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description: CSI Platform : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur CSI Platform, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# CSI Platform

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/130891/cleantie

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> Cleantie aide les entreprises de nettoyage à sec, de blanchisserie, de retouche de vêtements et de cordonnerie à gérer les paiements, la livraison, l'optimisation des itinéraires, etc. La plateforme en marque blanche les aide à créer des applications mobiles personnalisées pour établir l'identité de leur marque.
> 
> Conclusion : 18 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 18 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Computer Systems International
- **Pays**: North York, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1990

## Contexte commercial

- **À partir de**: 35,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, Émirats arabes unis, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Aide aux hôtels
- Alertes/Notifications
- Application mobile
- Comptes clients
- Conformité PCI
- Contrôles/Permissions d'accès
- Facturation
- Facturation fractionnée
- Gestion de codes-barres et d'étiquettes
- Gestion de la communication
- Gestion des collectes partielles
- Gestion des employés
- Gestion des promotions
- Gestion des retraits non payés
- Historique des transactions
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Marketing par courriel
- Marketing prédictif
- Point de vente (PDV)
- Prise en charge de plusieurs magasins

## Intégrations (5 au total)

- DoorDash for Merchants
- QuickBooks Online Advanced
- Slice
- Stripe
- Twilio

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels pour pressings et blanchisseries](https://fr.getapp.ca/directory/206/dry-cleaning/software)

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5. [Turns](https://fr.getapp.ca/software/2042667/sifabso-1) — 4.9/5 (7 reviews)

## Avis

### "Meilleur point de vente de nettoyage à sec du marché" — 5.0/5

> **pendar** | *6 octobre 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le point de vente le plus convivial du marché. Il utilise les dernières technologies. J'ai utilisé la version cloud pendant deux ans chez Ashford Drycleaner. Je l'ai trouvée très fiable, rapide et stable. L'équipe d'assistance était extrêmement compétente.
> 
> **Inconvénients**: Il n’y a aucun problème avec le logiciel sur lequel je pourrais m’étendre.
> 
> Le système de carte de crédit intégré, la notification par SMS automatisée, le suivi des vêtements à code-barres, l'application de livraison de ramassage personnalisée et la tablette mobile du conducteur figuraient parmi les fonctionnalités les plus importantes utilisées par le mot au sein de notre organisation.

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### "Excellent logiciel" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *2 octobre 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Excellent logiciel, très simple à utiliser et rapports exceptionnels à générer pour surveiller de nombreux aspects de votre entreprise.
> 
> **Inconvénients**: CSI a pris beaucoup de temps pour concevoir et publier la nouvelle plate-forme basée sur un navigateur Web.
> 
> Excellent support client de la part des représentants clients.

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### "à la recherche du bon document" — 3.0/5

> **AMY** | *5 décembre 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: au fur et à mesure que vous commencez à taper, toutes les possibilités s'affichent (mais seulement si vous avez démarré le bon champ)
> 
> **Inconvénients**: Il semble y avoir plus de clics que prévu pour ouvrir un document. De même, si vous vous trompez de champ, rien ne vous informe qu'il faut en utiliser un autre…
De plus, je déteste quand on télécharge un document : il n'a pas de titre, mais des lettres/chiffres bizarres.
> 
> Je l'utilise pour le travail pour afficher des documents, etc. pour la conformité... je ne sais pas s'il y a un délai pour savoir combien de temps vous lisez ou écoutez les enregistrements avant de vous permettre de signer... car je suis sûr que d'autres contournent le système...

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### "Meilleur point de vente de nettoyage à sec" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *1 octobre 2018* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Très convivial, support technique extrêmement utile.
> 
> **Inconvénients**: Certains rapports détaillés peuvent prendre un certain temps à traiter et à ouvrir.
> 
> La simplicité d'utilisation du TMS simplifie la formation des nouveaux employés. De plus, la modification des tarifs et des descriptions est très simple.

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### "CSI en Afrique" — 4.0/5

> **Gaogakwe** | *10 juillet 2019* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: La simplicité d'utilisation et les nombreuses fonctionnalités disponibles
> 
> **Inconvénients**: L'assistance en Afrique. Nous travaillons sur des fuseaux horaires différents et l'assistance n'est pas satisfaisante. J'ai d'abord essayé d'appeler la ligne 24h/24, mais les rares fois où j'ai essayé, elle est restée sans réponse. J'ai ensuite dû envoyer des e-mails, auxquels l'équipe ne répond pas. Je cherche à mettre en place un programme de fidélité permettant aux clients de cumuler des points pour payer leur lessive, mais cela fait environ un an sans succès. J'essaie également d'utiliser les notifications par SMS, mais tout ce qu'ils me disent, c'est qu'elles ne sont pas prises en charge dans ma région. Pourquoi ne pas utiliser les API d'un fournisseur de services de SMS en masse ? Ils me disent que cela ne fonctionnera pas.

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## Données structurées

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