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description: Documo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Documo, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Documo

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/129455/mfax

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> mFax est une solution cloud de serveur de fax qui aide les entreprises à rationaliser l'envoi de fax à partir de solutions de messagerie ou de tout logiciel qui prend en charge l'impression. Elle permet aux utilisateurs de convertir des documents dans divers formats, notamment DOC, PPT, PDF et JPEG, ainsi que de recevoir un accusé de réception pour les fax envoyés par e-mail.
> 
> Conclusion : 86 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 86 Avis |
| Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Documo
- **Pays**: Wilmington, É.-U.
- **Fondé**: 2014

## Contexte commercial

- **À partir de**: 300,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Achats et réceptions
- Alertes/Notifications
- Archivage et rétention
- Authentification
- Autorisations basées sur les rôles
- Comptes d'utilisateur multiples
- Conforme HIPAA
- Contrôles/Permissions d'accès
- Courriel vers télécopieur
- Cryptage
- Fax électroniques
- FoIP
- Gestion de la conformité
- Gestion des contacts
- Gestion des fax
- Gestion des fichiers
- Gestion des utilisateurs
- Liste blanche et liste noire
- Modèles de documents

## Intégrations (3 au total)

- Box
- Dropbox Business
- Google Drive

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels pour fax](https://fr.getapp.ca/directory/288/fax-server/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de signature électronique](https://fr.getapp.ca/directory/281/digital-signatures/software)
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4. [Fax.Plus](https://fr.getapp.ca/software/2050101/fax-plus) — 3.9/5 (28 reviews)
5. [PandaDoc](https://fr.getapp.ca/software/91467/pandadoc) — 4.5/5 (1243 reviews)

## Avis

### "Très bon produit pour passer du fax traditionnel au fax électronique" — 5.0/5

> **Brian** | *19 décembre 2019* | Administration publique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime la possibilité de recevoir des fax par e-mail.
> 
> **Inconvénients**: Impossible de bloquer les numéros de fax indésirables.&#10;Le retard dans la mise en place des passerelles de fax cette année.
> 
> Nous pouvons nous passer des lignes téléphoniques classiques, avec un abonnement mensuel et des frais interurbains, pour un forfait illimité avec plusieurs utilisateurs. Les économies réalisées se chiffrent en centaines de dollars, tout en bénéficiant de fonctionnalités à valeur ajoutée que les fax traditionnels n'offrent pas. J'aimerais beaucoup me passer du fax et n'avoir que la numérisation et l'envoi d'e-mails sécurisés, mais le changement peut être difficile dans certains endroits \! :)

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### "Service de fax efficace, sûr et facile à utiliser" — 5.0/5

> **Karen** | *19 décembre 2019* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus : son prix abordable, sa simplicité d'utilisation, sa rapidité et son efficacité, sa conformité HIPPA (un BAA est disponible si nécessaire) et sa capacité à répondre facilement à mes besoins professionnels en matière d'échange d'informations, sans avoir à utiliser une ligne fixe dédiée ni un fax encombrant. Il est également facile de consulter d'anciens fax si besoin. J'apprécie également la possibilité d'être averti(e) de l'arrivée ou de l'envoi d'un message via mon e-mail transféré.
> 
> **Inconvénients**: En fait, je ne peux penser à rien que je n’aime pas.
> 
> Veuillez consulter ci-dessus les mentions « J'aime ».

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### "Revue de mFax" — 4.0/5

> **Eleanor** | *23 décembre 2019* | Administration publique | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Glisser-déposer les pièces jointes à ajouter au fax. Configuration facile des utilisateurs. Possibilité d'ajouter une autre personne à un numéro de fax. Copier-coller le pilote d'imprimante. Différents choix pour choisir la page de garde du fax.
> 
> **Inconvénients**: Vous ne pouviez pas consulter le fax avant de l'envoyer. Lorsqu'un numéro de fax en double est ajouté, une notification devrait s'afficher. Je ne comprends pas vraiment les balises, même si je ne les utilise pas régulièrement. Je sais que cela permet de gagner du temps pour ceux qui envoient des fax quotidiennement à plusieurs groupes. Je ne suis pas sûr que les informations individuelles apparaissent sur la page de garde du fax.
> 
> L'avantage est que vous pouvez conserver une copie de tous vos fax entrants et sortants dans votre messagerie.&#10;En tant qu'administrateur mFax, la configuration des utilisateurs est très simple.

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### "Saas et support fantastiques" — 5.0/5

> **Jason** | *16 décembre 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le fait que le logiciel conserve les fax partiellement reçus et les livre est crucial pour notre activité.
> 
> **Inconvénients**: À l'origine, il y avait moins de fonctionnalités, mais la plateforme continue d'être améliorée et les problèmes précédents que j'ai rencontrés ont tous été résolus ou supprimés.
> 
> Nous avons remplacé un fournisseur distinct par mfax et avons immédiatement bénéficié des avantages de cette décision. Dans le secteur de la santé, il est essentiel pour nous de bénéficier de performances fiables et constantes concernant les fax entrants de nos fournisseurs. Non seulement leur service client est incroyablement performant et rapide, avec une assistance par chat en direct, mais depuis que nous avons adopté mfax, nous avons réduit nos coûts et augmenté nos revenus directement grâce aux fax entrants.

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### "Bureau de Sylvan" — 4.0/5

> **Joan** | *19 décembre 2019* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Il est facile à utiliser et peut être réalisé de n'importe où
> 
> **Inconvénients**: Comme le pays par défaut est les États-Unis lors de l'envoi d'un fax, je dois le changer pour le Canada à chaque fois. En tant que Canadien, je préférerais que mon pays soit le pays par défaut plutôt que les États-Unis pour ne pas avoir à toujours penser à le changer pour le Canada. Sinon, c'est un excellent site.
> 
> J'ai eu une excellente expérience lors de la portabilité de mon numéro Teamlink. L'équipe d'assistance de Mfax m'a été d'une grande aide pour obtenir les informations nécessaires à la configuration et à la mise en service de mon numéro. Cela a pris quelques mois, mais entre-temps, j'ai pu obtenir un numéro alternatif que j'ai pu utiliser en attendant la configuration de mon numéro initial. J'ai ensuite pu l'annuler, évitant ainsi de payer pour deux numéros. Globalement, l'envoi et la réception de fax sont très simples.

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