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description: DialerAI : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur DialerAI, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# DialerAI

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/126251/dialerai

> DialerAI est une solution de numérotation prédictive conçue pour les call centers, qui aide à gérer le routage des appels entrants et sortants entre prospects et agents. Les principales fonctionnalités comprennent le SVI (Serveur vocal interactif), la conversion de synthèse vocale, la marque blanche, la diffusion vocale et la gestion des contacts.
> 
> Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 5 Avis |
| Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Star2Billing
- **Pays**: Barcelona, Espagne
- **Fondé**: 2009

## Contexte commercial

- **À partir de**: 299,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Alerts/Escalation
- Automate d'appel
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Centre d'appel mixte
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Conformité FCC
- Conformité FTC
- Distribution automatique des appels
- Détection du répondeur
- Enquêtes et feedback
- Enregistrement des appels
- Gestion des campagnes
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des listes d'attente
- ID d'appelant spécifique à une campagne

## Intégrations (1 au total)

- PayPal

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.getapp.ca/directory/275/call-center/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.getapp.ca/directory/275/call-center/software)
- [Logiciels de contact client](https://fr.getapp.ca/directory/593/contact-center/software)
- [Logiciels numérotation automatique](https://fr.getapp.ca/directory/1067/auto-dialer/software)
- [Logiciels de télémarketing](https://fr.getapp.ca/directory/1069/telemarketing/software)
- [Logiciels de predictive dialer](https://fr.getapp.ca/directory/849/predictive-dialer/software)

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## Avis

### "Les logiciels que nous avons créés sont une entreprise sur" — 5.0/5

> **Adam** | *1 juin 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Avec une excellente API et un support direct des développeurs, il est très personnalisable
> 
> **Inconvénients**: Le seul bémol, c'est qu'ils refusent de nous vendre un accès exclusif au logiciel. Il est tellement bien qu'on aimerait bien l'avoir rien que pour nous \!

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### "Outils de téléphonie supérieurs pour les développeurs de logiciels" — 5.0/5

> **Frans** | *31 mai 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Il est efficace, abordable et riche en fonctionnalités pour les développeurs de logiciels qui souhaitent s'intégrer à une pile de téléphonie via une API.
> 
> **Inconvénients**: L'API peut faire quelques ajouts pour créer des options de point de terminaison pour les développeurs, mais Rome n'a pas été construite en un jour.
> 
> Exceptionnels, des magiciens avec qui nous ferions la guerre.

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### "Excellentes solutions de numérotation" — 4.0/5

> **Jetash** | *24 janvier 2023* | Télécommunications | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Les campagnes Blaster permettent d'activer plusieurs campagnes d'appels et d'utiliser mes propres opérateurs téléphoniques. Je peux également transmettre les résultats à mon CRM.
> 
> **Inconvénients**: Les rapports de sortie peuvent être améliorés. Certains rapports devraient être fusionnés.

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### "Solutions technologiques affiliées" — 5.0/5

> **Douglas** | *1 juin 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: L'acheminement de la fonction Press 1 vers notre service téléphonique hébergé via SIP est parfait pour nos rappels de rendez-vous et nos appels de collecte.
> 
> **Inconvénients**: Les rapports sur le centre d'appels pourraient être plus précis.
> 
> Facile à déployer et leur support est fantastique \!

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### "Excellent produit avec un support encore meilleur" — 5.0/5

> **Anton** | *17 novembre 2022* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Tout d'abord, c'est la première fois que j'utilise un logiciel comme celui-ci. C'est juste moi qui utilise pour appeler des clients potentiels pour des produits d'assurance. Le système lui-même semble être tout ce que je pouvais demander et plus encore. Un système de numérotation automatique très sophistiqué avec une capacité de centre d'appels et un très bon support client. Le support est très réactif pour résoudre les problèmes ou répondre aux questions. Excellent système et encore meilleur support client grâce à \[SENSITIVE CONTENT\] avec des entretiens individuels et un meilleur temps de réponse que ce que j'ai connu de n'importe quelle entreprise
> 
> **Inconvénients**: Je ne vois aucun inconvénient à utiliser ce logiciel
> 
> C'était super

## Liens

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