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description: Neos : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Neos, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Neos

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> Needles est une solution de gestion de cas juridiques qui aide les cabinets d'avocats à gérer les flux de travail des documents, les contacts, etc. Le logiciel permet aux utilisateurs de planifier des rendez-vous de leads, de suivre les recommandations et de saisir les coordonnées sur une plateforme centralisée afin de rationaliser les processus d'admission des clients.
> 
> Conclusion : 202 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 202 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Assembly Software
- **Pays**: Owings Mills, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1985

## Contexte commercial

- **À partir de**: 109,00 $ US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Apprentissage adaptatif
- Archivage et rétention
- Authentification à 2 facteurs
- Automated Text Generation
- Automatisation de documents
- Autonomous Task Execution
- Budgétisation et prévision
- Champs personnalisables
- Classification des documents
- Comptabilité
- Contrôles/Permissions d'accès
- Cross-system Integration
- Data Protection
- Enregistrement et sortie des documents
- Examen de documents
- Facturation
- Formulaires personnalisables
- Gestion de cas juridiques

## Intégrations (25 au total)

- 8am LawPay
- Alert Communications
- Case Status
- Docusign
- Equitrac Express
- Hona
- InfoTrace PLUS
- InfoTrack
- Kenect
- LawToolBox
- Mailchimp
- Microsoft 365
- Microsoft Azure
- Microsoft Outlook
- Microsoft SharePoint

... et 10 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de gestion des cas juridiques](https://fr.getapp.ca/directory/124/legal-case-management/software)
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## Avis

### "NEOS est LE MEILLEUR \!" — 5.0/5

> **Anna** | *14 décembre 2023* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Tout ce à quoi vous pouvez penser et qui est nécessaire à la gestion des dossiers juridiques est contenu dans Neos. De plus, Neos s'engage à maintenir la plate-forme à jour, c'est pourquoi ils l'ajoutent et la mettent constamment à jour.
> 
> **Inconvénients**: Neos peut sembler cher au départ, mais l’investissement en vaut la peine. Cela sera probablement rentabilisé par votre capacité à prendre en charge et à gérer davantage de dossiers.
> 
> Neos est le meilleur ami du gestionnaire de cas. Le passage initial d’un programme basé sur serveur à un programme basé sur le cloud a été un défi. Apprendre de nouvelles choses, c’est bien, mais cela peut aussi être frustrant. Une fois que j'ai appris à utiliser Neos et comment il s'intègre à nos autres applications, je ne reviendrai plus jamais vers une autre option.

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### "Highly Customizable & User Friendly" — 5.0/5

> **Amy** | *16 décembre 2025* | Organisme politique | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: I really like the document management and how we can customize and organize the TYPE of document for easier searching.  Our IT has had security testing done, and were told our office has the the highest scores (least threats). The software is user friendly, and highly customizable.
> 
> **Inconvénients**: Our firm needs more support to know how to use unused features and learn how to customize even more so the software is more beneficial to us.
> 
> It was an easy transition for me. I see Neos being a great tool once our firm learns how to use additional features.

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### "NE FAITES PAS LA MÊME ERREUR QUE NOUS AVONS FAIT" — 1.0/5

> **Gina** | *3 janvier 2025* | Services juridiques | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Aucun. Absolument pas un seul. Neos est terrible.
> 
> **Inconvénients**: N'UTILISEZ PAS CETTE ENTREPRISE. Needles était super, mais Neos n'a absolument rien de bien.
> 
> Horrible. Le service client est pitoyable et le produit est catastrophique. Non seulement il présente des bugs irréparables, mais il n'est pas non plus convivial et la navigation est difficile \!

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### "The fruit of Neos" — 5.0/5

> **Jhovanny** | *16 décembre 2025* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: What I like the most about NEOS is by far its ease for access. The accessibility of the application is unpresented. Its intake, tabs, documents, financial and and even calendar options all contribute to creating daily functions as efficient as possible. Furthermore, as a first time user of these applications; I was able to quickly learn and master due to the ease of function and quality of life.
> 
> **Inconvénients**: What I most dislike is its recent lag and slower loading times. This may be due to the recent large updates. These lags don't make it inaccessible but is a noticeable difference from older models.
> 
> My overall experience has been genuinely pleasant and fruitful. I am very happy with NEOS and am proud of its integration in our firm.

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### "Great Operational Tool" — 5.0/5

> **Joseph** | *16 décembre 2025* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Neos does a good job of keeping everything centralized and organized, which makes day-to-day operations smoother across the firm. It helps our teams stay aligned, keeps cases moving, and provides consistent data we can rely on. From my side, having one system that supports case flow, reporting, and visibility across departments is a big plus.
> 
> **Inconvénients**: The biggest downside has been around integrations and responsiveness. Despite submitting a simple request for read-only API access, we haven’t received any response for weeks. This has limited our ability to implement offline conversion tracking and build reporting dashboards leadership is actively asking for. When Neos positions itself as having an open API and being collaborative with client teams, the lack of follow-up here has been frustrating and disruptive.
> 
> Overall, Neos has been a solid platform for running the operational side of the firm. It brings structure, organization, and consistency to case management, which helps teams work more efficiently and deliver a better client experience. That said, while the core system is strong, delays around integrations and communication have been frustrating and have limited our ability to fully leverage the platform from a reporting and growth standpoint. With better responsiveness, Neos could be significantly more impactful.

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