélité
- Cartes géographiques
- Commande en ligne
- Comptes clients
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Enquêtes et feedback
- Estimation de livraison
- Fonctions pour restaurants

## Intégrations (12 au total)

- 7shifts
- Apple Pay
- Braze
- Checkmate
- DoorDash for Merchants
- GrubHub
- HotSchedules
- Postmates
- Restaurant365
- Uber Eats
- Worldpay for Business
- Worldpay for Enterprise

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels de caisse](https://fr.getapp.ca/directory/195/point-of-sale/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de caisse](https://fr.getapp.ca/directory/195/point-of-sale/software)
- [Logiciels de gestion de restaurant](https://fr.getapp.ca/directory/196/restaurant-management/software)
- [Logiciels de caisse pour restaurants](https://fr.getapp.ca/directory/197/restaurant-pos/software)
- [Logiciels de livraison à domicile](https://fr.getapp.ca/directory/909/food-delivery/software)
- [Logiciels de gestion des commandes](https://fr.getapp.ca/directory/594/order-management/software)

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5. [TouchBistro](https://fr.getapp.ca/software/103303/touchbistro) — 3.8/5 (413 reviews)

## Avis

### "L’utilisation de Revention POS place un opérateur indépendant sur un pied d’égalité avec les grandes chaînes." — 5.0/5

> **Scott** | *17 mars 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai étudié les systèmes de point de vente pendant quelques années avant de choisir Revention. J'ai été très impressionné par ses capacités marketing, mais avec le temps et en découvrant ses possibilités, j'ai réalisé que je disposais désormais des outils nécessaires pour gérer efficacement mon entreprise. Le module de livraison dépasse toutes mes attentes ; il m'a permis d'économiser du temps et de l'argent. Je trouve la programmation des menus et des coupons très simple… L'intégration des plateformes de commande en ligne et mobiles est incroyable et facilite le fonctionnement de mon entreprise. J'ai toujours eu de bonnes expériences avec leur équipe d'assistance disponible 24h/24 et 7j/7, qui se met en quatre pour répondre à toutes mes questions ou résoudre tous mes problèmes.
> 
> **Inconvénients**: Il faut rester à la pointe de la technologie. Revention a toujours une longueur d'avance sur moi et je suis celui qui ne semble jamais être au courant de tout ce que ce système peut faire.
> 
> Le PDV m'a permis d'économiser et de gagner de l'argent. Il m'a permis d'économiser sur la paie grâce à un équilibrage rapide des tiroirs-caisses et à la programmation de tous les petits suppléments. Il m'a vraiment ouvert les yeux sur les chiffres, et les chiffres ne mentent pas.

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### "Révention POS" — 4.0/5

> **Bob** | *3 septembre 2019* | Restaurants | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: C'est un excellent système. Le système de commande est simple et efficace, les rapports sont complets et il semble capable de faire tout ce dont j'ai besoin.
> 
> **Inconvénients**: À mesure que le système vieillit, de petits bugs apparaissent. Je pense qu'une mise à jour serait utile.
> 
> Dans le secteur de la restauration, un excellent système de point de vente est essentiel pour fonctionner efficacement. Revention est très performant et le service client est exceptionnel.

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### "Ils promettent beaucoup, mais la plupart des éléments fondamentaux du système ne fonctionnent pas. Ils grandissent trop vite." — 2.0/5

> **Nuri** | *12 novembre 2020* | Restaurants | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Je l'utilise depuis 8 ans dans cinq magasins. Chaque magasin dispose d'environ quatre stations KDS.&#10;Je souhaite vraiment continuer à l'utiliser, car nous l'avons déjà et nous savons comment l'utiliser.
> 
> **Inconvénients**: Tellement de problèmes.&#10;&#10;1- Leur terminal de carte bancaire ne fonctionne pas 50 % du temps. Il indique que la carte bancaire a expiré, mais ce n'est pas le cas. Ils n'ont aucune solution. Nous avons même changé le terminal. (Une grande entreprise comme Hungerrush, comment est-ce possible ?)&#10;2- Leur Apple Pay ne fonctionne pas.&#10;3- Leur système de commande en ligne pose tellement de problèmes. De nombreux clients ne peuvent pas commander car leur adresse ne s'affiche pas.&#10;C'est aussi obsolète.&#10;4- Personne dans cette entreprise ne se soucie vraiment du client. C'est sûrement leur culture. Ils ne se soucient de vous que jusqu'à ce qu'ils concluent leurs ventes avec vous.&#10;5- Bonne chance si vous avez un sérieux problème avec le système. Leur support technique habituel ne peut pas résoudre ces problèmes. Vous devrez être rappelé par High Tech. Dieu sait combien de temps cela prendra.&#10;6- Ils n'arrêtent pas de vanter leur collaboration avec des entreprises de livraison tierces, mais je n'en ai trouvé aucune qui fonctionne vraiment avec leur système à 100 %. Exemple : les commandes Chowly s'affichaient comme « à emporter » au lieu de livraison tierce ou Uber, etc. (Imaginez ce vendredi soir et vous avez reçu 100 livraisons tierces à emporter, en plus de 100 clients réguliers à récupérer. Un désastre.)&#10;J'ai dépensé 3 $. Des mois avec Revention pour résoudre ce problème, et rien. Pourquoi vanter la collaboration de Revention avec Chowly/Ordermark alors que ce n'est pas le cas ?&#10;7- Ne faites jamais confiance à leur installateur pour régler le problème. Sur cinq installations, je n'ai eu qu'un seul bon installateur, vraiment passionné par son travail.
> 
> Ce système peut être formidable, seulement s'ils se soucient vraiment de leurs clients. Ils se soucient de vous si vous avez au moins 25 magasins. La façon dont ils me traitent : ils se fichent complètement de mon entreprise, je suis trop petit pour eux.&#10;Ils doivent arrêter de diffuser de fausses informations sur leur système.&#10;Ils doivent revenir à leur système et corriger tous les bugs avant de proposer quelque chose de nouveau, et ne pas laisser les nouvelles fonctionnalités fonctionner tant que le problème n'a pas été résolu à 100 %.&#10;&#10;Suis-je satisfait ? Absolument pas. Peuvent-ils me satisfaire ? Bien sûr que oui, mais ils se concentrent davantage sur la conquête de nouveaux clients.&#10;&#10;Si je n'avais pas déjà Revention, mon point de vente serait Toast.

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### "Very happy with HungerRush" — 4.0/5

> **Thomas** | *19 septembre 2024* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: System is very intuitive for building the menu and adding coupons. We use Restaurant 365 for our bookkeeping and the system integrates with it very well. Delivery dispatch setup is very intuitive as well in the way that it ties into the map and shows estimated delivery time. The 24/7 support is great also- we don't have to wait very long as support has made serious improvements.
> 
> **Inconvénients**: More third party integrations- we were really excited when Uber Eats was released so the more options the better. The reporting can be glitchy sometimes forcing us to reload to remove the glitch, but its fixable. We would love to see an option to auto-dispatch deliveries versus manually selecting drivers for the deliveries.

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### "HungerRush is great" — 5.0/5

> **Jeff** | *13 septembre 2024* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The support from all different areas of the company.
> 
> **Inconvénients**: There are a few features we wish the system would do better such as hourly pricing. We are a pool hall, and it is a very important functionality of our operation.

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