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description: Teladoc Health : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Teladoc Health, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Teladoc Health

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> Teladoc propose une plateforme en ligne pour les professionnels de la santé, notamment les médecins, les diététiciens, les dermatologues et les spécialistes de la santé comportementale, afin de communiquer avec les patients par téléphone ou par appel vidéo, sans avoir besoin de fixer un rendez-vous en cabinet.
> 
> Conclusion : 91 utilisateurs lui ont donné la note de **2.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **2.5/5** | 91 Avis |
| Simplicité | 2.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 2.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 2.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 2.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 40% | (4/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Teladoc Health

## Contexte commercial

- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Application mobile
- Cabinet de plusieurs praticiens
- Communications avec les patients
- Confirmations/Reminders
- Conforme HIPAA
- Conformité pour le secteur médical
- Conférences
- Conférences vidéo
- Dossier médical informatisé et partagé
- EDI
- Emplacements multiples
- Facturation médicale
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Formulaires en ligne
- Gestion de formulaire
- Gestion des dossiers
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des médecins

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de gestion de dossiers médicaux informatisés - podologie](https://fr.getapp.ca/directory/3435/podiatry-emr-software/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de dossiers médicaux informatisés - podologie](https://fr.getapp.ca/directory/3435/podiatry-emr-software/software)
- [Logiciels de programmation des patients](https://fr.getapp.ca/directory/3825/patient-scheduling/software)
- [Logiciels de communication avec les patients](https://fr.getapp.ca/directory/1359/patient-engagement/software)
- [Logiciels de dossiers médicaux partagés - santé mentale](https://fr.getapp.ca/directory/2651/behavioral-mental-health-electronic-health-records/software)
- [Logiciels de planification pour cabinets médicaux](https://fr.getapp.ca/directory/68/medical-scheduling/software)

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## Avis

### "Évaluations de santé à distance" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *9 février 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Teladoc est assez simple à utiliser. Demander un rendez-vous est aussi simple que de saisir quelques détails sur votre demande, de choisir un délai et la manière dont vous souhaitez être contacté. Les médecins sont très professionnels et serviables.
> 
> **Inconvénients**: Si vous oubliez votre mot de passe ou si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, il peut être frustrant de le réinitialiser. Parfois, les e-mails automatisés n'arrivent que quelques jours plus tard, voire pas du tout.
> 
> Dès le départ, mon expérience avec Teladoc a été positive. Médecins très professionnels. Application facile à utiliser. Que pourriez-vous demander de plus?

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### "Making Care Accessible" — 5.0/5

> **Brenda** | *17 mars 2025* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: No more waiting months and months to get an appointment
> 
> **Inconvénients**: Sometimes the interface is glitchy with providers
> 
> Makes it easier to see patients without needing an office and all the extra staff

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### "Terrible, terrible" — 1.0/5

> **Loreyda** | *23 octobre 2025* | Banque | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Prendre rendez-vous est très simple.&#10;&#10;Ils simplifient vraiment la procédure et vous pouvez réserver un rendez-vous le jour même.
> 
> **Inconvénients**: Impossible de joindre quelqu'un quand on a besoin d'aide. Il répondra cinq jours plus tard. Dieu nous préserve d'avoir besoin de quelque chose en urgence \!
> 
> Horrible \! Je ne recommande absolument pas. J’avais simplement besoin d’une ordonnance pour une échographie. J’ai reçu l’ordonnance quatre jours plus tard et le code était erroné. Je me suis présentée à mon rendez-vous avec la vessie pleine, j’ai payé l’examen, et lorsque le cabinet a essayé de les contacter, c’était impossible.

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### "Soins médicaux les plus simples et les plus efficaces" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *4 février 2020* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Il est très facile de s'inscrire et de prendre rendez-vous. En moins d'une heure, j'avais une ordonnance prête à être ramassée. Le médecin a expliqué le diagnostic et les médicaments efficacement et était très facile à comprendre les médicaments et leur utilisation. Ils m'ont également donné un coupon pour les médicaments au cas où cela coûterait cher. C'est un service incroyable et je le recommanderais à tout le monde\!
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai trouvé aucun inconvénient avec ce service\!
> 
> C'était très facile à utiliser\! Je suis une maman qui travaille et je ne prends pas toujours le temps de répondre à mes besoins. J'ai pu le faire pendant ma pause déjeuner et avoir mes ordonnances prêtes à être récupérées sur le chemin du retour\! Le médecin a si bien tout expliqué\! J'avais l'impression d'avoir plus d'explications que lors de mes dernières visites en personne\! C'était si facile et les temps de réponse étaient si rapides\! Mon problème n’était pas urgent, mais ils l’ont traité comme il l’était\!

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### "Excellence de l'interface utilisateur" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *15 septembre 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: En tant qu'utilisateur avec plusieurs enfants, je peux croire à quel point il est facile d'utiliser cette application. si l'un des enfants est malade au milieu de la nuit, je peux avoir quelqu'un qui m'aide dans une demi-heure au maximum et toutes ses informations sur la santé sont là, donc je n'ai pas besoin de me souvenir des médicaments, etc.
> 
> **Inconvénients**: Ce serait bien de voir le médecin pendant la communication même si nous ne voulions pas être «vus». Un système de communication intégré serait formidable.
> 
> J'étais sceptique quand j'ai commencé à l'utiliser, mais c'était tellement facile que je suis plus enclin à demander de l'aide plus tôt.

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## Données structurées

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