--- description: Orion Voice Platform : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Orion Voice Platform, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Orion Voice Platform Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de répartition de transport](/directory/223/transportation-dispatch/software) > [Orion Voice Platform](/software/131523/orion) # Orion Voice Platform Canonical: https://fr.getapp.ca/software/131523/orion Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/131523/orion?page=2) > Orion aide les entreprises à rationaliser les processus liés aux communications vocales, à l'intégration des collaborateurs, au mappage des tâches, etc. La plateforme est dotée de notifications automatisées qui assurent une bonne communication dans les situations d'urgence et permettent aux équipes d'envoyer des alertes d'aide. > > Conclusion : 14 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 14 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Orion Labs - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Public cible**: 11–50, 51–200, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Brunéi et 151 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes de risque - Alertes par courriel - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Appels audio - Autorisations basées sur les rôles - Cartes géographiques - Chat en temps réel - Clavardage et messagerie - Communautés de collaborateurs - Communication bidirectionnelle - Communication multicanal - Conférences vidéo - Discussions/Forums - Enquêtes et feedback - Expédition d'urgence - Fil d'activités et d'actualités - GPS ## Intégrations (2 au total) - IFTTT - Salesforce Sales Cloud ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de répartition de transport](https://fr.getapp.ca/directory/223/transportation-dispatch/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de répartition de transport](https://fr.getapp.ca/directory/223/transportation-dispatch/software) - [Applications de messagerie instantanée](https://fr.getapp.ca/directory/320/instant-messaging-chat/software) - [Plateformes collaboratives](https://fr.getapp.ca/directory/335/web-collaboration/software) - [Logiciels de communication d'équipe](https://fr.getapp.ca/directory/1257/team-communication/software) - [Outils de communication interne](https://fr.getapp.ca/directory/1267/internal-communications/software) ## Logiciels similaires 1. [Slack](https://fr.getapp.ca/software/91563/slack) — 4.7/5 (24103 reviews) 2. [Blink](https://fr.getapp.ca/software/112787/blink) — 4.7/5 (132 reviews) 3. [Connecteam](https://fr.getapp.ca/software/105401/connecteam) — 4.6/5 (5203 reviews) 4. [Jostle](https://fr.getapp.ca/software/103613/jostle) — 4.4/5 (73 reviews) 5. [Bitrix24](https://fr.getapp.ca/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews) ## Avis ### "Produit prometteur" — 4.0/5 > **Jessica** | *28 avril 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Les Combadges Push to Talk sont un excellent moyen de rester en contact. J'envisage de les déployer auprès de tous mes employés. Ils fonctionnent très bien dans un environnement Wi-Fi stable. > > **Inconvénients**: Leur fiabilité est un peu compromise lors des changements de réseau et en voiture, notamment lorsque le téléphone capte un réseau Wi-Fi ouvert et inactif, avec un portail de mot de passe qui le fait croire qu'il a Internet au lieu de rester en LTE. Certains problèmes sont hors de leur contrôle, mais nous avons estimé qu'il était possible d'améliorer la performance de certains de nos problèmes. Nous avons tenté de proposer des tests de notre environnement au support, mais ils n'ont pas répondu. > > Quand ça marche, c'est le top. Quand ça bugue, c'est plutôt « correct » ou « agaçant ». ----- ### "Revue d'Orion" — 4.0/5 > **Michelle** | *6 mai 2020* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel est facile à utiliser et s'est parfaitement intégré à notre système de communication. J'apprécie le fait qu'il fonctionne avec un téléphone portable, que l'on aurait de toute façon à portée de main ; il n'y a donc pas d'appareils encombrants ni de fils attachés à nos vêtements. J'apprécie également le fait que l'écouteur soit toujours attaché à soi. Il est facile à utiliser et chaque mise à jour l'a simplifié. La qualité sonore est claire et constante. J'apprécie également le choix de couleurs. > > **Inconvénients**: Les points négatifs sont mineurs, mais valables… le logiciel ne fonctionne pas bien sans iPhone. Ils nous ont dit qu'il fonctionnerait parfaitement sur les deux plateformes, mais il ne fonctionnerait