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# PlanStreet

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/129007/planstreet

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> Créez un impact avec Secure Case Management Software de PlanStreet. Organisez les cas et les programmes
> 
> Conclusion : 45 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 45 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: PlanStreet
- **Pays**: Lexington, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2017

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accueil des patients
- Accès mobile
- Alertes par courriel
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Audit des dossiers clients
- Authentification multifacteur
- Autopaiement
- Autorisations basées sur les rôles
- Avis de versement
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Base de données de membres
- Budgétisation et prévision
- Certification et licences
- Champs personnalisables
- Clinical Assessment Tool
- Clôture de réclamations
- Collecte de données

## Intégrations (14 au total)

- Elation
- Gmail
- Google Calendar
- Google Drive
- MRI Property Management
- Microsoft 365
- Microsoft Outlook
- Microsoft Teams
- OneDrive
- PayPal
- QuickBooks Online
- Spillman Records Management
- Square Payments
- Stripe

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels pour psy](https://fr.getapp.ca/directory/71/mental-health/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour psy](https://fr.getapp.ca/directory/71/mental-health/software)
- [Logiciels d'action sociale](https://fr.getapp.ca/directory/1527/social-work-case-management/software)
- [Logiciels de gestion de dossier patient](https://fr.getapp.ca/directory/815/patient-case-management/software)
- [Logiciels pour services sociaux](https://fr.getapp.ca/directory/1173/human-services/software)
- [Logiciels de RCM (Revenue Cycle Management)](https://fr.getapp.ca/directory/525/revenue-cycle-management/software)

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## Avis

### "Gestion de cas dans votre budget" — 4.0/5

> **Sr Maria Louise** | *13 novembre 2020* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: PlanStreet nous permet de suivre facilement nos clients et de gérer les tâches de suivi. Nous avons pu personnaliser l'écran d'accueil selon nos besoins, ce qui a facilité la prise en charge des utilisateurs novices en numérique. La possibilité d'envoyer une fiche d'accueil par e-mail à notre client est également une fonctionnalité très utile. Nous l'utilisons également pour l'envoi de messages.
> 
> **Inconvénients**: Pour un outil de gestion de cas, il n'existe aucun moyen de conserver une base de données de ressources, pourtant essentielle à la gestion de cas. Nous espérons que PlanStreet ajoutera une fonctionnalité permettant de créer au moins une liste de contacts de ressources pour aider nos clients.
> 
> PlanStreet nous permet de nous concentrer plus facilement sur nos clients et de les connecter aux ressources dont ils ont besoin.

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### "Plan Street" — 5.0/5

> **Ameenah** | *22 février 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime la présentation du produit et la facilité d'utilisation.
> 
> **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités pourraient être simplifiées. Un guide étape par étape à suivre après la mise en œuvre serait utile.
> 
> La formation était complète. \[contenu sensible masqué\] est très réactif et serviable.

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### "RESTEZ LOIN" — 1.0/5

> **Brookley** | *25 mars 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Nous n’avons jamais reçu de logiciel qui fonctionnait pour nous, donc je n’ai rien aimé dans ce logiciel \!
> 
> **Inconvénients**: Ce logiciel n'était absolument pas utile. Ce n'était absolument pas le produit qu'on nous avait vendu. \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] a un service client déplorable et nous a reproché le mauvais fonctionnement de son programme. Nous n'avons jamais bénéficié d'un service fonctionnel et n'avons jamais été remboursés. L'entreprise a continué à nous faire patienter en nous promettant un logiciel performant, mais elle n'a jamais tenu ses promesses.
> 
> N'utilisez pas ce service, économisez votre argent et dépensez-le pour un service qui fonctionnera réellement \!

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### "Gestion des ressources" — 5.0/5

> **Saul** | *16 octobre 2020* | Urbanisme et architecture | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le support client et la facilité de gestion des rapports nécessaires et des outils supplémentaires
> 
> **Inconvénients**: quelques rapports supplémentaires qui étaient nécessaires pour notre équipe, mais cela a été traité de manière exceptionnelle.
> 
> Nous recommencerions volontiers cette implémentation avec ce que nous savons aujourd'hui. Excellente équipe et excellent produit.

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### "Revue du logiciel Real Champions Inc." — 5.0/5

> **Ricardo** | *17 juin 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: L'un des principaux avantages réside dans la possibilité d'intégrer les formulaires d'admission à notre site web, permettant ainsi d'accéder directement aux informations. Un autre avantage est la possibilité d'intégrer tous nos participants au système et de les suivre.
> 
> **Inconvénients**: Il y a certaines fonctionnalités dont je pense que nous n'avons pas besoin ou dont je ne comprends pas parfaitement le fonctionnement. J'aimerais aussi qu'il y ait un manuel détaillé pour chaque fonction, ou peut-être un manuel reflétant les connaissances acquises lors du processus d'intégration. Il m'arrive d'oublier comment faire une chose ; il serait utile de pouvoir consulter un document qui me rafraîchit la mémoire, afin d'éviter d'avoir à envoyer un e-mail à \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\].
> 
> Mon expérience globale a été excellente. J'ai été conquis par le système dès la démonstration.

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## Données structurées

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