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# BuildOps CRM+

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/128511/shark-byte-crm

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> Shark Byte CRM est un outil d'estimation de projet basé sur le cloud conçu pour les entrepreneurs en mécanique afin d'automatiser les processus métiers par la génération d'enquêtes mobiles, de devis et de propositions. Les rapports et tableaux de bord sont conçus pour fournir un aperçu de l'entonnoir des ventes, permettant ainsi d'optimiser les performances des ventes.
> 
> Conclusion : 6 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 6 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: BuildOps
- **Pays**: Santa Monica, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2018

## Contexte commercial

- **À partir de**: 75,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Analyse hypothétique
- Approbation des ventes
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Base de données des coûts
- Commerce et industrie
- Coût des tâches
- Devis
- Devis plomberie
- Devis système CVC
- Devis électricité
- Estimation
- Estimation des coûts
- Formulaires personnalisables
- Gestion de projets
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des expéditions
- Gestion des tâches
- Gestion du pipeline de ventes

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Support téléphonique

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.ca/directory/255/field-service-management/software)
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- [Logiciels CVC](https://fr.getapp.ca/directory/657/hvac/software)
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## Avis

### "Enfin un logiciel pour aider les commerciaux à devenir plus efficaces." — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *18 juillet 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Cela simplifie considérablement le processus d'expertise, d'estimation et de proposition de contrat de service. Fini le papier, les données sont beaucoup plus précises. De plus, l'ajout de photos est facile, ce qui facilite grandement la recherche de la photo idéale pour chaque équipement.
> 
> **Inconvénients**: Actuellement, ils annoncent qu'un outil d'enquête iOS est en cours de développement. La version Android est excellente, mais il faut aussi qu'elle soit compatible avec Apple.
> 
> Gain de temps et d'efficacité

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### "Très facile une fois installé" — 5.0/5

> **Lindsey** | *14 mars 2024* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Le service client est très sympathique et rapide dans ses réponses.
> 
> **Inconvénients**: Contrats de service - Ils ne sont pas du tout conviviaux.
> 
> Plutôt bien \! Tout est convivial, sauf les contrats de service \!

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### "Excellent logiciel de CVC et de vente" — 4.0/5

> **Maria** | *30 mai 2019* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité de personnalisation pour notre activité. Les développeurs de SharkByte sollicitent les retours et adaptent le logiciel en conséquence.
> 
> **Inconvénients**: La mise en forme des rapports et la fusion des documents PDF évoluent et s'améliorent à chaque mise à jour.
> 
> Nous utilisons tout ce que nous avions avec Salesforce, mais nous l'avons adapté à notre activité. Les autres CRM offrent tellement de personnalisation et d'options supplémentaires que cela devient polarisant et qu'il faut faire appel à un expert Salesforce pour concevoir et configurer les tableaux de bord et les rapports. SharkByte a été conçu par des experts de notre secteur et offre tout ce dont nous avons besoin, avec des possibilités de personnalisation. En général, il n'y a rien de trop compliqué que nous ne puissions faire nous-mêmes.

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### "Industrie de l'or" — 5.0/5

> **Caroline** | *4 juin 2019* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Shark Byte accélère le cycle de vente comme aucun autre logiciel ne le fait. La capacité d'analyser, d'estimer et de proposer non seulement des projets, mais aussi des contrats le même jour constitue un atout majeur qui nous distingue de la concurrence en dépassant les attentes de nos clients. Shark Byte offre une interface conviviale qui intéressera tous les commerciaux et offre des fonctions de reporting et de suivi pour propulser votre gestion commerciale à un niveau supérieur.
> 
> **Inconvénients**: Un changement de mentalité s'est opéré dès la première prise en main du logiciel. Nous avons dû abandonner le modèle de tarification par filtres traditionnel que nous utilisions depuis des décennies, ce qui a suscité une certaine réticence de la part du service Opérations. Nous avons rapidement constaté que non seulement l'estimation était exacte, mais que les champs obligatoires des enquêtes fournissaient encore plus de détails et d'informations que ceux que nous obtenions auparavant. Ces informations nous ont mieux préparés pour nos start-ups.

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### "Où étais-tu?" — 5.0/5

> **Ray** | *5 septembre 2019* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: SharkByte m'a été d'une aide précieuse à bien des égards. De la création de modèles d'estimation pour des commerciaux inexpérimentés à l'obtention de présentations de propositions cohérentes, il m'a permis de me concentrer sur d'autres choses. Surtout, le service client que j'ai reçu a été irréprochable et témoigne d'un service client de premier ordre.
> 
> **Inconvénients**: Comme pour tous les logiciels, il y a eu quelques bugs, mais le support client a été au top.
> 
> SharkByte m'a permis de me concentrer sur l'élément essentiel de la vente : le client. Avant d'utiliser ce logiciel, nous utilisions uniquement des feuilles de calcul internes, avec peu, voire aucune, responsabilisation, transparence et cohérence. Je dispose désormais d'un format utilisé par tous les membres de notre équipe pour les estimations et le suivi et la gestion de notre pipeline. Un excellent produit, avec un service client encore amélioré.

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