--- description: Hospitable.com : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Hospitable.com, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Hospitable.com Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de location saisonnière](/directory/183/vacation-rental/software) > [Hospitable.com](/software/127723/smartbnb) # Hospitable.com Canonical: https://fr.getapp.ca/software/127723/smartbnb Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/127723/smartbnb?page=2) > Smartbnb est une solution de gestion de location qui permet aux entreprises de location à court terme de gérer les communications et les opérations avec les clients. La plateforme est fournie avec un module d'expérience client pour que les administrateurs puissent envoyer des messages personnalisés à l'aide de règles et de modèles prédéfinis. > > Conclusion : 142 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 142 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Hospitable.com - **Pays**: Tallinn, Estonie - **Fondé**: 2016 ## Contexte commercial - **À partir de**: 59,00 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Communications avec les invités - Gestion de l'expérience invité - Gestion de la disponibilité - Gestion de la réception - Gestion de site web - Gestion des avis - Gestion des biens - Gestion des boîtes de messagerie - Gestion des calendriers - Gestion des canaux - Gestion des contacts - Gestion des employés - Gestion des promotions - Gestion des remises - Gestion des réservations - Gestion des réservations - Gestion des taux ## Intégrations (13 au total) - August - Autohost - DACK - DPGO - Mailchimp - PriceLabs - Rategenie - RemoteLock - ResortCleaning - StayFi - Turno - Vrbo - Wheelhouse ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de location saisonnière](https://fr.getapp.ca/directory/183/vacation-rental/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de location saisonnière](https://fr.getapp.ca/directory/183/vacation-rental/software) - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.ca/directory/81/hospitality-property-management/software) - [Logiciels pour hôtels](https://fr.getapp.ca/directory/592/hotel-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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Je prévois d'atteindre 15 à 20 propriétés avant de chercher quelqu'un, tout en continuant à profiter de mon temps libre. > > **Inconvénients**: Le site de réservation directe était déficient, mais au cours des deux derniers mois, il est devenu comparable à d'autres sites de réservation, notamment AirBnb. Je ne peux donc plus donner d'avis négatif à ce sujet. > > L'équipe d'assistance est tout simplement formidable. Pleine de bonne humeur et d'une attitude positive, elle propose des réponses personnalisées, et non des modèles bidons que d'autres éditeurs de logiciels tentent de rabrouer. La transparence de leur feuille de route et de leurs fonctionnalités, ainsi que la possibilité pour les clients de voter pour une fonctionnalité ou une modification, sont remarquables. Elles permettent aux hébergeurs de piloter les fonctionnalités nécessaires, plutôt qu'à un chef de produit qui ignore les véritables besoins des hébergeurs. ----- ### "Logiciel incroyable pour les locations à court terme" — 5.0/5 > **Manos** | *28 octobre 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il utilise l'IA pour l'automatisation de la messagerie. Il a également des procédures pour automatiser les professes avec notre personnel. De plus, je peux également obtenir des rapports de classement et un calendrier unifié\! Les battements de coeur sont également un grand\! > > **Inconvénients**: Bien que toutes les questions du support soient résolues, il faut quelques heures pour obtenir cette réponse. Donc, si vous avez besoin d'une réponse rapide sur une fonctionnalité, vous devez attendre des heures pour obtenir une réponse sur 2 lignes. > > Nous avons constaté un meilleur classement et l'expérience globale de nos clients s'est améliorée. Des réponses rapides et une planification automatisée du personnel sont essentielles pour nous. ----- ### "Ne faites pas confiance à Smartbnb" — 3.0/5 > **Billie** | *6 avril 2020* | Rédaction et correction | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Ce logiciel a automatiquement envoyé des messages à mes invités avant leur enregistrement et avant leur départ. (Courriels d'enregistrement et de départ). > > **Inconvénients**: Le pire, c'est qu'une fois que vous vous êtes inscrit, vous ne pouvez pas annuler automatiquement. Lorsque vous essayez d'annuler, il vous envoie à un représentant du service client pour qu'il essaie de vous dissuader d'annuler. Si vous essayez de suspendre simplement votre abonnement, ils essaient de négocier avec vous pour faire un excellent examen et nécessitent une capture d'écran de l'examen avant d'accepter de suspendre l'abonnement. C'est B.S. à mes yeux et en fait une entreprise très ombragée. Fondamentalement, la seule chose pour laquelle ce logiciel était vraiment bon était de répondre immédiatement aux demandes de renseignements. Cela rendait parfois les conversations difficiles, car lorsque des invités potentiels posaient des questions, cela prétend que vous répondiez vraiment et ignoriez leurs questions. > > Dans l'ensemble, ce serait un logiciel correct que je serais prêt à conserver si je pouvais faire confiance à l'entreprise. Si je rouvre mon Airbnb, je choisirai probablement une autre entreprise à l'avenir. ----- ### "Excellent logiciel d'automatisation/communication" — 5.0/5 > **Elkin** | *2 avril 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Tout est parfait \! Il tient ses promesses pour un prix raisonnable. Smartbnb me fait gagner des heures de travail chaque semaine. En résumé, si vous êtes dans le secteur du logement résidentiel, arrêtez de lire les avis et essayez gratuitement. Vous me remercierez plus tard ;) > > **Inconvénients**: C'est un excellent logiciel, et sa configuration peut prendre un certain temps (rien de complexe ou de difficile, juste du temps), mais une fois qu'il sera opérationnel, vous serez heureux de l'avoir fait. ----- ### "Vous en avez besoin pour grandir." — 5.0/5 > **Matthew** | *8 mai 2021* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Vous prenez le contrôle grâce à des réponses personnalisées aux demandes de renseignements, dans VOTRE verbiage. Littéralement tout, j'aime tout. Nous sommes capables de grandir grâce à cette plateforme. > > **Inconvénients**: Rien. Je suis vraiment ravi de voir leurs nouveaux déploiements de nouvelles fonctionnalités. > > Exceptionnel. 10/10 facilement. ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/127723/smartbnb?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/127723/smartbnb) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées