--- description: NetSupport Manager : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur NetSupport Manager, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: NetSupport Manager Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de prise en main à distance](/directory/563/remote-support/software) > [NetSupport Manager](/software/125531/netsupport-manager) # NetSupport Manager Canonical: https://fr.getapp.ca/software/125531/netsupport-manager Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/125531/netsupport-manager?page=2) > NetSupport Manager est une solution de gestion d'accès à distance conçue pour aider les entreprises à gérer des appareils distants sur plusieurs plateformes. Parmi les fonctionnalités principales figurent : communication bidirectionnelle, contrôle à distance, surveillance en temps réel, gestion des systèmes et prise en charge multiplateforme. > > Conclusion : 32 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 32 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: NetSupport - **Fondé**: 1989 ## Contexte commercial - **À partir de**: 10,00 £ - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - Accès et contrôle à distance - Accès mobile - Annotations - Assistance à distance - Audit des problèmes - Authentification à 2 facteurs - Autorisations basées sur les rôles - Capture d'écran - Chat en temps réel - Chat vidéo - Clavardage et messagerie - Communication multicanal - Comptes d'utilisateur multiples - Contrôles/Permissions d'accès - Desktop/Browser Sharing - Diffusion continue de présentation - Enregistrement de l'écran - Enregistrement de session - Enregistrement des appels - Fichiers audio et vidéo bidirectionnels ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de prise en main à distance](https://fr.getapp.ca/directory/563/remote-support/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de prise en main à distance](https://fr.getapp.ca/directory/563/remote-support/software) - [Logiciels de gestion informatique](https://fr.getapp.ca/directory/771/it-management/software) - [Logiciels de partage d'écran](https://fr.getapp.ca/directory/1779/screen-sharing/software) - [Solutions de gestion des services informatiques](https://fr.getapp.ca/directory/1049/it-service/software) - [Logiciels de télétravail](https://fr.getapp.ca/directory/1699/remote-work/software) ## Logiciels similaires 1. [Zoho Assist](https://fr.getapp.ca/software/9913/zoho-assist) — 4.7/5 (1376 reviews) 2. [TeamViewer ONE](https://fr.getapp.ca/software/90948/teamviewer) — 4.6/5 (11620 reviews) 3. [AnyDesk](https://fr.getapp.ca/software/120039/anydesk) — 4.6/5 (1781 reviews) 4. [Slack](https://fr.getapp.ca/software/91563/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 5. [ISL Light](https://fr.getapp.ca/software/114883/isl-light) — 4.7/5 (779 reviews) ## Avis ### "Nous l'utilisons pour nous connecter à une flotte de kiosques afin de les gérer à distance." — 5.0/5 > **Kevin** | *27 septembre 2017* > > **Avantages**: Verrouiller le clavier et la souris du bureau à distance permet de travailler sans être gêné par les passants. Cela nous a permis d'économiser de l'argent en résolvant certains problèmes à distance sans avoir à dépêcher un technicien. C'est un peu comme pouvoir télécharger un fichier sur plusieurs bornes au lieu de se connecter à chacune d'elles individuellement. > > **Inconvénients**: Si le client a une mauvaise connexion Internet, il peut disparaître de la liste de la passerelle, mais l'écran ne s'actualise pas automatiquement. Vous devez double-cliquer manuellement sur l'icône de la passerelle pour actualiser l'écran. De plus, il peut sembler qu'un kiosque n'est pas en ligne, mais l'actualisation de la passerelle l'affiche. J'ai constaté qu'il est préférable de laisser l'application complètement ouverte entre chaque utilisation plutôt que de la laisser constamment ouverte. ----- ### "J'utilise ce logiciel depuis 2013 et je trouve qu'il s'agit de l'un des meilleurs outils informatiques disponibles." — 5.0/5 > **Anna** | *25 mai 2018* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai accès à tous les ordinateurs de notre domaine. Cela me permet de mettre à jour et d'installer des logiciels sur les ordinateurs du domaine sans avoir à tout parcourir \! Cela me permet également de former les utilisateurs et de corriger leurs erreurs \! > > **Inconvénients**: Je n'ai aucun inconvénient à ce logiciel. J'imagine que s'il pouvait dépoussiérer physiquement l'intérieur des machines… > > Contrôler l'installation et les mises à jour des logiciels sur les ordinateurs du domaine. Former les utilisateurs aux mises à jour logicielles. ----- ### "Ce logiciel m'aide à gérer efficacement un grand laboratoire informatique public." — 4.0/5 > **Patrick** | *9 août 2017* | Bibliothèques | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'utilise souvent la possibilité d'exécuter des commandes et des programmes à distance. Pouvoir se connecter simultanément à un grand nombre d'ordinateurs en tant qu'administrateur (ou n'importe quel utilisateur) représente un gain de temps considérable et un gain de temps considérable. La distribution de fichiers est également utile si vous devez transférer des fichiers vers plusieurs machines. > > **Inconvénients**: Passer d'une machine à l'autre est parfois fastidieux. Les fenêtres s'ouvrent parfois dans des tailles et des emplacements peu pratiques, par exemple partiellement hors champ. Ce serait bien de pouvoir ouvrir une fenêtre pour le contrôle à distance et passer d'une station à l'autre, en plus d'ouvrir une fenêtre pour chaque connexion à distance. ----- ### "Meilleure connexion et gestion à distance jusqu'à présent" — 5.0/5 > **Alexander** | *18 janvier 2018* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser Rapide et sécurisé Ne ralentit pas votre machine, ni votre client, ni votre hôte. Vous pouvez l'installer via le réseau depuis l'hôte ou le serveur. > > **Inconvénients**: Je l'aime vraiment, nous l'utilisons tous les jours, si je dois dire quelque chose de "mauvais", peut-être qu'il pourrait avoir une version gratuite comme d'autres pour un usage personnel. > > Pour mon entreprise c'est très important, nous l'utilisons quotidiennement ----- ### "Nous utilisons NetSupport Manager pour nous connecter à plus de 60 clients sur le terrain. Cela a toujours fonctionné parfaitement." — 4.0/5 > **Kyle** | *4 octobre 2017* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Simple et facile à utiliser ; les fonctionnalités de passerelle et de code PIN fonctionnent très bien. Je suis très satisfait du support, et je n'ai eu besoin de les utiliser que 2 ou 3 fois au cours des 6 dernières années. > > **Inconvénients**: Mises à jour régulières de l'application Mobile Manager. Certains bugs sur iOS sont absents des versions Android. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/125531/netsupport-manager?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/125531/netsupport-manager) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées