--- description: SpotOn : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur SpotOn, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: SpotOn Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour listes d'attente](/directory/1575/waitlist/software) > [SpotOn](/software/130639/spoton-restaurant) # SpotOn Canonical: https://fr.getapp.ca/software/130639/spoton-restaurant Page : 1/16\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/130639/spoton-restaurant?page=2) > SpotOn Restaurant est une solution cloud de PDV (point de vente) conçue pour aider les petites et moyennes entreprises du secteur de l'hôtellerie à rationaliser les paiements en ligne, les commandes à table et la protection contre la fraude. Le module de gestion du personnel permet aux utilisateurs de gérer les heures de travail des employés, les pourboires, les équipes, etc. > > Conclusion : 370 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 370 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: SpotOn - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **À partir de**: 99,00 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Mexique, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analyse de l'évolution des ventes - Analyse des campagnes - Analyse visuelle - Bar Tab Management - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Base de données de contacts - Caisse pour détaillant - Caisse pour restaurants - Campagnes multiples - Carte de fidélité - Cartes de fidélité - Catalogue de produits - Catégories personnalisables - Champs personnalisables - Clock In/Out - Codes QR ## Intégrations (27 au total) - 7shifts - Apple Pay - Auto Decision Platform - BevSpot Food and Beverage Management - Craftable - DAVO - DolceClock - DoorDash for Merchants - HotSchedules - INControl - MarginEdge - Marqii - PayPal - Paycom - Paycor ... et 12 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels pour listes d'attente](https://fr.getapp.ca/directory/1575/waitlist/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour listes d'attente](https://fr.getapp.ca/directory/1575/waitlist/software) - [Logiciels de caisse pour restaurants](https://fr.getapp.ca/directory/197/restaurant-pos/software) - [Logiciels de caisse pour bars](https://fr.getapp.ca/directory/833/bar-pos/software) - [Logiciels de traitement des paiements](https://fr.getapp.ca/directory/23/payment-management/software) - [Logiciels de caisse](https://fr.getapp.ca/directory/195/point-of-sale/software) ## Logiciels similaires 1. 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Ils étaient nouveaux à l'époque, mais leur service client était excellent. > > Ils ont amélioré notre activité de plusieurs manières en nous aidant à augmenter nos revenus grâce à leurs différents programmes tels que la fidélité et la commande QR. ----- ### "J’aurais aimé que nous ayons trouvé SpotOn plus tôt \!" — 5.0/5 > **Kate** | *4 avril 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: \[Contenu sensible masqué\] Service client \! Fonctionnalités de reporting et interface utilisateur personnalisable. > > **Inconvénients**: J’aimerais que les améliorations soient plus rapides à développer. > > Cela a révolutionné notre activité. Nous utilisions auparavant des micros, et cela représente des améliorations considérables et une simplification de la formation, des améliorations et des modifications. ----- ### "Envie de simplifier votre travail ? Choisissez Spoton." — 1.0/5 > **Jason** | *27 novembre 2024* | Restaurants | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Pour être honnête, après l'avoir utilisé, rien ne correspondait à nos attentes. Après Toast, nous recherchions une architecture plus moderne et un meilleur support, mais nous n'avons trouvé ni l'un ni l'autre. > > **Inconvénients**: L'architecture de ce logiciel est un vrai fouillis. Une demi-douzaine d'applications web sous-domainées se font passer pour un seul système. Gérer son restaurant nécessite des connexions à plusieurs applications, dont les fonctions sont réparties de manière illogique. Horrible. En quelques jours, on s'est lamentés de Toast (même si Toast est lui aussi dépassé d'un point de vue logiciel). Le support est aussi inefficace que la conception du système. Vous appelez ou envoyez un e-mail, et lorsque vous parlez à quelqu'un, ce n'est pas pour résoudre votre problème, mais pour prendre rendez-vous afin qu'un diagnostique soit fait. Si vous avez besoin d'une aide urgente, oubliez ça. Comme pour l'utilisation du système, tout prend plus de temps que prévu. C'est une ponction financière pour l'entreprise ; inscrivez-vous autant que possible, vendez. > > Mauvais. Vraiment très mauvais. J'ai eu des problèmes avec le matériel dès le premier jour. Le matériel se bloquait, se figeait et impactait les équipes et le service. Le logiciel est pire. Honnêtement, je ne pense pas qu'on puisse volontairement construire un système aussi mauvais. Les développeurs est-européens qui maintiennent Spoton ont créé un « système » logiciel incontrôlable qui complique le travail d'un restaurant, au lieu de le faciliter. ----- ### "I recommend Spoton and \[sensitive content hidden\]with industry strategies." — 5.0/5 > **Tadeo** | *17 septembre 2025* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: SpotOn is an exceptional payment processing and digital marketing partner that truly gets the needs of today’s businesses. Their platform makes managing even the most complex menu modifiers effortless—ideal for restaurants with detailed setups. Customizable reports deliver powerful insights for smarter decision-making, while their user-friendly email marketing and loyalty programs drive real results. Online ordering with built-in discounts adds even more value. What truly sets SpotOn apart is its outstanding customer service—especially \[sensitive content hidden\], whose expertise and dedication are unmatched. A top choice for any business seeking a complete, all-in-one solution. > > **Inconvénients**: Spoton could improve its communication with the development team, as feature requests and technical issues occasionally take longer than expected to resolve. The offline mode for transactions also isn’t as smooth as it could be, which may pose challenges during internet outages. While these areas leave room for improvement, they don’t diminish the platform’s overall strengths—just points to consider for businesses with high-volume, always-on operations > > My experience with SpotOn has been outstanding. The platform is robust, user-friendly, and designed to handle the unique demands of complex businesses. With the expert support of \[sensitive content hidden\], I feel fully confident using their tools to streamline operations and grow my business. ----- ### "Spot on review (Ivan Monroy)" — 5.0/5 > **Ann** | *31 juillet 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: SpotOn has been a game-changer for our business, offering an all-in-one platform that handles payment processing, marketing, and business tools seamlessly. Next-day funding has boosted our cash flow, and the email marketing features help us stay connected with customers effortlessly. Their hardware setup is reliable and easy to use, and everything integrates smoothly — from POS to marketing. Most importantly, Ivan Monroy’s support has been outstanding. He’s knowledgeable, responsive, and genuinely focused on helping our business succeed. If you want a reliable, all-in-one solution with great customer service, SpotOn and Ivan are the way to go. > > **Inconvénients**: The terminals lack of offline mode, this could help with offline transactions when internet is off. However, there might be some situations with the security regulations about this aspect. ----- Page : 1/16\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/130639/spoton-restaurant?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/130639/spoton-restaurant) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées