--- description: Incident Tracker : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Incident Tracker, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Incident Tracker Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'analyse criminelle](/directory/1025/investigation-management/software) > [Incident Tracker](/software/129547/incident-tracker) # Incident Tracker Canonical: https://fr.getapp.ca/software/129547/incident-tracker Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/129547/incident-tracker?page=2) > Incident Tracker est une solution intégrée qui aide les établissements d'enseignement, les sociétés de sécurité, les agences de soins de santé, ainsi que d'autres entreprises, à suivre les incidents sur le lieu de travail et à créer des rapports. Les principales fonctionnalités du logiciel sont la collaboration, l'accès basé sur les rôles, l'importation/exportation de données et la gestion des documents. > > Conclusion : 25 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 25 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Incident Tracker - **Pays**: Norvelt, É.-U. - **Fondé**: 2002 ## Contexte commercial - **À partir de**: 2 300,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes par courriel - Alertes/Notifications - Authentification unique - Base de données intégrée - Contrôles/Permissions d'accès - Emplacements multiples - Formulaires personnalisables - Gestion des billets - Gestion des cas - Gestion des contacts - Gestion des documents - Gestion des données - Gestion des dossiers - Gestion des enquêtes - Gestion des flux de travail - Gestion des formulaires - Gestion des incidents - Gestion des incidents de sécurité ## Intégrations (1 au total) - Microsoft Entra ID ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels d'analyse criminelle](https://fr.getapp.ca/directory/1025/investigation-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'analyse criminelle](https://fr.getapp.ca/directory/1025/investigation-management/software) - [Outils de gestion d'incidents](https://fr.getapp.ca/directory/1415/incident-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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Brett Hart a été une ressource précieuse pour le lancement de ce programme \! > > **Inconvénients**: Nous aimerions pouvoir « étiqueter » les employés pour qu'ils examinent et répondent aux signalements plutôt que de les assigner à une seule personne à la fois, comme notre système précédent le permettait. Sinon, je ne vois rien d'autre que nous changerions \! > > Excellent, nous avons été impressionnés par le support client attentif et disponible ainsi que par l'efficacité des utilisateurs. ----- ### "Notre point de vue sur le suivi des incidents" — 5.0/5 > **Morgan** | *15 novembre 2021* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'aime la façon dont les rapports et les catégories peuvent être personnalisables, ainsi que la minutie des flux de travail et des notifications. > > **Inconvénients**: J'aimerais pouvoir personnaliser les notifications (e-mail et SMS) envoyées. J'aimerais pouvoir attribuer le rapport à plusieurs personnes. J'aimerais des rapports automatiques par e-mail ou envoyés automatiquement, pour des rapports et des analyses plus complets. Des rapports plus clairs avec les détails des incidents. > > Expérience très positive avec ce système et ses utilisateurs. Très utile lors du lancement de la plateforme : disponible pour répondre à toutes nos questions et nous aider rapidement en cas de problème. Utiles pour trouver des solutions créatives aux demandes. \[CONTENU SENSIBLE\] sur notre compte a été formidable \! ----- ### "travailler avec le système." — 3.0/5 > **Elijah** | *9 janvier 2023* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la simplicité d'utilisation pendant une journée de travail. La possibilité de consulter les journaux précédents si besoin. > > **Inconvénients**: Le système est parfois bugué et lent. Le journal est parfois effacé. Le produit choisit un jour pour ne pas se charger du tout. > > Je dirais que c'est un bon outil pour mon domaine d'activité. Avec la nécessité constante de suivre de nombreux jeunes et événements, c'est une bonne base. La plupart des problèmes que je rencontre sont liés aux bugs parfois présents. ----- ### "la facilité d'utilisation et l'importance" — 5.0/5 > **Deborah** | *10 janvier 2023* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: facile à utiliser, facile à expliquer aux nouveaux employés et explicite > > **Inconvénients**: rien, excellent système et j'adore pouvoir revenir sur des incidents similaires antérieurs et sur la façon dont ils ont été gérés et le résultat > > capable de revenir sur des informations concernant les jeunes et sur la manière dont certains incidents sont traités et si cela a réussi ----- ### "Excellent produit \! Excellent service client \!" — 5.0/5 > **Laurie** | *27 octobre 2022* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Très convivial et personnalisable pour répondre aux besoins de chaque agence. Nous bénéficions d'un support exceptionnel de la part d'Incident Tracker \! Ils ont personnalisé le programme pour nous et continuent de nous aider pour les mises à jour. Nous sommes vraiment impressionnés par la rapidité et le professionnalisme de l'entreprise. C'est vraiment appréciable \! J'apprécie également les rapports que je peux générer dans le programme. > > **Inconvénients**: Il serait utile d'affecter plusieurs utilisateurs à un rapport pour ajouter des informations. C'est tout ce que je vois \! > > J'ai utilisé ce produit lors d'un précédent stage et je l'ai adoré \! J'ai encouragé mon employeur actuel à l'essayer et nous avons commencé à l'utiliser en avril 2022. Les employés apprécient vraiment sa simplicité d'utilisation et nous recevons même plus de signalements maintenant. Le service client est EXCEPTIONNEL \! ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/129547/incident-tracker?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/129547/incident-tracker) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées