Pomelo Health
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Chronometriq est une suite de gestion des rendez-vous basée sur le cloud conçue pour aider les établissements médicaux à gérer les rendez-vous des patients à l'aide de bornes d'enregistrement en libre-service, de rappels de rendez-vous et de notifications d'attente. Elle permet au personnel administratif de modifier les rendez-vous en fonction de la disponibilité des médecins et des exigences des patients.
Les principales fonctionnalités de Chronometriq comprennent les rappels par e-mail, la gestion des calendriers, la réservation en ligne, l'accès mobile, le suivi de non-présentation et la gestion des professeurs/membres du personnel. À l'aide du site web de la pratique médicale, les patients peuvent mettre à jour leurs numéros de téléphone et leurs adresses e-mail, répertorier les symptômes, trouver la disponibilité des médecins et recevoir des e-mails de confirmation. La fonctionnalité de rappel de rendez-vous permet aux professionnels de la santé d'envoyer des SMS, des e-mails ou des messages vocaux pour fournir des instructions spécifiques et recueillir les commentaires des patients.
Chronometriq est fourni avec une borne d'enregistrement en libre-service, qui permet aux patients d'afficher des dossiers médicaux et des détails de rendez-vous, ainsi que de fournir des instructions pour les orienter vers les salles d'attente appropriées. Son système de gestion des visites aide les patients à saisir le numéro de cas d'assistance dans l'application mobile et à recevoir des notifications lorsque le médecin est disponible, éliminant ainsi le temps d'attente des patients.
Options de tarification dès :
s/o
- Version gratuite
- Version d’essai gratuite
- Abonnement
Appareils
Type d'entreprise
Disponible dans les pays suivants
Langues
Options de tarification dès :
s/o
- Version gratuite
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Images
Fonctionnalités
Nombre total de fonctionnalités pour Pomelo Health : 116
- Accueil des patients
- Accès aux dossiers médicaux
- Accès mobile
- Alertes configurables
- Alertes en temps réel
- Alertes mobiles
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Booking Management
- Cabinet de plusieurs praticiens
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Confirmation et rappels
- Conférences vidéo
- Consultations vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Données en temps réel
- Définition des priorités
- Emplacements multiples
- Emprunt et restitution en libre-service
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Formulaires en ligne
- Formulaires personnalisables
- Gestion de cabinet
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la communication
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des admissions
- Gestion des admissions
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des documents
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des e-mails
- Gestion des enseignants et du personnel scolaire
- Gestion des flux de patients
- Gestion des flux de travail
- Gestion des formulaires
- Gestion des inscriptions
- Gestion des listes d'attente
- Gestion des médecins
- Gestion des non-présentations
- Gestion des plans de soins
- Gestion des rendez-vous
- Gestion du stockage de données
- Importation et exportation de données
- Indépendant du dossier médical partagé
- Information aux patients
- Inscription de groupes
- Inscription des visiteurs
- Inscription en ligne
- Intégration de sites web
- Invitations et rappels par e-mail
- Messagerie
- Messagerie SMS
- Messagerie de groupe
- Messagerie instantanée
- Messagerie personnelle
- Messagerie planifiée
- Messagerie sécurisée
- Mises à jour en temps réel
- Modèles personnalisables
- Notifications en masse
- Notifications en temps réel
- Partage des fichiers
- Participation des patients
- Personnalisation de messages
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des gardes
- Planification des groupes
- Planification des installations
- Planification des médecins
- Planification des patients
- Planification des rendez-vous
- Planification en ligne
- Portail client
- Portail des patients
- Portail libre-service
- Prescription électronique
- Prise en charge de plusieurs langues
- Prise en charge de plusieurs médecins
- Programmation des tâches
- Questionnaires des patients
- Rappels
- Rappels d'appels
- Rappels par SMS
- Rapports ad hoc
- Rapports de synthèse
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rendez-vous récurrents
- Renouvellement d'ordonnance
- Replanification
- Réservation en ligne
- Résultats de laboratoire
- Résumés des soins
- Salle d'attente virtuelle
- Stockage de documents
- Stockage sécurisé des données
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des patients
- Suivi des statuts
- Suivi du statut des listes d'attente
- Suivi du temps d'attente
- Surveillance en temps réel
- Synchronisation du calendrier
- Système de calendrier et de rappel
- Tableau de bord d'activités
- Voir, télécharger et transmettre
- À des fins médicales
Alternatives
vcita
Caspio
Mend
10to8
Avis
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Donnez votre avis !- Secteur d'activité: Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise: 11-50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Integrated to EMR's! No double entry needed
Publié le 2019-03-31
Avantages
Integration to EMRs, secure, user friendly, customizable
Inconvénients
even if the product is 100% integrated to your EMR, the first configuration of the dashboard for professionals is complex
- Secteur d'activité: Cabinets médicaux
- Taille de l'entreprise: 2-10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Family Practice using Chronometriq
Publié le 2019-08-22
Very happy with it overall.
Very happy with it overall.
Avantages
It reminds my patients very effectively about their pending appointments and our no-shows have significantly decreased. Pts now also have enough time to cancel their appointments, leaving us with time to fill those slots.
Inconvénients
The interface to set it up was initially somewhat clumsy and glitchy but now improved and easier to navigate. It is somewhat pricey compared to other similar vendors out there for the same type of service but the stability and customer service clinched it for me. I hope they will incorporate direct and mass messaging to patients in future.
- Secteur d'activité: Cabinets médicaux
- Taille de l'entreprise: 2-10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
I was hoping for a better product
Publié le 2019-11-19
There were difficulties setting up and learning curves.
There were difficulties setting up and learning curves.
Avantages
That we are using a Canadian Company. Our old appointment reminder system was in the US.
Inconvénients
The self check-in is a waist of money. It barely works, have to constantly update. We actually stopped using as it was not worth the headache. Also I was under the impression we could use different options per providers to contact patients with appt reminder. This was not the case, its all one option or not use it at all.
Réponse de Chronometriq
Hi Anne,
Thanks for your collaboration in providing your feedback to us.
Our team is working continuously to improve the user experience that we highly value. We took note of your feature request and we can tell you that it's definitely on our road map We will keep you posted!
In the meantime, kindly note that you can link different custom messages per reason for visit and even per alert types!
You are welcome to contact [email protected] should you need any guidance in modifying your settings to best suit your clinic needs.
Thank you again, and have a great day!
The Chronometriq Team
- Secteur d'activité: Cabinets médicaux
- Taille de l'entreprise: 2-10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Family Practice - Online Booking
Publié le 2019-11-19
It is a great service for patients!
It is a great service for patients!
Avantages
The patients are able to go online and look at their schedule and compare to the office availability. When the physicians schedule changes, the program is easy to change and open up the schedule for online viewing.
Inconvénients
We had a few issues in the beginning with patients booking online and it not merging through to our EMR. It was a quick fix and there have been no issues since!
Patients have a hard time figuring out how to cancel the appointments they have booked online, so offering a note on how to do that during the booking process may be beneficial!
- Secteur d'activité: Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise: 11-50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Good service
Publié le 2019-11-19
We are over ally happy with chronometriqu.
They have good customer support that we always could...
We are over ally happy with chronometriqu.
They have good customer support that we always could easy reach to and ask for help.
Avantages
I like the option of online booking as it helped us in decreasing our incoming phone call loads. It's very user friendly and has variety of options
Inconvénients
Using their appointment reminder, sometimes it shows the name of our clinic when sending reminder to a patient and sometime doesn't. It causes some confusion for people receiving it
Pomelo Health - FAQs
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Pomelo Health.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Pomelo Health ?
Types de licences disponibles pour Pomelo Health :
- À partir de:
- Type de licence: Abonnement
- Version d’essai gratuite: Disponible
Q. Qui utilise habituellement Pomelo Health ?
Utilisateurs habituels du produit Pomelo Health :
Travailleur autonome, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+
Q. Dans quelles langues Pomelo Health est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Pomelo Health est disponible :
anglais, espagnol, français
Q. Pomelo Health prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Pomelo Health :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Pomelo Health peut-il s'intégrer ?
Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par Pomelo Health.
Q. Quelles sont les ressources disponibles en matière d'aide pour Pomelo Health ?
Ressources d'aide disponibles pour Pomelo Health :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat
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