jamais avec mon Samsung, ni avec aucun autre téléphone non Apple du bureau. Orion a réussi à le faire. Ils nous ont fourni plusieurs iPhone, nous en avons récupéré quelques-uns de rechange et tout est rentré dans l'ordre. Maintenant, on n'embauche plus personne qui n'a pas d'Apple. Haha. Ce que je n'aime pas non plus, c'est le poids de ce « truc rond ». Il est lourd à attacher aux vêtements et reste accessible pour communiquer. À plusieurs reprises, ils ont tout simplement cessé de fonctionner, je crois qu'ils ont été remplacés en grande partie par Orion. Les cordons qui relient les écouteurs sont longs et gênants. Certaines employées de mon bureau les enroulent autour de tout le haut de leur corps pour éviter que le long cordon ne pende. Les écouteurs sont gros et encombrants. Il existe en plusieurs styles et tailles, mais je n'ai jamais réussi à en trouver un qui me convienne. J'ai dû en acheter un moi-même... le haut-parleur se trouve juste à l'extérieur de mon oreille, le cordon est plus petit et plus court et cela fonctionne très bien pour moi. > > Mon expérience globale avec le système et son fonctionnement est excellente, à condition d'avoir un iPhone. J'aurais aimé que les pièces soient plus petites et moins lourdes ; cela faciliterait le transport et l'utilisation. ----- ### "Les radios sont plus fonctionnelles" — 3.0/5 > **Michael** | *22 avril 2020* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Les apparences de l'application sont attrayantes. > > **Inconvénients**: Le décalage de communication. Certains téléphones ne le prennent pas en charge. L'application ne semble fonctionner que si elle est en cours d'exécution et affichée sur l'écran principal, et non en veille ou en arrière-plan. ----- ### "Pratique, généralement fiable" — 4.0/5 > **Jenna** | *27 avril 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Le produit est pratique et facile à utiliser. La carte, généralement précise, nous a permis de localiser les employés qui n'étaient pas à leur place (niveau macro). Le plus amusant, c'est que nous avons tous changé nos photos de profil pour représenter différents personnages de bandes dessinées. J'apprécie de pouvoir voir qui est disponible et qui ne l'est pas. > > **Inconvénients**: Les premières conditions générales stipulaient que les données pouvaient être collectées et utilisées par des tiers. Les conditions générales actuelles stipulent que les enregistrements ne seront accessibles que pour répondre aux besoins de l'entreprise, mais cela a récemment changé et est désormais disponible 24h/24 et 7j/7 sur l'application. Ce que je déplore vraiment, c'est que les données collectées soient traitées « de manière équitable et légale ». C'est très sujet à interprétation. Avant ce changement, il était indiqué que les données pouvaient être communiquées à des tiers, ce que ces nouvelles conditions générales n'excluent pas. Autre inconvénient : il arrive que l'application soit éjectée sans que nous le sachions et que nous manquions des contacts importants. Si vous utilisez Android, je ne sais pas si je peux encore passer des appels individuels. Enfin, il arrive que vous pensiez être déconnecté, mais que l'application soit toujours active lorsque je me reconnecte. > > Aucune protection de la vie privée pour l'utilisateur final ou l'entreprise. Plutôt fiable. Je ne sais pas ce que signifie l'optimisation de la batterie 24h/24 et 7j/7 sur Android. Je ne sais pas si je peux passer des appels individuels sur Android. Je ne me fie jamais à la déconnexion. ----- ### "Communication facile et fonctionnalité IoT" — 5.0/5 > **Corbin** | *4 mai 2020* | Meubles | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'atout principal de ce produit est sa simplicité d'utilisation et de prise en main. Nous apprécions le fait de n'avoir qu'un seul bouton pour communiquer. Un autre atout majeur est l'interface d'administration. Elle facilite l'ajout d'utilisateurs et de groupes. La fonctionnalité IoT via ITTT est également très intéressante. > > **Inconvénients**: Le logiciel peut rencontrer quelques problèmes matériels de temps à autre. Nous avons renvoyé quelques appareils qui ne fonctionnaient plus. Orion les a néanmoins remplacés gratuitement. > > Nous avons simplifié la communication entre notre entrepôt et notre surface de vente. Grâce à Orion, nous pouvons communiquer une vente et organiser une livraison très rapidement. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/131523/orion?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/131523/orion) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées