--- description: Qualifacts Insync : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Qualifacts Insync, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Qualifacts Insync Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de facturation pour le secteur médical](/directory/64/medical-billing/software) > [Qualifacts Insync](/software/126507/insync-healthcare) # Qualifacts Insync Canonical: https://fr.getapp.ca/software/126507/insync-healthcare Page : 1/17\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/126507/insync-healthcare?page=2) > InSync est une plateforme cloud de gestion d'EMR et de gestion de cabinet qui peut être adaptée aux besoins des professionnels de la santé dans le cadre de la santé comportementale, de la toxicomanie, de l'obstétrique-gynécologie, de la kinésithérapie, des soins primaires et de la physiothérapie. > > Conclusion : 392 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 392 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Qualifacts - **Pays**: Nashville, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2000 ## Contexte commercial - **À partir de**: 75,00 $ US - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accueil des patients - Accès mobile - Aide au codage - Aide à la décision - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Analyse prédictive - Annotations - Annulation d'ordonnance - Autorisation préalable électronique - Autorisations basées sur les rôles - Avis de versement - Base de données de clients - Base de données de clients - Base de données de patients - Base de données de référence sur les drogues - Bibliothèque d'exercices - Cabinet de plusieurs praticiens - Certifié ONC-ATCB - Clavardage et messagerie ## Intégrations (1 au total) - Zoom Workplace ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de facturation pour le secteur médical](https://fr.getapp.ca/directory/64/medical-billing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de facturation pour le secteur médical](https://fr.getapp.ca/directory/64/medical-billing/software) - [Logiciels de dossier patient informatisé](https://fr.getapp.ca/directory/56/electronic-medical-records/software) - [Logiciels de gestion de cabinet médical](https://fr.getapp.ca/directory/67/medical-practice/software) - [Logiciels pour psy](https://fr.getapp.ca/directory/71/mental-health/software) - [Applications de télémédecine](https://fr.getapp.ca/directory/961/telemedicine/software) ## Logiciels similaires 1. 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[SimplePractice](https://fr.getapp.ca/software/102879/simplepractice) — 4.6/5 (2827 reviews) ## Avis ### "Cela pourrait être mieux, mais mieux que ce que nous avions" — 4.0/5 > **Maranda** | *15 décembre 2023* | Psychologie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation Tout ce dont vous avez besoin est regroupé dans un seul système Rapports : extraction de données avec peu ou pas de données manquantes Nombreux rapports utiles Personnalisable Service client : temps de réponse rapide Améliorations constantes Nous sommes encouragés à formuler des demandes d'amélioration Nous sommes sollicités pour donner votre avis sur nos conseillers clientèle Presque tout le système de facturation du cabinet est intégré > > **Inconvénients**: Le planificateur patient est un « demandeur de rendez-vous » et non un planificateur côté patient. Les conseillers clientèle ne nous appellent pas lorsque nous leur communiquons nos disponibilités. Un nombre limité de membres de mon équipe sont autorisés à créer des tickets pour signaler des problèmes, ce qui n'est pas pratique lorsqu'ils rencontrent des problèmes techniques que nous ne sommes pas là pour résoudre lorsque les conseillers clientèle nous appellent, et non la personne concernée. L'expertise des conseillers clientèle lorsque nous expliquons le fonctionnement d'une solution ou la façon dont nous souhaitons qu'elle fonctionne est un 4/10. L'obligation d'acheter Insync sans possibilité de location ou d'essai. > > Nous avons utilisé Insync avant qu'il ne fasse partie de la marque Qualifacts, je ne peux donc pas me prononcer sur son utilisation depuis ses débuts jusqu'à aujourd'hui (c'était plutôt difficile, car les systèmes qu'on nous avait présentés et conseillés comme étant utilisables se sont avérés inutilisables ou indisponibles). Cependant, depuis l'achat par Qualifacts, nous avons bénéficié de notifications de mise à jour plus fluides, d'une meilleure communication avec le service client (nous ne savions jamais auparavant où en était un problème côté Insync, mais nous pouvons désormais le suivre), et il semble que de nouvelles améliorations soient apportées chaque mois. ----- ### "Concepts de soins intégrés et examen des consultations" — 5.0/5 > **Michael** | *12 mai 2023* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: 1. La personnalisation de notre système de DMP pour nos besoins est/était excellente. 2. La transition de notre ancien système de DMP vers celui-ci s'est déroulée sans accroc. 3. Le soutien des employés d'InSync/Qualifacts a été exceptionnel. 4. Le flux de travail de chaque service est personnalisable, ce qui rend le système quasiment parfait pour les besoins de notre entreprise. 5. Notre chef de projet et spécialiste de la mise en œuvre, \[contenu sensible masqué\], a fait preuve d'un professionnalisme exceptionnel, d'une expertise et d'une aide précieuse \! 6. InSync est extrêmement intuitif, car tous les systèmes du programme sont interconnectés, ce qui réduit le temps nécessaire pour naviguer dans le système et effectuer les tâches. 7. Les fonctions de reporting sont excellentes. 8. La gestion des autorisations des employés est excellente. > > **Inconvénients**: 1. Il serait utile que les rôles et les autorisations soient décrits plus en détail, car il peut être difficile d'identifier ce que chaque autorisation autorise ou interdit. 2. Certains rapports ne produisent pas de données récapitulatives/brutes. Cependant, la plupart des rapports dus et du système sont excellents. ----- ### "Problèmes avec le service client et les rendez-vous" — 3.0/5 > **Nichole** | *9 mai 2024* | Psychologie | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Qualifacts a racheté InSync, et l'un des points positifs est qu'ils n'ont pas complètement supprimé les points positifs d'InSync. Ils ont travaillé à la résolution de nombreux problèmes d'InSync, ce qui était très prometteur et très appréciable. > > **Inconvénients**: Lorsque nous avons migré vers InSync, il était très facile d'appeler quelqu'un à l'aide. Maintenant, il existe un système de tickets, et j'ai eu quatre ou cinq tickets qui ont complètement disparu, alors je les ai recréés. Environ un mois plus tard, j'ai reçu un e-mail concernant ce ticket. Les tickets étaient internes, sans aucun avertissement, ce qui m'a incité à en créer d'autres, ce qui a probablement engorgé leur système et m'a donné le sentiment d'être ignoré. > > InSync nous avait notamment promis, lors de notre migration, la possibilité pour les patients de prendre eux-mêmes rendez-vous via le tableau de bord InSync. C'était un mensonge : le patient peut uniquement demander un rendez-vous, et il peut demander n'importe quel créneau horaire, même si le prestataire n'est pas disponible à ce moment-là. Ce n'est absolument pas la faute de Qualifacts. Mais lorsque j'ai demandé si cette fonctionnalité serait déployée, on m'a conseillé de contacter Qualifacts pour demander un rendez-vous. Tous mes tickets pour cette demande ont disparu et je n'ai toujours aucune nouvelle à ce sujet. Actuellement, nous devons utiliser Availity pour les rendez-vous et payer pour que le personnel les transfère d'Availity vers InSync. ----- ### "Mise à niveau majeure pour notre cabinet" — 5.0/5 > **David** | *29 novembre 2022* | Psychologie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: InSync n'est pas un logiciel clé en main qui force votre cabinet à s'adapter à son fonctionnement. Pour un cabinet de notre taille, ayant développé ses activités au fil des ans et disposant encore d'une marge de manœuvre pour affiner ses processus, InSync était parfait car il nous a permis de façonner pleinement le logiciel selon nos besoins. Cependant, il a ajouté des fonctionnalités essentielles dans des domaines clés (portail patient clair et clair, automatisation de nombreuses tâches courantes – débit par carte, comptabilisation des paiements, et même génération de demandes de remboursement…), ce qui constituait une amélioration majeure par rapport à notre précédent DMP. La fonctionnalité de gestion des dossiers médicaux est personnalisable à l'infini, jusqu'à la taille de police et la couleur de fond de la mention « Date de signature » au bas de votre formulaire patient personnalisé. Des options de planification de traitement prédéfinies ainsi que des questionnaires d'évaluation renforcent l'utilité du programme. > > **Inconvénients**: Le logiciel étant personnalisé selon les besoins de votre cabinet et vos flux de travail, sa configuration est longue. De plus, malgré les centaines de paramètres et d'options disponibles pour tous les aspects du logiciel, sa prise en main peut être complexe. Mais une fois maîtrisé, vous remarquerez la récurrence des modèles de configuration des modules, du fonctionnement des recherches et des listes, et les raccourcis que vous pouvez générer. > > Il a fallu développer un tableur au départ et consacrer du temps à la « découverte » des besoins et des flux de travail de notre cabinet. Une fois l'équipe d'InSync constituée et notre appel de lancement terminé, nous avons passé plus d'une centaine d'heures en visioconférence avec \[CONTENU SENSIBLE\] et le reste du groupe pour configurer, personnaliser et maîtriser le logiciel, puis former notre équipe. Notre formateur \[CONTENU SENSIBLE\] a été excellent et très patient. Nos chefs de projet ont été extrêmement réactifs et ont su nous mettre en contact avec les meilleurs techniciens du logiciel lorsque nécessaire. ----- ### "Augmenter l’anxiété en essayant de « rendre ce système » applicable à une pratique d’orthophonie." — 4.0/5 > **Lisa** | *9 août 2022* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Fonctionnalités futures potentielles et possibilité de rendre certains formulaires personnalisables après des améliorations. > > **Inconvénients**: Publicité trompeuse de ce système et de la possibilité de le configurer selon nos besoins spécifiques. > > Ce n'était pas terrible, mais la situation semble s'améliorer après notre mise en service. Notre spécialiste actuel de la mise en œuvre est formidable et compétent. Il a fait tout son possible pour nous sortir d'une situation très préjudiciable pour notre cabinet. ----- Page : 1/17\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/126507/insync-healthcare?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/126507/insync-healthcare) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées