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description: Ripple : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Ripple, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Ripple

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/126979/ripple

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> Ripple est une plateforme SaaS qui automatise le recrutement des patients, les tâches administratives et les activités de reporting pour les sociétés de recherche sous contrat et les centres universitaires qui mènent des recherches et des essais cliniques, ainsi que des études translationnelles et sociales.
> 
> Conclusion : 32 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 32 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Ripple Science
- **Pays**: Ann Arbor, É.-U.
- **Fondé**: 2016

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, France, Inde, Mexique, Pakistan, Philippines, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse prédictive
- Automatisation du marketing
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de contacts
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Communications avec les patients
- Conforme HIPAA
- Conformité 21 CFR Part 11
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dossier médical informatisé et partagé
- Emplacements multiples
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la communication
- Gestion de la conformité
- Gestion des audits

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de CRM pour le service médical](https://fr.getapp.ca/directory/937/healthcare-crm/software)

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## Avis

### "L’utilisation de Ripple a été un excellent moyen pour l’ensemble de mon laboratoire d’être organisé et efficace." — 5.0/5

> **Rachele** | *28 juillet 2018*
> 
> **Avantages**: Nous apprécions la flexibilité du programme et la facilité avec laquelle nous pouvons créer un système adapté à nos besoins spécifiques. Le calendrier s'est avéré un outil particulièrement utile pour rester organisés et connectés au sein du laboratoire. Il en va de même pour notre onglet « Tâches ».
> 
> **Inconvénients**: Certaines statistiques du tableau de bord ne sont pas très utiles, et des informations sont demandées sur les sources de recrutement, ce qui n'est pas pris en compte dans les statistiques du tableau de bord. Nous aimerions pouvoir exclure les participants pilotes de nos listes générales, mais il n'existe aucune fonction permettant de les identifier comme participants pilotes. Nous souhaiterions également disposer d'un espace global pour organiser tous les participants de notre laboratoire, quelle que soit l'étude à laquelle ils ont participé. Nous souhaiterions ensuite accéder à ces informations globales afin de connaître les études auxquelles un participant a participé et ainsi élaborer nos futurs plans de recrutement. Nous souhaiterions également voir l'âge du participant dans le résumé d'une ligne des participants, affiché dans les onglets « Participants inscrits » ou « Participants potentiels ». Nous aimerions pouvoir envoyer des e-mails directement depuis le système, mais je comprends pourquoi cela ne serait pas avantageux dans certaines situations.

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### "très bonne expérience avec Ripple et réactivité de l'équipe dans la résolution des problèmes" — 5.0/5

> **Ketlyne** | *21 juin 2018* | Recherche | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: disposer d'un endroit unique et rationalisé où nous pouvons suivre les informations des participants et les contacter dans un environnement conforme à la HIPAA. ainsi que rédiger des notes et attribuer des tâches liées aux participants afin que les membres de l'équipe puissent reprendre facilement là où la dernière personne s'est arrêtée.
> 
> **Inconvénients**: téléchargement de données. J'aimerais avoir la possibilité de ne pas inclure les PHI (c'est-à-dire avoir la possibilité de sélectionner uniquement l'ID du participant) lorsque nous téléchargeons les données de recrutement et démographiques. Dans l'état actuel des choses, il n'y a qu'une seule option de téléchargement, et elle télécharge tout ce qui est enregistré sous chaque cas, y compris les PHI.

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### "Un excellent outil pour les organisations" — 5.0/5

> **Grace** | *19 mai 2020* | Recherche | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Facile d'accès et très rapide à prendre en main, ce logiciel est un outil formidable pour tous les types d'organisations.
> 
> **Inconvénients**: Naviguer sur le site de votre entreprise est difficile. J'aimerais pouvoir trouver votre organisation via un menu déroulant sur la page principale de Ripple.
> 
> Expérience globale merveilleuse avec Ripple.

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### "Service client exceptionnel. Plateforme fantastique : suivi des participants simplifié et sans confusion." — 5.0/5

> **Vrinda** | *29 juin 2018*
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation et rigueur. On dirait qu'ils ont pensé à tout : il faut des personnes dans l'équipe qui effectuent réellement des recherches pour savoir ce qui est nécessaire.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais une fonctionnalité supplémentaire qui vous aide à télécharger les données des participants dans un fichier Excel - nous avons d'autres plates-formes pour cela, mais cela serait utile

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### "J'ai apprécié la simplicité et l'organisation de cette technologie. Ce fut un plaisir de travailler avec elle." — 5.0/5

> **Erin** | *28 juin 2018* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Comparé à une autre plateforme que nous utilisons au sein de notre équipe, j'apprécie la possibilité de regrouper toutes les études que nous menons dans une seule base de données. J'apprécie également la possibilité d'effectuer des modifications en temps réel : c'est extrêmement intuitif et convivial.
> 
> **Inconvénients**: Jusqu'à présent, je n'ai constaté aucun inconvénient majeur avec le logiciel. Peut-être qu'un de mes collègues y verra un inconvénient, mais jusqu'à présent, nous sommes globalement satisfaits. Cela a simplifié notre travail.

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